23 December, 2013

Imdaad deploys SAP-based Mobile Work Force Management Solution for efficient workflow


Innovative smartphone application to increase productivity & reduce cost through real-time 360-degree view

UAE, December 23, 2013 – Imdaad, a leading provider of integrated facilities management (FM) solutions in the GCC, will be mobilizing its workforce through an end-to-end Mobile Work Force Manager for efficient work order management. The innovative System Application Programming (SAP)-based application will be integrated with Imdaad’s Maximo – an enterprise asset management system that will enable the company to boost productivity through real-time 360-degree view of operations, cutting down operational cost and increasing asset longevity. The move is in line with the vision of H.H. Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai to transform the emirate into a ‘Smart City’.

Imdaad will mobilize the Mobile Work Force Management Solution with its new contracts in order to promote field service productivity and safety. The new mobile-based service will enable the company to empower the workforce to improve efficiency in the field and reduce the risk of injury by following safe work practices.
The smartphone solution will be highly effective in the areas of Field Force Management, Workflow Approvals, Asset Management and Facilities Management. It will capture high-quality and accurate real-time data using information from location-based services, barcode scans, radio-frequency identification (RFID), and bluetooth connectivity to enhance its enterprise system.
Jamal Lootah, CEO, Imdaad, said: “The Work Force Management Solution will enable us to use mobile devices to enhance the efficiency and communication channels of our field workers and thus streamline our work management. The new SAP-based mobile service will enhance the processes by shortening the work cycle and help us reduce both cost and time – two critical elements in FM industry. It will also ensure the wellbeing of our employees with complete safety checks for our work practices and supports H.H. Sheikh Mohammed’s vision of Dubai as a ‘Smart City’ that will benefit the citizens and nationals by enabling them to access basic facilities through smart devices.”


Imdaad has gained a strong reputation in the region as an adopter and implementer of the latest FM technologies and practices. The company acquires eco-friendly equipment and prioritizes sustainability across all its operations. It also conducts recycling training for its clients, corporate partners and staff, in addition to providing free recycling bins in certain projects where it handles waste management and collection service.   
"إمداد" تعتمد حل إدارة القوى العاملة المتنقلة القائم على برمجة تطبيقات النظم من أجل تعزيز كفاءة العمل

تطبيق الهاتف المحمول المبتكر سيسهم في زيادة الإنتاجية وتخفيض التكاليف

الإمارات – 23 ديسمبر، 2013 –  ستقوم "إمداد"، الشركة الرائدة في مجال توفير حول إدارة المرافق المتكاملة في دول مجلس التعاون الخليجي، بتعزيز القدرات النقالة لقوتها العاملة من خلال حل متكامل لإدارة هذه القوى المتنقلة من أجل إدارة نظام العمل لديها. وسيتكامل هذا التطبيق المبتكر القائم على برمجة تطبيقات النظم (SAP) مع "ماكسيمو" (Maximo)، وهو نظام لإدارة الأصول المؤسسية في شركة "إمداد"، حيث سيمكّن الشركة من تعزيز إنتاجيتها عبر المتابعة الشاملة والفورية للعمليات، بالإضافة إلى تخفيض النفقات التشغيلية وزيادة عمر الأصول. وتأتي هذه الخطوة تماشياً مع رؤية سمّو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي والهادفة إلى تحويل الإمارة إلى "مدينة ذكية".
وستقوم "إمداد" بتعميم حل إدارة القوى العاملة النقالة مع عقودها الجديدة من أجل تعزيز إنتاجية وسلامة الخدمات الميدانية. وستمكّن الخدمة الجديدة القائمة على الهاتف المحمول الشركة من تعزيز قدرات قوتها العاملة بهدف تحسين الإنتاجية في الميدان وتخفيض مخاطر الإصابة من خلال اتباع ممارسات العمل الآمنة.
وسيكون حل الهاتف الذكي هذا فعالاً للغاية في مجالات إدارة قوى العمل الميداني وموافقات سير العمل وإدارة الأصول وإدارة المرافق. كما سيقوم بإلتقاط بيانات فورية دقيقة ذات جودة عالية بإستخدام المعلومات المستقاة من الخدمات في الموقع وعمليات مسح الباركود وتقنية تحديد الهوية بواسطة الموجات الراديوية (RFID) والإتصال عبر تقنية "بلوتوث" (Bluetooth) من أجل تعزيز نظام المؤسسة.
وقال جمال لوتاه، الرئيس التنفيذي في "إمداد": "سيتيح لنا حل إدارة القوى العاملة إمكانية استخدام أجهزة الهاتف المحمول لتعزيز كفاءة عمالنا الميدانيين وقنوات التواصل معهم وبالتالي تبسيط إدارة أعمالنا. كما ستحسّن هذه الخدمة الجديدة القائمة على الهاتف المحمول من العمليات عبر تقليل زمن دورة العمل ومساعدتنا على خفض التكاليف والوقت - وهما عنصرين هامين في قطاع إدارة المرافق. وستضمن هذه الخدمة أيضاً سلامة موظفينا مع توفير فحوصات كاملة حول سلامة ممارسات أعمالنا، وستدعم أيضاً رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد لدبي كـ "مدينة ذكية"، حيث من شأن هذه الخدمة أن تعود بالنفع على المواطنين عبر تمكينهم من الوصول إلى المرافق الأساسية من خلال الأجهزة الذكية".
ويُذكر أخيراً أن شركة "إمداد" قد اكتسبت سمعة قوية باعتبارها جهة رائدة في تبني وتنفيذ أحدث التقنيات وأفضل الممارسات الدولية في مجال إدارة المرافق. وتعتمد الشركة معدات صديقة للبيئة وتولي اهتماماً خاصاً بتحقيق الاستدامة ضمن كافة عملياتها التشغيلية. كما وتقوم بتقديم دورات تدريبية لعملائها وشركائها في مجال إعادة التدوير إلى جانب توفير حاويات مجانية خاصة لإعادة التدوير وخدمات جمع النفايات.
=