Delegates briefed on latest eServices and smart apps to transform Dubai into a smart city
]UAE, Dubai, October 22, 2013[ - At Gitex 2013, Dubai Smart Government (DSG) hosted a high level Egyptian official delegation headed by Dr. Atef Helmy, Minister of ICT, and Dr. Nahla Adli, Deputy Minister. The delegates were briefed on Dubai’s pioneering experience in eTransformation and its methodology to transform Dubai into a smart city.
The delegation was received by H.E. Ahmad Bin Humaidan, Director General of Dubai Smart Government, who stressed the importance of exchanging best practices with all regional and Arab government entities. The delegation was briefed on Dubai Smart Government’s achievements over the past decade which provided government services through innovative electronic channels to ease the lives of citizens, residents, businesses and visitors. The delegation was also briefed on the new bouquet of smart apps and projects including mPay, mDubai, the recently launched MyID single-sign on project, and the government resources planning systems.
Commenting on the visit, Ahmad Bin Humaidan said: “We are pleased to host our brothers from Egypt to familiarize them with our experiences and quest to build a world class future government that will transform Dubai into a smart city. We are always ready to share our experiences as per the directives of HH Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, who has always emphasized that our experience should be shared for all Arabs.”
Bin Humaidan added: “DSG will continue this role in its capacity as the first eGovernment and now smart government in the Arab world. This motivates us to work diligently to be in the lead in our knowledge-based economy both regionally and internationally. Gitex has been an ideal platform for holding bilateral talks with our Egyptian brothers and for networking with other delegates to ensure overall government development at the regional level.” In turn, the Egyptian delegation praised and thanked its hosts at Dubai Smart Government and felt that this was an ideal opportunity to share best practices with each country to push forward the wheel of smart transformation.
Gitex 2013 has also been a perfect opportunity to highlight DSG’s bouquet of smart apps and projects including mPay, mDubai, MyID single-sign on project, and the government resources planning systems. mPay ensures customers can pay government bills easily through their smartphones, while mDubai offers access to government services, information and feedback and complaints. The newly launched MyID allows unified access to government services through single-sign on, while the government resources planning systems, help operate all Dubai Government’s back-office processes in the financial, logistic, HR, payroll, employment and asset management fields.
اطّلع على أحدث الخدمات الإلكترونية والتطبيقات الذكية الداعمة لمشروع تحويل دبي إلى "مدينة ذكية"
وفد مصري تقني رفيع المستوى يزور منصة "دبي الذكية" خلال "جيتكس 2013"
[الإمارات، 22 أكتوبر 2013] - استضافت منصة دائرة "حكومة دبي الذكية" في "معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2013" وفداً حكومياً مصرياً رفيع المستوى برئاسة الدكتور عاطف حلمي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في جمهورية مصر العربية، بحضور الدكتورة نهلة عدلي، نائبة الوزير، والوفد المرافق؛ لاستعراض تجربة دبي الريادية في قيادة مسيرة "التحوّل الإلكتروني" والتعرف إلى ملامح المنهجية المتكاملة المتبعة لتوفير الخدمات الإلكترونية المشتركة الموجّهة للجهات الحكومية، ونظم الأتمتة الداخلية لحكومة دبي.
وكان في استقبال الوفد عدد من أبرز المسؤولين في الدائرة يتقدمهم سعادة أحمد بن حميدان، المدير العام، الذي أكّد على أهمية تفعيل قنوات التواصل ونقل المعرفة وتبادل أفضل الممارسات مع كافة الجهات الحكومية الإقليمية والعربية، في سبيل إنجاح الجهود الرامية إلى دفع عجلة التحوّل الرقمي في الوطن العربي.
وقد اطّلع الوفد على أبرز إنجازات "حكومة دبي الذكية" على مدى العقد الماضي، والتي ساهمت في ترسيخ مفهوم عصري قائم على توظيف تكنولوجيا المعلومات في توفير الخدمات الحكومية عبر قنوات إلكترونية متعددة، لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال في الإمارة ولزوارها أيضاً.. وتخلل الزيارة تسليط الضوء على الحزمة الجديدة من التطبيقات الذكية الموجّهة لخدمة المجتمع، بما فيها تطبيق "الدفع عبر الهواتف الذكية" (mPay) الذي يتيح للمتعامل تسديد رسوم الخدمات الحكومية، وتنفيذ مجموعة خدمات واسعة الانتشار بخطوة واحدة، وتطبيق "بوابة الهاتف المتحرك" (mDubai) الذي يوفرتواصلاً شاملاً مع الجهات الحكومية، ومزايا مثل إمكان الوصول إلى خرائط أكثر من 1600 مرفق حيوي في دبي وإرسال الانطباعات والشكاوى وتلقي إخطارات بأخبار دبي والبحث عن أي خدمة حكومية في "دليل إجراء الخدمات الإلكترونية"، وبوابة "هويتي الإلكترونية" (myID) التي تتيح دخولاً موحداً لجميع خدمات حكومة دبي من خلال تعريف واحد خاص بها؛ وهي خدمات تمثل بمجملها ركائز أساسية لدعم الجهود الرامية إلى الوصول بالإمارات إلى مصاف أفضل الحكومات في العالم بحلول العام 2021.. كما استمع الوفد إلى شرح حول "نظم تخطيط الموارد الحكومية"، والتي تشغّل كافة العمليات الداخلية لحكومة دبي، في المجالات المالية واللوجستية والموارد البشرية والرواتب والتوظيف وإدارة الأصول.
وتعليقاً على الزيارة، قال سعادة أحمد بن حميدان: "تسعدنا استضافة الوفد المصري الشقيق للاطّلاع على أحدث الخدمات الإلكترونية والتطبيقات الذكية المتطورة المقدمة من قبلنا، تماشياً مع سعينا الحثيث لبناء حكومة المستقبل المدعومة ببنى تحتية هي الأفضل في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم قادرة على دعم مشروع تحويل دبي إلى "مدينة ذكية" وفق مفهوم تنموي مبتكر في إدارة المدن. ونحرص كل الحرص على مشاركة تجربتنا الريادية مع كافة الدول الشقيقة والصديقة، انطلاقاً من التزامنا التام بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الذي أكّد على أنّ "تجربتنا ملك لكل العرب".
وأضاف بن حميدان قائلاً: "تواصل حكومة دبي الذكية دورها هذا بوصفها أول حكومة إلكترونية في الوطن العربي، وهو ما يدفعنا إلى مواصلة العمل الجاد لقيادة مسيرة الريادة ضمن اقتصاد المعرفة إقليمياً ودولياً. وقد شكّل "جيتكس" منصة مثالية لإجراء محادثات ثنائية مع الوفد المصري الشقيق، ووفود أخرى، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك في المستقبل القريب، بما يخدم تطوير العمل الحكومي على المستوى الإقليمي".
وقد ثمّن أعضاء الوفد المصري الإنجازات المتلاحقة التي جعلت دائرة "حكومة دبي الذكية" في مصاف أبرز الحكومات الإلكترونية والذكية في المنطقة، مؤكدين أهمية الزيارة باعتبارها فرصة مثالية للتعرف إلى التجارب الرائدة في توفير الخدمات الإلكترونية المشتركة والاستفادة من أفضل الممارسات والاستراتيجيات والخبرات المتاحة لدى الدائرة التي تدعم تحقيق التكامل الحكومي ودفع عجلة التحول الذكي، بكون دبي والإمارات نموذجاً تنموياً رائداً في المنطقة العربية والعالم.
