22 August, 2013

Palm Utilities honored as key Investor Partner by Dubai Quality Group




Parties to mutually champion quality performance & business excellence


[UAE, August 21, 2013] - Palm Utilities (PU), a Dubai World company, has recently entered into an agreement with Dubai Quality Group (DQG) by which PU will be an Investor Partner of DQG for the first time. The agreement was signed by Mr. Marwan Al Naqi, CEO of Palm Utilities and Dr. Yousef Al-Akraf, Chairman of DQG, in the presence of Ms. Badriya Al Tamimi, Managing Director of DQG.

Under the partnership, both parties will collaborate on promoting excellence and quality performance in business. PU will have access to the various workshops, trainings, seminars, conferences and other special events organized by DQG annually to provide networking, information exchange, workplace and professional development opportunities across all types of businesses.  It will also be able to participate in various DQG-initiated benchmarking activities and site visits. DQG, on the other hand, will benefit from PU’s invaluable joint support in organizing quality-focused initiatives and spreading a culture of business excellence in Dubai and across the UAE.

Palm Utilities is an ideal addition to DQG’s membership. PU was founded to provide world-class solutions that address the cooling and water requirements of residential communities and business establishments in the region. Aside from being acknowledged as a technology innovator, PU is also acclaimed for adhering to the highest performance, safety and environmental sustainability standards in all of its services.

Marwan Al Naqi, CEO of Palm Utilities, said: “Dubai Quality Group has proven time and again its exceptional ability to incorporate the highest levels of quality and excellence within an organization, regardless of size or nature. Being a DQG member will positively impact our operations and business by giving us access to dedicated resources and knowledge that will not only complement but improve further on our own quality-related programmes in critical areas such as innovation, sustainability and strategic planning. Our inclusion as an Investor Partner in DQG will enable us to sustain our achievements in setting quality standards and benchmarks within our organisation.”

“The Middle East has one of the most competitive business landscapes in the world. Our partnership with DQG will enable us to not only thrive and excel in this kind of environment but benefit as well from the various business opportunities it holds. We thank DQG for accepting us into its fold and assure them of a very fruitful collaboration with our organization,” he added.

Dr. Yousef Al-Akraf, Chairman of DQG, said: “We look forward to maintaining a highly productive and mutually beneficial partnership with Palm Utilities.  The various projects we shall jointly engage in will significantly impact our continuing efforts to promote quality and excellence in business. We are committed to expanding our cooperation and helping Palm Utilities achieve its own strategic objectives as a quality-driven business organisation.”

Palm Utilities was founded in January 2007 as a subsidiary of Dubai World. It offers integrated services in the utility domain, with a base comprising 15,200 end users and 388 towers owned by 180 developers.  It ranks among the world’s major private utility companies with an asset portfolio of 14 district cooling plants and an extensive suite of customers care services.

Dubai Quality Group (DQG) is a non-profit business organisation established by the Dubai Department of Economic Development in 1993 under the patronage of H.H. Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum. Guided by the vision of H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, DQG develops and promotes Quality and Business Excellence practices throughout the UAE.


ترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي في مقدمة الأولويات المشتركة


"بالم يوتيليتيز" شريك مستثمر رئيسي لـ "مجموعة دبي للجودة"


[الامارات العربية المتحدة، 21 أغسطس 2013] -  أعلنت "بالم يوتيليتيز" التابعة لدبي العالمية، عن توقيع إتفاقية شراكة مع "مجموعة دبي للجودة" والتي بموجبها تصبح "بالم يوتيليتيز"  شريك مستثمر رئيسي لـ "مجموعة دبي للجودة". ووقع الاتفاقية كل من مروان النقي، الرئيس التنفيذي لـ "بالم يوتيليتيز" والدكتور يوسف الأكرف، رئيس مجلس إدارة المجموعة، وبحضور بدرية التميمي، مدير عام المجموعة.

وتعليقاً على الاتفاقية قال مروان النقي، الرئيس التنفيذي لـ "بالم يوتيليتيز": "تمثل هذه الاتفاقية مع "مجموعة دبي للجودة" نقلة نوعية على صعيد تطوير منظومة الجودة الشاملة المعتمدة لدينا لتوفير محفظة متكاملة من الحلول عالمية المستوى القادرة على تلبية احتياجات التبريد في المجتمعات السكنية والمنشآت التجارية بالشكل الأمثل. وتأتي هذه الاتفاقية استكمالاً لنهجنا القائم على اعتماد أعلى معايير الجودة والاستدامة والتميز المؤسسي على صعيد إدارة العمليات التشغيلية لضمان ترسيخ مكانتنا الطليعية كشريك مفضل لعدد من أبرز الهيئات الحكومية والشركات الخاصة في دولة الإمارات."

وأشاد النقي بالدور الحيوي الذي تقوم به "مجموعة دبي للجودة" على مستوى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي بين أوساط الشركات العاملة في مختلف القطاعات الحيوية، لافتاً إلى أنّ  اتفاقية "الشريك المستثمر" تمثل خطوة هامة لتعزيز قنوات التبادل المعرفي والوصول المباشر إلى الموارد المتاحة التي من شأنها تمكين "بالم يوتيليتيز" من مواصلة مسيرة الريادة والارتقاء بالعمليات التشغيلية وتطوير برامج إدارة الجودة ذات الصلة بالمجالات الاستراتيجية مثل الابتكار والاستدامة والتخطيط الاستراتيجي".

واختتم النقي: "نؤكد التزامنا التام في "بالم يوتيليتيز" بإنجاح الشراكة الاستراتيجية مع "مجموعة دبي للجودة" في سبيل تطوير قطاع تبريد المناطق بما ينسجم مع أعلى معايير الجودة العالمية دون المساس بالأمن البيئي والسلامة المهنية التي تعتبر من أبرز الأولويات الاستراتيجية لتحقيق الاستدامة. وتكمن أهمية هذه الشراكة في كونها خطوة هامة تدعم سعينا الحثيث إلى ترسيخ حضورنا القوي وتعزيز قدراتنا على الاستفادة المثلى من آفاق النمو المتاحة ضمن الأسواق المحلية والاقليمية في منطقة الشرق الأوسط التي تعتبر حالياً إحدى بيئات العمل الأكثر تنافسية في العالم."

من جهته، أكّد الدكتور يوسف الأكرف، رئيس مجلس إدارة "مجموعة دبي للجودة"، بأنّ انضمام "بالم يوتيليتيز" يمثل إضافة هامة لـ "مجموعة دبي للجودة" باعتبارها شركة رائدة في تطبيق أعلى معايير التميز المؤسسي وأفضل ممارسات الاستدامة البيئية والسلامة المهنية، مشيراً إلى أنّ الشراكة الاستراتيجية الجديدة تنطوي على تنفيذ سلسلة من المشاريع المشتركة التي ستمثل دفعة قوية للجهود الثنائية الرامية إلى تعزيز الجودة والتميز كنهج للعمل الإبداعي ضمن قطاع الأعمال.

وتتيح الشراكة الاستراتيجية الجديدة المجال أمام "بالم يوتيليتيز" للمشاركة في سلسلة من ورش العمل والبرامج التدريبية والندوات والمؤتمرات والزيارات الميدانية ونشاطات المقارنة المرجعية والفعاليات الخاصة المقامة سنوياً من قبل "مجموعة دبي للجودة" لتوفير منصة تفاعلية لتبادل أفضل المعارف والخبرات واستكشاف أحدث فرص التطوير المهني المتوفرة ضمن مختلف قطاعات الأعمال. وبالمقابل، ستستفيد "مجموعة دبي للجودة" من الدعم المقدم من "بالم يوتيليتيز" لتنظيم مبادرات مشتركة تستهدف نشر ثقافة الجودة والتميز بين الأوساط المؤسسية في دبي والإمارات ككل.

وتأسست "بالم يوتيليتيز" في العام 2007 تحت مظلة "دبي العالمية". وتوفر الشركة محفظة متكاملة من خدمات تبريد المناطق لقاعدة واسعة تضم 15,200 عميل و388 برج تابع لما يصل إلى 180 شركة تطويرية استناداً إلى 14 محطة تبريد متطورة تدار مباشرة بإشراف فرق فنية مؤهلة لضمان أعلى مستويات خدمة العملاء، وهو ما يعزز مكانتها كإحدى كبرى الشركات الخاصة المتخصصة بحلول تبريد المناطق في العالم.

وتعد "مجموعة دبي للجودة" هيئة غير ربحية تأسست في العام 1993 من قبل "دائرة التنمية الإقتصادية في دبي" برعاية كريمة من سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم. ويستند نطاق عمل المجموعة إلى رؤية واضحة تهدف إلى تحسين التعليم وتعزيز مستويات الجودة ونشر أفضل ممارسات تميز الأعمال في دولة الإمارات، تماشياً مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.
=