Cairo – Egypt, August 19th 2013: Again Jumia proves that it is up to the responsibility, the online shopping website that flourished in Egypt for over a year has decided not to shut its operation during the crisis that the country is now going through. Jumia Egypt is an online shopping mall that sells everything starting from household, electronics to tablets, mobiles and fashion. Whereas many other online shopping websites have apologized for not being able to answer their customers question and needs, Jumia promises that the customer service and operations departments will run on full force during these hard times.
Nothing can stop Jumia from giving their loyal clients and fans the best costumer experience. Jeremy Doutte the CEO of Jumia Egypt says “Jumia delivers. Under all circumstances.Our mission is to be customer-centered, and to become the biggest mall in Egypt. Our operations don't stop. Our company will keep growing”.
Furthermore, Jumia has taken the chance to make it even easier for Egyptians to get whatever they want, wherever they are, safely and quickly; they decided to offer free shipping on all products so that Egyptians would save even more money and believe in the power of Jumia as an e-market leader. This showsJumia’s (www.jumia.com.eg) strong basis and its unique business structure to establish e-commerce in Egypt.
أعمال جوميا تستمر مهما كانت الظروف
القاهرة – مصر–19 أغسطس2013: أثبتت جوميا مرة أخرى، وهي رائدة التسوق عبر الإنترنت في مصر وافريقيا، مسئوليتها وقررت ألا توقف أعمالها خلال الأزمة الراهنة في البلاد. وتعتبر جوميا مصر مركزًا تجاريًا للتسوق الإلكتروني الذي يقوم ببيع جميع المنتجات بداية من الأدوات المنزلية وحتى الإلكترونيات والأجهزة اللوحية والموبايلات والأزياء. إذ بعد اعتذار العديد من مواقع التسوق الإلكتروني عن تلبية طلبات عملائهم الحالية، وعدت جوميا عملاءها باستمرار أعمال خدمة العملاء وقسم الأعمال التشغيلية والمخزن بأقصى قدراتها أثناء هذه الظروف الصعبة.
حيث لا يوجد ما يمنع جوميا من تلبية طلبات عملائها وتقديم أفضل خبرة تسوق لهم. ويذكر جيريمي دوتي الرئيس التنفيذي لجوميا "تقوم جوميا بالتسليم في جميع الظروف. إن مهمتنا هي التركيز على العملاء لنصبح أكبر مركز إلكتروني للتسوق في مصر. وبالتالي فلن تتوقف أعمالنا مهما كانت الظروف".
وعلاوة على هذا، قامت جوميا(www.jumia.com.eg) بتسهيل عملية حصول العملاء على ما يطلبونه بسهولة وبسرعة وبأمان في نفس الوقت من خلال عرض تسليم مجاني لجميع المنتجات حتى يتمكن العملاء من توفير المال وحتى تتمكن الشركة من كسب ثقة العملاء لتصبح الرائدة في مجال التسوق الإلكتروني، مما يظهر هدفها في تأسيس التجارة الإلكترونية في مصر
