New retail solution allows businesses to deliver a personalized and simplified shopping experience
Dubai, 11 June 2013 — HP today announced the HP ElitePad Mobile Point of Sale (POS) Solution, a POS device that helps retail and hospitality businesses enhance the customer experience and maximize staff productivity.
With the rise of sophisticated ecommerce and mobile technologies, today’s tech-savvy consumers expect instant, customised access to a brand’s offerings. However, delivering this type of personalised experience can be challenging for brick-and-mortar businesses. To address this, 57 percent of retailers plan to implement tablets in their store in the next 12-36 months, citing consumer engagement as the top priority.(1)
The HP ElitePad Mobile POS Solution, which is composed of the HP ElitePad(2) plus the HP Retail Jacket for ElitePad, allows businesses to meet customer needs anywhere in the store with mobile POS and assisted selling capabilities. The new mobile solution integrates into a retailer’s existing IT infrastructure, saving time and money by allowing them to easily connect to store systems.
“Consumers expect the same personalised experience they get online or on their mobile device in a retailer’s brick-and-mortar store,” said Kobi Elbaz, Director, Commercial and Retail Solutions, Printing and Personal Systems Group, HP EMEA. “With the HP ElitePad Mobile POS Solution, store managers and associates are empowered to move the sale from behind the counter, giving them the ability to assist the customer right on the sales floor for immediate customer satisfaction.”
Built-in functionality of HP ElitePad Mobile POS Solution includes:
- 1D/2D barcode scanner and three-track encrypted bi-directional magnetic stripe reader (MSR) for a fully integrated design with built-in POS functionality. Companies can more easily engage customers on the sales floor with mobile sales tools designed to inform and sell.
- Integrated detachable hand strap provides enhanced stability and usability. The hand strap comes standard with every unit to steady the mobile POS so employees can focus on sales without worrying about grip fatigue.
- The optional secondary battery enables the mobile solution to operate for extended hours to increase productivity and help make the most of every sales opportunity.
The HP ElitePad is available now in EMEA, and the HP Retail Jacket for ElitePad will be available in EMEA from September.
اتش بي تطلق جهاز HP ElitePad Mobile Point of Sale
الحلول الجديدة لتجارة التجزئة تتيح للشركات توفير تجربة شخصية مبسطة للعملاء
دبي، 11 يونيو 2013 – أعلنت اليوم شركة اتش بي عن إطلاق جهاز HP ElitePad Mobile Point of Sale، وهو جهاز يستخدم في نقاط البيع ويساعد الشركات العاملة في قطاع تجارة التجزئة والضيافة على تعزيز تجربة العملاء وتحسين إنتاجية الموظفين إلى الحد الأقصى.
ومع ارتفاع مستويات التعقيد في تقنيات التجارة الإلكترونية والأجهزة المتحركة، يتوقع المستهلكون المهتمون بالتقنيات الحصول على عروض تمنحهم الخدمة الفورية المتخصصة. إلا أن الحصول على تلك التجربة ذات الطابع الشخصي قد يكون صعباً في الشركات التي تتخذ مقرات فعلية، حيث أن التعامل مع الأمر يتطلب 57% من تجار التجزئة وضع أجهزة لوحية في محلاتهم خلال فترة 12-36 شهراً المقبلة، وبشكل يجعل من إشراك المستهلكين الأولوية الأهم.
أما جهاز HP ElitePad Mobile POS Solution، والذي يتضمن كلاً من HP ElitePad وحزمة HP retail Jacket، فتسمح للشركات بتلبية احتياجات العملاء أينما كانوا في المتجر، وذلك بفضل نقاط البيع المتحركة وإمكانات المساعدة في البيع. تتكامل الحلول الجديدة المتنقلة مع البنية التحتية القائمة لتقنية المعلومات، مما يوفر الوقت والنفقات ويمكنهم من التواصل بسهولة مع أنظمة المتجر.
وتعليقاً على الأمر قال كوبي الباز، رئيس وحدة الحلول التجارية والتجزئة في مجموعة الطباعة والأنظمة الشخصية، اتش بي أوروبا والشرق الاوسط وإفريقيا: "عندما يتوجه العملاء إلى تجار التجزئة فإنهم ينتظرون التجربة الشخصية ذاتها التي يعيشونها عند التعامل عبر الإنترنت أو الأجهزة المتحركة. وبفضل حلول HP ElitePad Mobile POS Solution، أصبح بإمكان مدراء وموظفي المتاجر نقل نقاط البيع من خلف المنضدة، بشكل يمنحهم المرونة لمساعدة العملاء بشكل فوري يعزز مستويات رضاهم وتجربتهم في التسوق."
تتضمن الوظائف الأساسية في حلول HP ElitePad Mobile POS Solution ما يلي:
- ماسحة ضوئية للباركود 1D/2D وقارئة مغناطيسية مرمزة باتجاهين وثلاثة مسارات لتصميم يتكامل بشكل تام مع وظيفة نقطةا لبيع. يمكن للشركات إشراك العملاء في أنشطة المبيعات بسهولة من خلال أدوات المبيعات المتحركة، والمصممة لتقديم المعلومات والبيع.
- حامل يدوي قابل للفصل، يمنح الجهاز المزيد من الثبات والمرونة في الاستخدام. يعتبر الحامل من التجهيزات القياسية المرافقة لكل وحدة من نقاط البيع المتحركة، بحيث يمنحها الثبات ويمكن الموظفين من التركيز على عملية البيع دون الإرهاق بسبب إمساك الجهاز.
- البطارية الثانوية الاختيارية، والتي تمكن الحلول المتنقلة من العمل لساعات مطولة وبالتالي تعزيز مستويات الإنتاجية واقتناص جميع فرص البيع المتاحة.
يتوفر جهاز HP ElitePad الآن في أسواق أوروبا والشرق الاوسط وإفريقيا، بينما تتوفر HP Retail Jacket في المنطقة اعتباراً من سبتمبر المقبل.
