25 February, 2013

Dubai Quality Group, Etisalat Services Holding renew Investor Partner agreement



February 25, 2013
Dubai Quality Group (DQG), a non-profit organization that advances learning, promotes quality improvement and Business Excellence practices, has announced that Etisalat Services Holding has recently renewed its Investor Partner support to DQG for 2013. DQG awarded an Investor Partner appreciation certificate to Etisalat Services Holding (ESH) during the signing of the agreement, as both parties reaffirmed their commitment to further strengthen their collaboration towards promoting excellence and quality performance in the business landscape.

Under the partnership, Etisalat Services Holding will continue to enjoy DQG’s quality and business excellence-related services throughout the year. Both parties will also jointly support and organise various quality-focused projects.

Ali Al Sharid, CEO of Etisalat Holding Services, said: “Dubai Quality Group has provided invaluable support in our efforts to establish a culture of quality and excellence within our organisation. Being a DQG member has certainly created a positive impact on our organization, giving us access to dedicated resources and knowledge that support our quality-related programs. We are therefore pleased to renew our Investor Partnership agreement with DQG as we aim to sustain the significant gains we have achieved towards setting new quality standards and benchmarks in our organization.”

Dr. Abdulrahman Al Muaini, Vice Chairman of DQG, said: “We have maintained a highly productive and mutually beneficial partnership with Etisalat Services Holding. Moreover, our collaboration has resulted in various projects that have ultimately created a significant impact in our continuing efforts to promote quality and excellence in business. We look forward to further expanding our cooperation and helping Etisalat Services Holding achieve its own strategic objectives as a quality-driven business organisation.”

ESH is part of Etisalat Group, one of the largest telecommunication service providers in the world and the leading operator in the UAE. It provides strategic direction and corporate support to eight independent business units that work in a wide spectrum of industries, providing state-of-the-art processes, technologies, products and services to the telecom sector as well as other industries, governmental and private, in the UAE, the Middle East and globally.

Dubai Quality Group is non-profit business organization set up by the Dubai Department of Economic Development under the patronage of H.H. Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum. Guided by the vision of H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, Dubai Quality Group was established in 1993 to develop and promote Quality and Business Excellences practices in UAE.

"مجمـوعة دبـي للجـودة" و"اتصالات للخدمات القابضة" تجدّدان اتفاقية الشريك المستثمر


xx فبراير 2013
جدّدت "مجموعة دبي للجودة" (DQG)، وهي هيئة غير ربحية تهدف إلى تحسين التعليم وتعزيز الجودة ونشر أفضل ممارسات تميز الأعمال، مؤخراً اتفاقية الشراكة الاستراتيجية مع "اتصالات للخدمات القابضة" (ESH) التي أكدت التزامها بمواصلة العمل بصفة شريك مستثمر خلال العام الجاري لتوفير الدعم الكامل للمجموعة. وتخلل توقيع الاتفاقية منح شركة "اتصالات للخدمات القابضة" شهادة تقدير تكريماً لجهودها الحثيثة الرامية إلى دعم رؤية وأهداف "مجموعة دبي للجودة"، وذلك وسط تأكيد الطرفين على التزامهما التام بتعزيز أطر التعاون المشترك في سبيل ترسيخ ثقافة التميز والارتقاء بجودة الأداء المؤسسي ضمن قطاع الأعمال.

وبموجب اتفاقية الشراكة، ستواصل "اتصالات للخدمات القابضة" الاستفادة من محفظة "مجموعة دبي للجودة" من الخدمات المتعلقة بالجودة والتميز المؤسسي على مدار العام الحالي. وسيلتزم الطرفان أيضاً بتكثيف الجهود المشتركة في مجال دعم وتنظيم سلسلة من المشاريع المتمحورة حول تعزيز ثقافة الجودة ضمن مجتمع الأعمال.

وتعليقاً على تجديد الشراكة الاستراتيجية، قال علي الشارد، الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات للخدمات القابضة": "قامت "مجموعة دبي للجودة" بدور حيوي في دعم جهودنا الرامية إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز داخل مؤسستنا. ومما لا شك فيه بأنّ عضويتنا في المجموعة تترك أثراً إيجابياً كبيراً على نطاق عملنا، حيث تساهم في تعزيز قدرتنا على الوصول المباشر إلى أحدث المعارف والموارد المتخصصة التي من شأنها دعم إنجاح مختلف برامجنا المتعلقة بالجودة. لذا يسعدنا تجديد شراكتنا الاستراتيجية مع المجموعة لمواصلة دورنا كشريك مستثمر خلال العام الجاري، وذلك في إطار سعينا الحثيث إلى الحفاظ على النتائج الإيجابية التي حققناها على مستوى وضع معايير جديدة ومقاييس مبتكرة لضمان ترسيخ الجودة ضمن بيئة عملنا."

من جانبه، قال الدكتور عبدالرحمن المعيني، نائب رئيس مجلس إدارة "مجموعة دبي للجودة": "تربطنا بـ "اتصالات للخدمات القابضة" شراكة استراتيجية مثمرة تخدم أهدافنا المشتركة وتطلعاتنا المستقبلية. وساهم التعاون البنّاء فيما بيننا في إطلاق العديد من المبادرات والمشاريع الرائدة التي كان لها أثر إيجابي على مستوى دعم جهودنا الرامية إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز ضمن قطاع الأعمال. ونتطلع خلال العام الجاري إلى توسيع نطاق شراكتنا مع "اتصالات للخدمات القابضة" في خطوة نهدف من خلالها إلى دعم الشركة في تجسيد أهدافها الاستراتيجية بوصفها مؤسسة أعمال رائدة قائمة على تطبيق أفضل ممارسات الجودة والتميز المؤسسي."

وتعد "اتصالات للخدمات القابضة" إحدى الشركات التابعة لـ "مجموعة اتصالات"، وهي واحدة من كبرى الشركات المتخصصة في تزويد خدمات الاتصالات في العالم ومشغل الاتصالات الرائد في دولة الإمارات. وتقدم الشركة خدمات التوجيه الاستراتيجي والدعم المؤسسي لثماني وحدات أعمال مستقلة تعمل ضمن مختلف القطاعات الاقتصادية الحيوية، حيث توفر أحدث العمليات والتكنولوجيات والمنتجات والخدمات لقطاع الاتصالات وغيره من الصناعات الأخرى والهيئات الحكومية وشركات القطاع الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة ومختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط والعالم.

وتعتبر "مجموعة دبي للجودة" هيئة غير ربحية تأسست من قبل "دائرة التنمية الإقتصادية في دبي" برعاية كريمة من سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم. مسترشدةً بنهج ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، أنشِئت "مجموعة دبي للجودة" في العام 1993 بهدف تطوير وتعزيز مستويات الجودة ونشر أفضل ممارسات تميز الأعمال في دولة الإمارات.

=