شراكة إستراتيجية تمكن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تعزيز التميز التشغيلي، وتبسيط مشاركة المتبرعين، وتحسين برنامج الوجبات المدرسية واسع النطاق الذي يخدم ملايين الأطفال
بنغالورو، الهند، 26 يونيو 2025 /PRNewswire/ -- في تعاون تاريخي، تقوم شركة Automation Anywhere، الرائدة في مجال أتمتة العمليات المعتمدة على الوكلاء (APA)، ومؤسسة Akshaya Patra، إحدى أبرز منظمات الأثر الاجتماعي في الهند والشريك التنفيذي لبرنامج الحكومة الهندية الرائد PM POSHAN، بإحداث ثورة في العمليات الخيرية في الهند. من خلال الاعتماد على الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تم تقليص زمن تنفيذ عمليات التفاعل مع المتبرعين بنسبة تصل إلى 70%، مما خفّض وقت الاستجابة من أكثر من 20 ساعة إلى 40 دقيقة فقط، وهو ما يُسرّع من مهمة مؤسسة Akshaya Patra في توفير وجبات غداء مدرسية لما يصل إلى 5 ملايين طفل كل يوم دراسي.
تصل مؤسسة Akshaya Patra حاليًا إلى أكثر من 2.35 مليون طفل في 25,000 مدرسة حكومية ومدعومة من الحكومة، وقد بدأت بالفعل في جني فوائد ملموسة من هذه الشراكة. بدعم من شركة Automation Anywhere، تعمل المؤسسة على تحويل مجالات تشغيلية رئيسية تشمل إدارة المتبرعين، وتحسين مسارات التوزيع، وسير عمل سلاسل الإمداد، بهدف تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والشفافية والقدرة على التوسع. وتُمكِّن هذه التحسينات فِرق المؤسسة من التركيز على جهود التوعية الإستراتيجية وبناء العلاقات.
تعليقًا على الشراكة، قال السيد Vinod Sudhakar، رئيس المعلومات في مؤسسة Akshaya Patra: "في Akshaya Patra، ننظر إلى التكنولوجيا كأداة ممكنة للتحول الهادف. تعاوننا مع شركة Automation Anywhere يساعدنا على تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي ليس فقط لتحسين الأنظمة، بل لتعميق خدمتنا للأطفال في جميع أنحاء الهند. وباستخدام أدوات أكثر ذكاء، نُحدث تأثيرًا حقيقيًا على نطاق واسع بشكل أسرع وأكثر كفاءة واستدامة".
وقالت Neeti Mehta Shukla، الشريك المؤسس ورئيس الأثر الاجتماعي في Automation Anywhere: "في Automation Anywhere، نؤمن بأن التكنولوجيا يمكن أن تُضخّم الأثر الاجتماعي". "وهذا التعاون دليل على أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تُحدث تغييرًا ملموسًا — بحيث تجعل كل روبية تُنفق بفعالية أكبر، وكل وجبة تصل بشكل أسرع، وكل طفل يُغذى بشكل أفضل. الأمر يتعلق بتوسيع نطاق التعاطف بدقة، وبناء هند أقوى وأكثر صحة. نشعر بالفخر والالتزام للعمل مع منظمة موجهة برسالة نبيلة مثل Akshaya Patra".
ومع تحقيق المرحلة الأولى لنتائج ملموسة، تستعد الشراكة للانتقال إلى مرحلة المشتريات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وإتاحة التوريد المباشر من المزارعين والمطاحن المحلية، إلى جانب إدخال آليات إنتاج ذكية تعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي وتتجاوب مع الطلب لتقليل هدر الطعام. ومن المتوقع أن تُسهم التحسينات المستقبلية في اللوجستيات وخطط توزيع الموارد في تعزيز مرونة العمليات مع توسّع المؤسسة في نطاق تغطيتها.
كما ستعتمد Akshaya Patra على البيانات اللحظية والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز أداء اللوجستيات عبر أسطولها المكوّن من أكثر من 2,200 مركبة توزيع تعمل على أكثر من 1,500 مسار يومي — مما يُحسّن تخطيط المسارات، وكفاءة استهلاك الوقود، والرؤية التشغيلية.
وتُجسّد هذه الشراكة التزامًا مشتركًا: وهو تسخير قوة الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والابتكار القائم على البيانات لخلق مستقبل خالٍ من الجوع، ومليء بالتعليم، لأطفال الهند كافة.
