Renowned brand has its innovative social media campaigns recognised
Dubai, UAE, May 19, 2014: The innovative marketing campaigns
of KFC Arabia, part of renowned food and beverage company Americana
Group, have been acknowledged with the presentation of three
accolades at the MENA Digital Awards, an inaugural programme that
formed a major part of this year’s Digital Media Forum. KFC Arabia
scooped three awards at the event, which
was established to promote and recognise excellence in digital
media marketing across the region.
“The fact that we were able to collect three awards at the first
ever MENA Digital Awards programme is both a testament to the hard
work of the KFC Arabia marketing team at Americana Group and the
innovative social media marketing campaigns that we are bringing to
audiences,” said Borhan El Kilany, Executive Vice President
Marketing & Business Development, Americana Group. “The KFC
Arabia campaigns that caught the judges’ eyes were the ones where
we reacted in real time to events and where we stoked conversations
on-line. These reactions led to a significantly raised level of brand
awareness, as well as sales,” he added.
“KFC Arabia’s social media campaigns are now one of its most
influential aspects of its marketing operations,” said Adel Mounib,
Chief Marketing Officer, Restaurants Division, Americana Group. “What
is particularly impressive is that we have created such success
stories from an initial platform of just 11,000 fans on Facebook in
2009. In the short space of three years, we have reached 2.5 million
fans across the region,” he added.
“KFC Arabia has made social media core component of its marketing
strategy to reach out to and connect with its core demographic of
young people in the region,” said Hesham Tahssin, Regional
Marketing Director, KFC MENA, Americana Group. "KFC Arabia’s
social media platform has been an instrumental tool for us to connect
with our audience and we have great plans for more interactive
digital media marketing campaigns moving forward, so watch this space
for more initiatives that will keep the conversations going," he
added.
KFC Arabia collected its trophies for its ‘Kintacky, Kintacky,
Kintacky’ campaign, in the category ‘Best Use of Social Media’
as well as another win in ‘Social Brand of the Year.’ A third win
was also awarded in the Social Brand of the Year category for its
campaign titled: ‘Arch Rivals.’
‘Kintacky, Kintacky, Kintacky’ impressed as it was a reactive
event to an unexpected opportunity that arose during the recording of
an episode of Arab Idol, which KFC Arabia was sponsoring. One of the
show’s judges demanded to have KFC live on air and the marketing
team responded immediately by arranging buckets of the famous KFC’s
secret recipe chicken to be delivered to the studio. They recorded
the results, sending them out on social media, leading to a huge
boost in exposure on top of the air time they were receiving as
distinctive sponsors.
‘Arch Rivals’ leveraged the sporting rivalry between the fans of
the famous footballers, such as Cristiano Ronaldo. Responding to
customers’ feedback, KFC Arabia introduced a campaign featuring
soccer star Ronaldo, the world’s number one player. This generated
a great deal of traffic around the company’s Facebook page. Arch
Rivals saw KFC Arabia’s social media conversations increase by an
incredible 137 percent, while its overall brand sentiment was
recorded as climbing by 20 percent.
دجاج
كنتاكي يحصد
جوائز الاعلام الرقمي
- حظيت العلامة التجارية بالتكريم تقديراً لحملاتها المبتكرة في وسائل التواصل الاجتماعي -
[دبي،
الإمارات العربية المتحدة – 19
مايو
2014]
– حظيت
الحملات التسويقية المبتكرة التي أطلقتها
سلسلة دجاج كنتاكي بالمنطقة العربية
التابعة لمجموعة أمريكانا بالتقدير عندما
حصلت على ثلاث جوائز من جوائز الاعلام
الرقمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا التي
كانت إحدى فعاليات منتدى الإعلام الرقمي
2014 الذي
تم تأسيسه من أجل تشجيع وتقدير التميّز
في مجال التسويق
عبر الإعلام
الرقمي في المنطقة.
وقال
برهان الكيلاني، نائب الرئيس التنفيذي
للتسويق وتطوير الأعمال في مجموعة
أمريكانا: "إن
حقيقة حصولنا على ثلاثة جوائز في الدورة
الأولى من الجوائز الرقمية للشرق الأوسط
وشمال أفريقيا تعدّ شهادة على العمل الجاد
الذي تبذله ادارة تسويق مطاعم دجاح كنتاكي
في المنطقة العربية بمجموعة أمريكانا.
واستقطبت
تلك الحملات اهتمام لجنة التحكيم خاصة
الجانب المتعلق بتعاملنا المباشر مع
الأحداث، وتشجيع النقاشات والحوار عبر
شبكة الإنترنت.
وأدت
هذه التفاعلات إلى رفع مستوى الوعي إزاء
العلامة التجارية إلى حد كبير، فضلاً عن
إسهامها في زيادة حجم المبيعات".
وقال
عادل منيب، رئيس مدراء التسويق التنفيذيين
للمطاعم، مجموعة أمريكانا:
"إن
حملات التواصل الاجتماعي التي أطلقتها
سلسلة مطاعم دجاج كنتاكي في الشرق الأوسط
وشمال أفريقيا تعتبر الآن واحداً من
الجوانب الأكثر تأثيراً في عملياتها
التسويقية.
كما
أن الأمر المثير للإعجاب بشكل خاص يتمثل
في قدرتنا على إبداع قصص النجاح من منصة
أولية كان عدد المتابعين فيها 11
ألف
شخص فقط على الفيسبوك في العام 2009.
وفي
غضون مدة قصيرة لا تزيد علي ثلاث سنوات
كان بمقدورنا استقطاب 2.5
مليون
مشجع من جميع أنحاء المنطقة.
".
و
علق هشام تحسين، مدير التسويق الإقليمي-
سلسلة
دجاج كنتاكي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
، بمجموعة أمريكانا اثناء مشاركته بالقاء
كلمة في منتدي الاعلام الرقمي 2014
بدبي:
" لقد
اتخذنا من وسائل الإعلام الاجتماعي عنصراً
أساسياً في استراتيجيتنا التسويقية من
أجل التواصل مع فئة الشباب التي تمثل
الشريحة الأساسية في المنطقة.
ولقد
كانت منصة إعلام التواصل الاجتماعي
التابعة لكنتاكي العربية أداة مفيدة لنا
للتواصل مع جمهورنا وبناءً على ذلك، وضعنا
خططاً كبيرة لإطلاق المزيد من حملات
التسويق التفاعلية من خلال وسائل الإعلام
الرقمية في المستقبل، لأن إطلاق المزيد
من المبادرات عبر هذه الوسائط يساعد على
تشجيع الحوار بين عملائنا من خلال مواقعنا
للتواصل الاجتماعي."
وحصلت
الشركة على هذه الجوائز تقديرا لحملتها
التي حملت شعار "كنتاكي،
كنتاكي، كنتاكي"
في
فئة "أفضل
استخدام للإعلام الاجتماعي"،
و اخري في فئة "العلامة
التجارية الاجتماعية للعام".
كما
فازت بجائزة ثالثة في فئة "العلامة
التجارية الاجتماعية للعام"
لحملة
أخرى لها حملت عنوان:
Arch Rivals.
واستحوذت
حملة "كنتاكي،
كنتاكي، كنتاكي"
على
إعجاب الحكام لأنها جاءت رد فعل لفرصة
غير متوقعة ظهرت في أثناء بث إحدى حلقات
برنامج "محبوب
العرب" الذي
كانت كنتاكي العربية إحدى الجهات الراعية
له. وفي
تلك الحلقة، طلب أحد أعضاء لجنة التحكيم
الحصول على دجاج كنتاكي مباشرة على الهواء.
واستجاب
فريق التسويق على الفور عن طريق الترتيب
لإرسال دجاج كنتاكي بالخلطة السرية
الشهيرة ليتم توصيله إلى الأستوديو.
وقامت
الشركة بعد ذلك بتسجيل النتائج، ومن ثم
إرسالها إلى مواقع التواصل الاجتماعي،
الأمر الذي أسهم في زيادة فرص ظهورها على
الهواء كأحد رعاة البرنامج المميزين.
وأسهمت
حملة Arch
Rivals في
زيادة حدة التنافس الرياضي بين مشجعين
أعظم لاعبي لكرة القدم في العالم، و من
ابرزهم كريستيانو رونالدو.
واستجابة
لعملائها، أطلقت كنتاكي العربية حملة
إعلانية ظهر فيها نجم كرة القدم الافضل
في العالم رونالدو.
وأسهمت
في تحقيق قدر كبير من الزيارات لصفحة
الشركة على موقع "فيسبوك".
وشهدت
الحملة أيضاً زيادة في النقاشات على مواقع
التواصل الاجتماعي لكنتاكي العربية بنسبة
هائلة بلغت 137
بالمئة،
في حين ارتفع الشعور الإيجابي العام تجاه
علامتها التجارية بنسبة 20
بالمئة.
