May 16, 2013
In December 2010 Al Hilal selected The Core Banking Group’s industry leading testing software - TestManager™. The Bank chose TestManager™ because of its ability to provide the automated functional and regression testing that was required to complete its phased implementation of the Temenos T24 core banking system.
Now in 2013, Al Hilal continue to leverage this investment in Test Automation as they upgrade their core banking system from T24 R8 to R12 using the powerful regression testing capabilities of the TestManager™ solution. The use of automated testing is helping Al Hilal to ensure that quality remains at the very heart of the Bank’s upgrade process whilst minimising the project effort and cost.
Mr. Saif Al Dhaheri, Chief Operating Officer at Al Hilal Bank, explained his strategy saying; “Al Hilal Bank upholds an innovative spirit and a progressive approach to service delivery, which is why it constantly invests in the latest and the best technologies. In the case of the T24 system, we were eager to invest in a cutting-edge solution for automated functional and regression testing. Our objective from the outset for this project was to ensure that the bank could implement, run, maintain and upgrade T24 in a cost effective and efficient manner. To do this, we recognised the need to invest not only in T24 but in a program of automated
regression testing that would provide real value and support to the bank’s team throughout the T24 application lifecycle.
The Core Banking Group offered precisely the solution we were seeking with their TestManager™ software. To optimise efficiency and keep our costs to a minimum, it was essential for us, that we were able to implement TestManager™ quickly and seamlessly so that we could undertake the test automation program in the time allotted and using our own internal, skilled local resources.
To meet our objectives, The Core Banking Group installed TestManager™ in our offices in Abu Dhabi and provided comprehensive training for the Al Hilal test team members. The real value of TestManager™ is that it is optimised for T24 ‘out-of-the box’ and offers very powerful test design and execution of an unlimited number of ‘end-to-end’ business process oriented test scenarios. We were delighted that our team was able to start building our bespoke test pack and executing these tests within hours of the software being installed and our team trained. For us the ROI was very short and the performance gains for our team were immediate.
The TestManager™ solution and training has enabled us to:
Implement and benefit from the very latest banking functionality released from Temenos through us being able to confidently implement, test and release the vendor’s frequent service packs
- Ensure that we minimise the cost and effort associated with testing the regular major system software upgrades from Temenos
- Minimise the cost to Al Hilal of T24 Maintenance by remaining within the manufacturer’s standard warranty terms at all times
With testing traditionally representing between 40% and 65% of project effort (for new implementations and upgrades respectively) the business justification to support the relatively small investment in TestManager™ was a simple and logical one. We fully expect to achieve cost savings of 50% overall and we are confident that we have already exceeded the planned ROI from the current use of TestManager™. We remain committed to expanding the test coverage of our regression test pack which enables us to constantly improve our time-to-market, system quality and TCO with every subsequent release cycle we undertake.”
We greatly appreciate the support and help that The Core Banking Group have, and continue to provide us. Their support team based in Budapest are very experienced and offer a unique combination of deep T24 product knowledge together with core banking domain knowledge and extensive test automation expertise.”
Stated Andrew Ruffell, CEO of The Core Banking Group; “we are delighted and indeed honoured to have one of the most innovative banks in the Middle East using our QA solutions. Mr. Saif & Al Hilal Bank’s team have demonstrated how test automation can deliver significant cost savings, time-to-market advantages and quality improvements when a bank is delivering, supporting and maintaining its Temenos T24 application. Al Hilal now has the ability to control the test and release of innovative new banking products and services using T24 as well as responding to regulatory changes and the annual software releases from Temenos whilst maintaining a firm grip on the bank’s TCO.”
مصرف الهلال يستعين ببرنامج "تيست مانجر" المؤتمت لتنفيذ اختبارات التراجع في نظامه المصرفي "تي 24"
16 مايو 2013
قام مصرف الهلال في شهر ديسمبر/كانون الأول من العام 2010 باختيار برنامج الإختبار الرائد "تيست مانجر" (TestManager) من شركة "ذا كور بانكنغ غروب" (The Core Banking Group)، حيث وقع اختيار المصرف على هذا البرنامج نظراً لقدرته على توفير الإختبار التراجعي والوظيفي المؤتمت، الذي كان مطلوباً لاستكمال التنفيذ المرحلي للنظام المصرفي الأساسي "تيمينوس تي 24" (Temenos T24) لدى المصرف.
ويواصل مصرف الهلال الآن استفادته من هذا الإستثمار في الإختبار المؤتمت من خلال ترقيته لنظامه المصرفي الأساسي من النظام "تي 24 آر8" (T24 R8) إلى النظام "آر 12" (R12) وباستخدام قدرات اختبار التراجع القوية للحل "تيست مانجر". ويساعد استخدام الإختبار المؤتمت مصرف الهلال على ضمان أن تبقى الجودة في صلب عملية التطوير في المصرف مع تخفيض التكاليف والجهد المبذول في هذا المشروع.
وأوضح سيف الظاهري، مدير العمليات في مصرف الهلال، استراتيجيته قائلاً: "نتمسك بروح الإبتكار واتباع نهج متدرج في تقديم الخدمات، ولهذا السبب نقوم بالإستثمار المتواصل في أحدث وأفضل التقنيات. وفيما يتعلق بنظام "تي 24"، كنا حريصين على الإستثمار في حل متطور يتيح عملية اختبار تراجعي ووظيفي مؤتمت. وتمثل هدفنا منذ بداية هذا المشروع في ضمان أن يقوم المصرف بتنفيذ وتشغيل وصيانة وترقية النظام "تي 24" بطريقة فعالة ومنخفضة التكاليف. ولعمل ذلك، أدركنا الحاجة إلى الإستثمار ليس في النظام "تي 24" فحسب، وإنما في برنامج للإختبار التراجعي المؤتمت الذي من شأنه أن يوفر قيمة ودعماً حقيقياً لفريق العمل في المصرف طوال فترة استخدام النظام "تي 24"".
وأشار الظاهري إلى أن شركة "ذا كور بانكنغ غروب" قامت بتوفير الحل الذي يسعى المصرف إليه تماماً من خلال برنامج "تيست مانجر". ولتحسين الكفاءة وتخفيض التكاليف إلى حدها الأدنى، كان من الضروري أن يتمكن المصرف من تطبيق برنامج "تيست مانجر" بسرعة وسلاسة حتى يمكن تنفيذ برنامج أتمتة الأختبار في الوقت المحدد واستخدام الموارد المحلية الداخلية الماهرة.
وأضاف الظاهري: "لتلبية هذه المتطلبات، قامت "ذا كور بانكنغ غروب" بتطبيق برنامج "تيست مانجر" في مكاتبنا في أبوظبي وقدمت التدريب الشامل لأعضاء فريق الإختبار في المصرف. وتتمثل القيمة الحقيقية لبرنامج "تيست مانجر" في كونه مناسباً لنظام "تي 24"، حيث يوفر تصميماً قوياً جداً للإختبار وتنفيذ عدد لا محدود من سيناريوهات اختبارات سير العمل المتكاملة. وكنا سعداء بأن تمكن فريقنا من البدء في بناء حزمة الإختبار الخاصة بنا، وتنفيذ هذه الإختبارات في غضون ساعات من تركيب البرنامج وتدريب الفريق. وبالنسبة لنا، تم تحقيق “العائد على الإستثمار” في وقت قصير جداً وكانت المكاسب لفريق عملنا فورية".
وأضاف الظاهري أن برنامج "تيست مانجر" والتدريب عليه مكن المصرف من:
تطبيق أحدث القدرات الوظيفية المصرفية من شركة "تيمينوس" والإستفادة منها من خلال القدرة على تطبيق واختبار حزم الخدمات من هذه الشركة.
- ضمان تخفيض للتكاليف والجهود المرتبطة باختبار تحديثات برنامج النظام الرئيسي من "تيمينوس".
- تخفيض تكاليف صيانة النظام "تي 24" على المصرف من خلال الإيفاء بشروط الضمان القياسية للشركة المصنعة في جميع الأوقات.
وقال الظاهري: "في حين يشكل الإختبار التقليدي ما بين 40 إلى 65% من جهود المشروع (للتطبيقات والترقيات الجديدة على التوالي)، فإن مبررنا لدعم الإستثمار الصغير نسبياً في برنامج "تيست مانجر" كان بسيطاً ومنطقياً. ونتوقع تحقيق وفورات في التكاليف بنسبة 50%، كما أننا على ثقة من أننا تجاوزنا بالفعل حاجز "العائد على الإستثمار" المخطط له من خلال الإستخدام الحالي لبرنامج "تيست مانجر". ونحن ملتزمون بتوسيع تغطية الإختبار الخاصة بحزمة إختبار التراجع، الأمر الذي يمكننا من إجراء التحسين المستمر لفترة الإعداد لطرح المنتجات في السوق وجودة النظام والتكلفة الإجمالية للملكية مع كل نسخة تالية نقوم بتطبيقها".
وأضاف الظاهري: "نقدر عالياً الدعم والمساعدة التي قدمتها وتقدمها لنا شركة "ذا كور بانكنغ غروب"، حيث إن فريقها للدعم، ومقره في بودابست، مؤهل جداً ويوفر مزيجاً فريداً من المعرفة بنظام "تي 24" والعمليات المصرفية الأساسية والخبرة الواسعة بأتمتة الاختبار".
وقال أندرو روفيل، نائب الرئيس التنفيذي في شركة "ذا كور بانكنغ غروب": "يسرنا ويشرفنا أن يستخدم أحد المصارف الأكثر ابتكاراً في الشرق الأوسط لحلولنا الخاصة بضمان الجودة. ولقد أوضح الظاهري وفريق عمل مصرف الهلال كيف أن أتمتة الإختبار يمكن أن تحقق وفورات كبيرة في التكاليف، فضلاً عن مزايا فترة الإعداد لطرح المنتج في السوق وتحسين الجودة حين يقوم المصرف بتطبيق ودعم وصيانة نظامه "تيمينوس تي 24". ويمتلك مصرف الهلال القدرة على التحكم بالإختبار وإطلاق منتجات مصرفية مبتكرة جديدة باستخدام النظام "تي 24"، بالإضافة إلى الإستجابة للتغيرات التنظيمية وإصدارات البرامج السنوية من "تيمينوس" مع التمسك بالتكلفة الإجمالية للملكية".
