29 July, 2021

Three lessons for cloud success

VMware_Ahmed Auda

Ahmed Auda, Managing Director, Middle East, Turkey & North Africa, VMware

Today’s organizations have three key requirements of their IT teams: the agility to modernize applications at the speed the business demands, the freedom to build and run them on the cloud of their choice - whether in a data center or at the edge – and the resilience afforded by enterprise-level security and operations.

For many businesses, however, the innovation required to deliver on these requirements is being stifled by complexity. Cloud is often the cause of this complexity if not managed correctly, but it can also provide the solution.

I’d like to highlight my top three strategic lessons for making sure your multi-cloud journey delivers success in both the short and long term:

 

  • Lesson 1 – Start viewing cloud as a model rather than as a place. The cloud is not a fixed location, but an entity that can grow and be worked on by multiple teams. Its core, and everything that governs it, needs to stay the same. Businesses should be aspiring to a modern cloud infrastructure that is consistent everywhere, that evolves and extends the infrastructure to thousands of other cloud infrastructure partners. This consistency provides choice, while avoiding complexity.

 

  • Lesson 2 - Success relies on continuous delivery. Ensuring applications deliver consistent value to lines of business requires careful care and provisioning of each and every application. This relies on being able to understand and track the requirements and performance of that application, and to understand what it needs, when it needs it. Doing all of that manually is an impossible ask, which is why a solution such as the new VMware Cloud Console, a single monitoring and management environment for VMware Cloud infrastructure regardless of where it’s deployed, is so significant.

 

  • Lesson 3 – Prioritise the apps that offer the most value.  It’s easy to get sucked into the “plan everything, complete nothing” cycle, or opting to do a complete lift and shift of all your applications without considering what’s required of each one. The secret is in knowing which will provide business value quickest and prioritising them. Before embarking on any cloud project, businesses should ensure that they have done the work to identify these applications, and the cloud environments that best suit them.

 

With 2021 described as the year of multi-cloud, businesses have never been better placed to start harnessing the power of cloud and ushering in a new era of applications. The flexibility and choice that it offers enables best in class applications that in turn empower companies to offer the user experiences that today’s consumers demand and deserve.

 

 

في إم وير: 3 نصائح لحوسبة سحابية ناجحة

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 29 يوليو 2021: استعرضت اليوم شركة في إم وير، وعلى لسان أحمد عودة، المدير التنفيذي لدى الشركة في الشرق الأوسط وتركيا وشمال إفريقيا الخطوات التي تمكّن المؤسسات من تحقيق النجاح في الانتقال إلى حوسبة السحاب على المدى القصير والبعيد.

 

وتحتاج المؤسسات اليوم إلى توفر إمكانيات ثلاث لدى فرق تقنية المعلومات، وهي المرونة اللازمة لتحديث التطبيقات بالسرعة التي تتطلبها الأنشطة التجارية للمؤسسة، وحرية اختيار منصات حوسبة السحاب التي يستخدمونها لتصميم وتشغيل هذه التطبيقاتسواء كانت عبر مراكز البيانات أو حوسبة طرفيةوقدرات دعم الأمن والعمليات على مستوى المؤسسة.

 

إلا أنه وبالنسبة للكثير من الشركات التجارية فإن مستويات الابتكار اللازمة لتلبية هذه المتطلبات تصطدم عادة بعائق التعقيد. وغالبا ما تقف حوسبة السحاب خلف هذه التعقيدات في حال لم تتم إدارتها بالصورة الصحيحة، لكنها تبقى في الوقت ذاته قادرة على توفير الحلول لذلك أيضا.

 

ولخّصت "في إم وير" أبرز ثلاثة دروس استراتيجية يمكن الاستفادة منها لتحقق رحلة حوسبة السحاب النجاح المنشود على المدى القصير والبعيد:

 

1. اعتبار حوسبة السحاب نموذجا وليست مكانا، فحوسبة السحّاب ليست مكانا ثابتا، بل هي أقرب لكونها كيان قابل للنمو ويمكن لعدة فرق أن تعمل عليها في الوقت ذاته. ولا بد من أن تبقى كذلك سواء في جوهرها أو فيما يخصّ كل ما يتعلّق بإدارتها. ويجدر بالشركات التجارية أن تتطلع إلى الانتقال إلى اعتماد بنية تحتية حديثة تدع حوسبة السّحاب تحافظ على نسقها في كل مكان، ويمكنها مواكبة التطورات وتوسيع قدراتها للآلاف من شركاء البنية التحتية التي تعتمد حوسبة السّحاب. هذه الحفاظ على نسق العمل يضمن توفير الخيارات مع تجنّب الوقوع في مصيدة التعقيد.

 

1. النجاح يعتمد على الاستمراريةإن ضمان استمرار قدرة التطبيقات على تقديم القيمة لمختلف قطاعات الأعمال تتطلب عناية دقيقة ومستمرة لجميع التطبيقات المتاحة. وهذا ما يعتمد على إمكانية استيعاب ومتابعة مستجدات المتطلبات ومستويات الأداء لكل من هذه التطبيقات، وفهم ما يحتاجه، ومتى يحتاج إليه. ولا شك أن القيام بكل ذلك بصورة يدوية يبدو مهمة مستحيلة، وهذا ما يعزز من قيمة حلول مثل VMware Cloud Console الحديثةوهي بيئة لمتابعة وإدارة البنية التحتية بالاعتماد على حوسبة السحاب من "في إم وير" بغضّ النظر عن مكان تنفيذها.

 

1. إعطاء الأولوية للتطبيقات التي توفّر قيمة أعلى. من السهّل الوقوع في خطأ شائع ألا وهو "التخطيط لكل شيء، وإتمام لا شي"، أو استستهال خيار الانتقال الكلي والشامل لجميع التطبيقات دون أن نأخذ بالاعتبار متطلبات كل منها على حدة. ويمكن السرّ في الحرص على تحديد أي هذه التطبيقات قادر على توفير القيمة للأعمال في أسرع وقت ممكن، ومنحها الأولوية قبل غيرها. ولا بد للشركات من أن تتأكد من قيامها بالإجراءات اللازمة لتحديد هذه التطبيقات قبل الشروع في أي من مشاريع حوسبة السّحاب، وبيئة حوسبة السّحاب الأنسب لعمل هذه التطبيقات.

 

وبناء على وصف العام 2021 بأنه عام الحوسبة متعددة السّحاب، فإن الفرصة تبدو ملائمة أمام الشركات للاستفادة من إمكانيات حوسبة السّحاب والإنضمام إلى عصر جديد من التطبيقات. فالمرونة والخيارات التي تتيحها تقدّم أفضل التطبيقات التي تبدو بدورها قادرة على تعزيز إمكانيات الشركات لتقديم تجربة استخدام ترقى إلى التطلعات التي يتوقعها ويستحقها العملاء اليوم.

جارتنر: نمو شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية بنسبة 4.6% في الربع الثاني من عام 2021

 

 

 

لينوفو تحتفظ بالمركز الأول، تليها إتش بي ثم ديل

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 29 يوليو 2021بلغ إجمالي شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في جميع أنحاء العالم 71.6 مليون وحدة في الربع الثاني من عام 2021، بزيادة قدرها 4.6% عن الربع الثاني من عام 2020، وذلك وفقًا للنتائج الأولية الصادرة عن شركة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. وعلى الرغم من استمرار الطلب على أجهزة الكمبيوتر الشخصية بمستويات أعلى من تلك التي سُجلت قبل انتشار الجائحة، إلا أن مستويات الطلب سجلت تباطؤاً ملحوظاً في النمو مقارنة بنسبة النمو الاستثنائية التي بلغت 35.7% في الربع الأول من عام  2021 مقارنة بالعام السابق. ويعود ذلك بشكل جزئي إلى تأثير النقص المستمر في توريد المكونات.

 

وفي هذا السياق قالت ميكاكو كيتاجاوا، مدير الأبحاث لدى جارتنر: "أدى النقص العالمي في أشباه الموصلات وتأثيرها على توريد المكونات إلى تأخير وصول طرازات أجهزة الكمبيوتر الشخصية المحمولة للمؤسسات إلى السوق إلى 120 يوماً. وأدى ذلك إلى زيادة الأسعار في فواتير المواد، والذي بدوره رفع الأسعار بالنسبة للمستخدمين النهائيين. ومن المتوقع أن يؤدي ارتفاع الأسعار إلى تراجع الطلب على أجهزة الكمبيوتر الشخصية خلال الأشهر الستة إلى الاثني عشر القادمة".

 

وعلى الرغم من أن شركة جارتنر لا تُدرج أجهزة الكروم بوك في نتائجها الخاصة بسوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية التقليدية، إلا أن التوقعات تشير إلى أن شحنات هذه الأجهزة شهدت نمواً قوياً مرة أخرى في الربع الثاني من عام 2021. فقد نما إجمالي سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكروم بوك في كافة أنحاء العالم بأكثر من 10% على أساس سنوي.

 

وقد حافظت الشركات الثلاث الكبرى في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية على مستويات نموها السنوي دون تغيير، حيث حافظت شركة لينوفو على المركز الأول من حيث حجم الشحنات (انظر الجدول 1).

 

 

الجدول 1: التوقعات الأولية لشحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية بحسب شركة التصنيع، الربع الثاني من عام 2021 (بآلاف الأجهزة)

 

نسبة النمو (%)

مابين الربع الثاني 2020 والربع الثاني 2021

الحصة السوقية (%)

خلال الربع الثاني

2020

شحنات الأجهزة

خلال

الربع الثاني 2020

 

الحصة السوقية (%)

خلال الربع الثاني

2021

شحنات الأجهزة خلال

الربع الثاني 2021

 

اسم الشركة

3.6

24.4

        16,681

24.1

        17,278

لينوفو

-11.3

23.5

        16,117

20.0

14,301

إتش بي

14.4

15.6

        10,717

17.1

12,256

ديل

19.7

7.4

        5,086

8.5

        6,086

آبل

8.3

5.9

        4,042

6.1

        4,375

مجموعة إيسر

16.0

5.4

        3,677

6.0

        4,267

أسوس

7.4

17.8

        12,168

18.2

13,065

الشركات الأخرى

4.6

100.0

68,488

100.0

71,628

الإجمالي

 

 

يُرجى ملاحظة أن هذه الأرقام تشمل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمكتبية والأجهزة المحمولة الخفيفة عالية المواصفات (مثل جهاز مايكروسوفت سيرفس)، وليس أجهزة الكروم بوك أو الآي باد. وكافة البيانات تم تقديرها بناءاً على دراسات أولية، ويمكن للتقديرات النهائية أن تكون عرضة للتغير. كما تستند الإحصاءات على حجم الشحنات التي تُباع من خلال قنوات التوزيع. ومن الممكن أن لا يتطابق المجموع العام نتيجة جبر الكسور.

المصدر: جارتنر (يوليو 2021).

 

حافظت شركة لينوفو على نموها للربع الخامس على التوالي على أساس سنوي، على الرغم من أن نموها بنسبة 3.6% جاء متأخراً مقارنة بمستوى النمو الذي شهدته سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية بشكل عام. ويمكن أن يُعزى النمو المستمر لشركة لينوفو جزئياً إلى قيامها بعمليات التصنيع داخل الشركة، وهو ما يمكّن لينوفو من التحكم بشكل أفضل في مشكلة نقص المكونات، على عكس الشركات المنافسة التي تعتمد بشكل أساسي على الاستعانة بمصادر خارجية.

 

وعلى الرغم من الانتعاش الكبير التي شهدته شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الربع الأخير، إلا أن أجهزة إتش بي تراجعت في كافة أنحاء العالم بنسبة 11.3% في الربع الثاني من عام 2021 مقارنة بالعام الماضي. وقد أدت القيود المتعلقة بتوريد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بالشركات، بالإضافة إلى انخفاض الشحنات في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، إلى هذا التراجع.

 

أما بالنسبة لشركة ديل، فقد حققت نمواً للربع الثالث على التوالي على أساس سنوي خلال هذه الفترة، حيث شهدت أجهزة الكمبيوتر المكتبية بشكل خاص نمواً قوياً يزيد عن 40% مقارنة بالعام الماضي. في المقابل، شهدت شركة ديل نمواً من رقم واحد فقط لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، حيث تقيدت الشركة بأوقات التسليم الطويلة مع نقص توفر المكونات.

 

كما شهدت شركات التصنيع الثلاث آبل وأيسر وأسوس، نمواً سريعاً مقارنة بالسوق، ويرجع ذلك إلى توافر أجهزة الكمبيوتر الاستهلاكية بشكل أكبر. حيث كانت أجهزة الكمبيوتر الاستهلاكية الأقل تأثراً بمشكلة نقص المكونات مقارنة بسوق أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسات، حيث كان بإمكان شركات التصنيع التحلي بمرونة أكبر في تصميم الأنظمة الخاصة بنماذج أجهزة المستهلكين، وهو ما يتيح حلولاً أوسع لبعض قيود التوريد.

 

نظرة عامة على الأسواق الإقليمية

 

بعد ثلاثة أرباع متتالية من النمو المكون من رقمين، تراجعت سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الولايات المتحدة بنسبة 3.7% في الربع الثاني من عام 2021. ويُعزى هذا التراجع في المقام الأول إلى نقص المكونات، الأمر الذي أثر بشكل كبير على سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية المحمولة لقطاع المؤسسات. وقد انخفضت شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية المحمولة في الولايات المتحدة لأول مرة خلال أربعة أرباع، حيث انخفضت بنسبة 9.5% على أساس سنوي.

 

وحصلت شركة إتش بي مرة أخرى على المركز الأول في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الولايات المتحدة من حيث حجم الشحنات، بحصة سوقية بلغت 28.4%. متبوعة بشركة ديل والتي حصلت على 27.7% من سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الولايات المتحدة (انظر الجدول 2).

 

الجدول 2: التوقعات الأولية لشحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الولايات المتحدة بحسب شركة التصنيع، الربع الثالث من عام 2019 (بآلاف الأجهزة)

 

نسبة النمو (%)

مابين الربع الثاني 2020 والربع الثاني 2021

الحصة السوقية (%)

خلال الربع الثاني

2020

شحنات الأجهزة

خلال

الربع الثاني 2020

 

الحصة السوقية (%)

خلال الربع الثاني

2021

شحنات الأجهزة خلال

الربع الثاني 2021

 

اسم الشركة

-13.5

31.6

        4,960

28.4

        4,292

إتش بي

2.3

26.1

        4,095

27.7

        4,190

ديل

4.4

14.8

        2,325

16.1

        2,427

آبل

-9.2

14.6

        2,290

13.8

        2,080

لينوفو

-9.0

4.6

        716

4.3

        651

مايكروسوفت

12.6

8.4

        1,317

9.8

        1,482

الشركات الأخرى

-3.7

100.0

15,703

100.0

15,123

الإجمالي

 

 

يُرجى ملاحظة أن هذه الأرقام تشمل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمكتبية والأجهزة المحمولة الخفيفة عالية المواصفات (مثل جهاز مايكروسوفت سيرفس)، وليس أجهزة الكروم بوك أو الآي باد. وكافة البيانات تم تقديرها بناءاً على دراسات أولية، ويمكن للتقديرات النهائية أن تكون عرضة للتغير. كما تستند الإحصاءات على حجم الشحنات التي تُباع من خلال قنوات التوزيع. ومن الممكن أن لا يتطابق المجموع العام نتيجة جبر الكسور.

المصدر: جارتنر (يوليو 2021).

 

بعد عام كامل من الطلب الكبير على أجهزة الكمبيوتر الشخصية، شهدت سوق هذه الأجهزة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا مرحلة انتقالية خلال الربع الثاني من عام 2021، حيث انخفض إجمالي شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بنسبة 1.9% على أساس سنوي. وقال السيد كيتاجاوا: "شهد الربع الأخير من العام ظهور معايير جديدة للشحنات والمخزون ومستويات الطلب في السوق بعد ذروة غير مسبوقة شهدها العام 2020".

 

وشهدت أجهزة الكمبيوتر الشخصية ضمن أسواق المستهلكين والمؤسسات طلباً قوياً مستمراً في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وهو ما أدى إلى تحقيق هذه الأسواق لنمو بنسبة 16.5% على أساس سنوي. وعلى غرار التوجهات العالمية الأخرى، شهدت أجهزة الكمبيوتر المكتبية نمواً أقوى من أجهزة الكمبيوتر المحمولة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. والجدير بالذكر أن شحنات سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في اليابان شهدت تراجعاً كبيراً بنسبة 22.4%. مبادرة الأجهزة التعليمية التي تقودها الحكومة اليابانية (بوابة الابتكار العالمية للجميع أو GIGA) تُكمل مرحلتها الأولى بحلول الربع الأول من عام 2021، وقد شكلت هذه المبادرة المحرك الرئيسي لنمو سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في اليابان خلال الاثني عشر شهراً الماضية.

 

يُذكر أن هذه النتائج أولية، لكن سوف تتوفر إحصائيات نهائية قريباً لعملاء برنامج جارتنر الإحصائي الرُبعي العالمي الخاص بأجهزة الكمبيوتر الشخصية بحسب المنطقة. حيث يقدم هذا البرنامج نظرة شاملة لسوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية تأتي في الوقت المناسب لجميع أنحاء العالم، مما يسمح لشركات الإنتاج والتوزيع والتسويق والمبيعات بمواكبة أهم القضايا الرئيسية وآثارها المستقبلية في جميع أنحاء العالم.

Salesforce Completes Acquisition of Slack

 

Together, Salesforce and Slack are creating the digital HQ for success from anywhere

 

Bret Taylor, Salesforce - 1a   Stewart Butterfield, Slack - 1c

 

DUBAI, United Arab Emirates — 29 July 2021 — Salesforce (NYSE: CRM), the global leader in CRM, today announced it has completed its acquisition of Slack Technologies, Inc.

 

“We couldn’t be more excited to have Slack as part of the Salesforce family, combining the #1 CRM and the trailblazing digital platform for the work anywhere world,” said Marc Benioff, Chair and CEO of Salesforce. “Together we’ll define the future of enterprise software, creating the digital HQ that enables every organization to deliver customer and employee success from anywhere.”

 

“We’ve learned over the past year that the workplace isn’t snapping back to the way it was,” said Bret Taylor, President and Chief Operating Officer of Salesforce. “Together, Slack and Salesforce Customer 360 will give every company in the world a single source of truth for their business and a single platform for connecting employees, customers, and partners with each other and the apps they use every day.”

 

“We have a once-in-a-generation opportunity to rethink and reshape how and where we work,” said Stewart Butterfield, Slack CEO and Co-Founder. “Salesforce and Slack are uniquely positioned to lead this historic shift to a digital-first world. I could not be more excited for what’s to come.”

 

“We are obsessed with continually delighting our clients, and offering them the best experience and value across every interaction,” said Arvind Krishna, Chairman and CEO of IBM. “Salesforce and Slack coming together will help us become more connected, more productive, and more innovative so we can better serve our clients.”

 

Acquisition to create the digital HQ for success from anywhere 

 

Companies around the world have learned one thing over the past year—if you don’t have a digital way to connect with your employees, customers, and partners, you don’t have much of a chance of surviving. 

 

Headquarters are no longer on Madison Avenue or Main Street—they are in the cloud. Every business—in every industry—has to optimize for a digital-first customer, employee, and partner experience.

 

This is a once-in-a-generation opportunity to rethink and reshape everything about how and where we work. That’s exactly what the combination of Salesforce and Slack is all about—creating the business operating system for the new world of work.

 

With the world’s #1 CRM, companies can sell, service, market, conduct commerce, and more from anywhere. Slack has transformed the way we work with its trailblazing digital platform for business communication, which is used by millions of people around the world and enables entire organizations to work far more efficiently and effortlessly.

 

Together, Salesforce and Slack will deliver the Slack-first Customer 360 that gives companies a single source of truth for their business, and a single platform for connecting employees, customers, and partners with each other and the apps they use every day, all within their existing workflows.

 

The combination of Salesforce and Slack also brings together two of the software industry’s most dynamic communities, creating an open and extensive ecosystem that will deliver the next generation of digital-first apps and workflows for business.

 

“Salesforce will create a modern workspace that enables collaboration, communities, communications, CRM functionality, customer experience, and AI in an ecosystem that will welcome other integrations to extend enterprise functionality,” said Wayne Kurtzman, IDC Research Director for Social, Communities, and Collaboration.

 

Salesforce and Slack are already making a huge difference. IBM’s 380,000 employees are working together in Slack, with numerous workflows across Salesforce Sales Cloud and Service Cloud powering customer success across locations and time zones.

 

As part of Salesforce, Slack will be positioned to accelerate and extend its mission to make work life simpler, more pleasant, and more productive. Slack will continue to operate under the Slack brand, driving forward a continued focus on its mission, customers, and community. Slack will continue to be led by CEO and Co-Founder Stewart Butterfield.

 

On Tuesday, August 17, 10:00 a.m. PT/1:00 p.m. ET/6:00 p.m. BST, Salesforce President and COO Bret Taylor and Slack CEO and Co-Founder Stewart Butterfield will host an event to share more about how the two companies are creating a powerful platform for the digital-first, work anywhere world. You can tune into the event here

=