اختتام الجولة الثامنة من "كأس أس. دبليو. أس. آر. أكس7 سبرينت 2014" وكأس "أس. دبليو. أس. جونيور"

- زين وهورسكي يتقاسمان الفوز في ليلة سباق حامية على حلبة الكارتدروم

- فوز مزدوج لكونور في فئة "أس. دبليو. أس. جونيور"

الإمارات، 61 سبتمبر 2014- استضافت حلبة "دبي كارتدروم" الجولة الثامنة من كأس "أس. دبليو. أس. آر. أكس7 سبرينت 2014" (2014 SWS RX7 Sprint Cup) وسباقات كأس "أس. دبليو. أس. جونيور" (SWS Junior Cup) مساء الأثنين، حيث تنافس أبرز سائقي الكارت الترفيهي في الدولة على مسار السباق في ليلة حارة ورطبة، ليقدموا مرة أخرى سباقاً متميزاً من الطراز الرفيع.

ومع غياب بعض السائقين ممن اعتادوا المشاركة في هذا السباق، احتشدت مجموعة من الوجوه الجديدة على خط بداية سباق "أس. دبليو. أس. آر. أكس7 سبرينت"، وبعد جدول أعمال مرهق- حيث قام بعض السائقين بإجراء خمسة سباقات في تلك الأمسية للتأهل إلى نهائيي السوبر- تم إعداد الساحة لإجراء سباقين مثيرين للتتويج في تلك الأمسية.

ومنذ البداية تمكن كل من عاطف البرواني وإيفان هورسكي وحسين أوميد علي وسام زين وطالبة المدرسة أبيجال بيرش من الانطلاق بسرعة والتنافس على المقدمة، لتكون على أشدها على مسار السباق.

واستطاع البرواني من التقدم إلى الصدارة وعبر الخط أولاً بفارق جيد، إلا أنه اتضح فيما بعد أنه دون حد الوزن المسموح به وبالتالي تم استبعاده- حيث إنه كان قد أخطأ في تقدير كم من الوزن سيخسر في السباق.  

وفي الوقت نفسه، جاء هورسكي خلف البرواني واستطاع التقدم على كل من أوميد علي وبيرش وزين. وبفضل سوء حظ البرواني، مالت الكفة لصالح هورسكي ليحقق الفوز، في حين حل أوميد علي في المركز الثاني وجاءت بيرش ثالثاً وزين رابعاً.

وجاء أحمد الملاشي خامساً متقدماً على أحمد بن دسمال ومروان الحمودي وروب ستيفنسون وناديا خان وخالد الزايد، الذين احتلوا المراكز العشرة الأولى.

ومن لحظة انطفاء الأنوار لبدء السباق الثاني، استطاع المرشحون الأوائل مرة أخرى التقدم بوتيرة سريعة، حيث لاحق كل من البرواني وأوميد علي وزين وبيرش بعضهم بعضاً دون هوادة، في حين جاء خلفهم أحمد الزايد وبن دسمال في مطاردة عنيفة.

ومع تبادل مستمر للمراكز، استطاع زين تنفيذ حركة ماهرة في آخر السباق ليتولى زمام المبادرة ويتمكن على الفور من خلق فجوة بينه وبين المتسابقين حتى آخر السباق وينهيه لصالحه.

وجاء خلفه أوميد علي في المركز الثاني، في حين جاء البرواني، الذي عوض عن خيبة أمله في وقت سابق، في المركز الثالث بعد أن تخطى في طريقه صاحبة المركز الرابع بيرش قبل نهاية السباق بقليل.

وفي وقت سابق من أمسية السباق، استطاع أليكس كونور ضمن فئته في سباق "كأس جونيور" تحقيق فوزين كبيرين ضمن هذا السباق.

أما المنافسة الحقيقية خلف كونور فكانت بين مجموعة من السائقين الذين تصارعوا على المركز الثاني خلال مجريات السباقين. واستطاع في النهاية زياد علمي من انتزاع المركز الثاني في السباق الأول، فيما جاء أوليفر والتون ثالثاً وماكسيم دوبوس رابعاً ولويس فيلاسكو خامساً.

وفي السباق الثاني، الذي تصدره كونور أيضاً، كانت المنافسة على أشدها للحصول على المركز الثاني الذي انتزعه كمال آغا، في حين جاء علمي ثالثاً متقدماً على فيلاسكو، الذي حل رابعاً، ووالتون الذي جاء في المركز الخامس.

وذهبت جائزة أفضل سائق مبتدئ لابن السادسة كيانو الأزهري، نجل بطل سباقات السيارات الإماراتي، كريم الأزهري، وذلك لجهوده الرائعة في أول سباق له ضمن سباقات "كأس أس. دبليو. أس. جونيور".

وستقام الجولة التاسعة من "كأس أس. دبليو. أس. آر. أكس7 سبرينت 2014" و"كأس أس. دبليو. أس. جونيور" على حلبة "دبي أوتودروم" في 21 سبتمبر/أيلول الجاري.

• - تحميل نتائج السباق بصيغة "بي. دي. أف": Download All Race Results PDF

ILTM AMERICAS 2014 REVEALS 8 LUXURY TRAVEL TRENDS NOT TO BE IGNORED

ILTM Americas, 22 - 25 September 2014

Riviera Maya, Mexico

www.iltm.com/americas

@ILTM_events / #ILTMAmericas

Luxury Trends in social media will be highlighted in a report to be revealed at leading luxury travel event, ILTM Americas 2014 (www.iltm.com/americas)

Eight top trends in luxury digital marketing are highlighted in the report: ‘The Luxury Traveller & Social Media: The Americas’ for the benefit of anyone with an interest in reaching a target luxury audience across North and Latin America:  

1.                   SMALL IS THE NEW BIG – short, mobile friendly, image-rich posts and personalised digital communications ensure messages are seen, shared and loved

2.                  BE BRIEF, BE BRIGHT, BE REMEMBERED – digital content in luxury travel should be creative but concise, to reflect a luxury positioning

3.                  IN LATIN AMERICA, SMARTPHONES CAN EQUAL AFFLUENCE – high-income households account for 16.4% of the smartphone audience in Chile, 45% in Mexico and 53.9% in Peru

4.                  PERSONALISE AND MICRO-TARGET MESSAGES FOR MASSIVE RETURNS – improving digital targeting technology improves has enormous implications for brands wanting to personalise messages in a social context

5.                  INSTAGRAM AND TRIPADVISOR ARE THE MOST IMPORTANT SOCIAL SITES FOR LUXURY TRAVEL BRANDS IN THE AMERICAS – to win on these sites, luxury travel brands should ensure they offer ‘instagram-mable’ experiences

6.                  TRAVEL ADVISORS STILL MATTER AND SOCIAL MEDIA IS THEIR BEST FRIEND – the key to success for travel advisors is to win new customers one by one, building their brand on Facebook and in digital luxury web forums

7.                  LUXURY TRAVEL HOTSPOTS ARE MOVING TO LATIN AMERICA –Puerto Rico and Rio de Janeiro have the highest draw but La Romana in the Dominican Republic and Sao Paolo in Brazil are also seeing strong increases

8.                 NORTH AMERICAN AND LATIN AMERICAN LUXURY TRAVELLERS HAVE DIFFERENT NEEDS – Latin Americas care most about bedrooms and breakfasts while North Americans expect flawless and empathetic service

To learn more about each of these trends and the data behind them, download The Luxury Traveller & Social Media: The Americas, a special report produced by Brand Karma, global leaders in luxury travel digital analysis, for the forthcoming ILTM Americas event.  The report is available for download at: www.iltm.com/americas/theluxurytraveller.

The report analyses 1,936,145 reviews written between January 2012 and June 2014 on more than 2,000 luxury hotels worldwide. Brand Karma COO and Co-Founder, Mario Jobbe, will explain these eight key findings at ILTM Americas 2014 in a dedicated seminar entitled ‘Contagious Content: How Luxury Brands Win in Digital’ on Monday 22 September at the Fairmont Mayakoba in Riviera Maya, Mexico.

For further information, please visit www.iltm.com/americas.

فندق جميرا في أبراج الاتحاد يطلق عروض ""تشيل أند جريل "و" سانسيت دينيرز "لتناول الطعام في الهواء الطلق

أبوظبي ،17 سبتمبر 2014 :أطلق فندق جميرا في أبراج الاتحاد الذي يعد واحداً من الوجهات الرائدة لتناول الطعام في الهواء الطلق بأبوظبي ،والحائز على ستة جوائز لمكانته المرموقة في قطاع الضيافة وعلى شهادة 245 من خبراء التذوق في العالم، قائمة الاحتفال بموسوم البرودة، حيث سيقدم باقة عروض متنوعة إبتدأً من أكتوبر 2014 وحتى صيف 2015 .

وسيوفر مطعم "ناهام " بدءً من شهرأكتوبر في كل يوم جمعة عرض "تشيل أند جريل " مع أجواء الشواء الرائعة والحية ومجموعة واسعةمن المأكولات البحرية الطازجة، متضمنة المحار والسوشي وأطباق الجنبة اللذيدة والحلويات التي لاتقاوم، وسيترافق ذلك مع ايقاع الموسيقيى الترفيهية لأول مرة لتطفي على متذوقي الطعام مزيد من التألق والسعادة،وتبدأ أسعار "تشيل أند جريل " بـ  285 درهم إماراتي للشخص الواحد مع الجلوس في أماكن الهواء الطلق والمغلقة أيضاً.

ويشمل عرض " سانسيت دينيرز " أيضاً أشهى الأطباق البحرية الأسطورية مع منظر غروب الشمس الساحر والإطلالة المتميزة على شرفة مطعم "سكوتس" المذهل، وستكون متاحة من أكتوبر 2014 ويمكن للضيوف الاستمتاع بالقوائم المذكورة والتمتع بالمناظر البانورامية المقابلة للمياه الهادئة في الخليج العربي، وتبدأ الأسعار من 95 درهم للشخص الواحد، وكما ستتضمن البرامج المقدمة تجربة لعشاء عمل فاخر في الهواء الطلق  بمطعم "سكوتس" ابتدأً من 95 درهم للشخص الواحد إضافة إلى اثنين من القوائم بـ 130 درهم لثلاث مرات.

وستكتمل متعة تناول الطعام في الهواء الطلق مع المطعم الإيطالي "بيتشي " الذي يقدم 40 صنفاً من أطباق العشاء والغداء لجميع خبراء تذوق الأطعمة من العالم، وسيقوم مطعم "لي بيروت " بمأكولاته العربية الملهمة وبتصاميمه الداخلية الفريدة من نوعها والمرصعة بالنجوم باستقبال ضيوفه ليعيشوا تجربة لاتنسى برونقه العصري، وسيتيح مطعم "روز ووتر " الجلوس خارجاً في الهواء الطلق لتناول وجبات الفطور والغداء والعشاء،إضافة إلى  مقهى المسبح الذي سيقدم عروضه من مطبخ "ناهام" .

وسيعرض فندق جميرا في أبراج الاتحاد تجارب تناول الطعام في الهواء الطلق إلى جانب حزمة عروض نهاية عطلة الأسبوع مع إقامة مثالية، وسيستفيد النزلاء من خصم بمقدار 20 % على أفضل سعر متاح وخصم 20% على المطاعم الحائزة على جوائز مع بوفيه إفطار مجاني في "روز ووتر" وخدمات الانترنت المجانية والنادي الرياضي وسهولة الوصول إلى الشاطئ الخاص المرفق بثلاث حمامات سباحة مترفة بشكل ينتاسب مع جميع أذواق الضيوف والنزلاء على حدءٍ سواء.

هيئة السياحة التايلاندية تطلق "أميزنج تيست " لشهر سبتمبر 2014

تذوق أشهر المأكولات والفواكه التايلاندية لهذا الحدث الرائع في دولة الإمارات العربية المتحدة 

دبي ، 18 سبتمبر 2024 : يعتبر شهرسبتمبر الوقت المثالي للاستمتاع بالمأكولات التايلاندية مع الموسيقى في دولة الإمارات العربية المتحدة ،حيث تقيم هيئة السياحة التايلاندية والسفارة الملكية التايلاندية في أبوظبي وقنصليتها في دبي بالتعاون مع السلطات الإماراتية سلسلة من الأحداث والأنشطة في جميع أرجاء الدولة لتعزيز متعة تذوق الأطعمة التايلاندية وضيافتها الراقية .

حيث أعلنت القنصلية الملكية التايلاندية وهيئة السياحة في تايلاند عن إطلاق " أميزنج تيست" الذي سيبدأ من 18 إلى 27 سبتمبر 2014 ،عبر العديد من الفنادق والمطاعم في الإمارات العربية المتحدة طول فترة مهرجات المأكولات التايلاندية ولمدة أسبوع ،وسيحظى المقيمين والزوار بفرصة المشاركة بالأنشطة المختلفة المتضمنة دورس الطهي وتجربة تذوق المأكولات والفواكهة اللذيذة في برنامج "أوتوب " الذي يعد جزءً من هذا الحدث الرائع وسيكون ذلك في المطاعم التايلاندية المشاركة ضمن هذه الاحتفالية  في دولة الإمارات العربية المتحدة .

وقال السيد تشاريم ساك سوراننت مدير هيئة السياحة التايلاندية في الشرق الأوسط أن مهرجان المأكولات التايلاندية بنسخته الرابعة هو حدث مميزوكبير،وأضاف نحن شريك مع القنصلية الملكية التايلاندية في تنظيم وانجاح هذه الفعالية ،وسيمتع هذا المهرجان المفعم بالأنشطة المتنوعة سكان و زوار دولة الإمات العربية المتحدة أضافة إلى أشهر أصناف الأطباق والفواكه التايلاندية ذات الشهرة العالمية التي  تعكس جوهرهذه الاحتفالية الرائعة، كما سيهدف هذا الحدث الملهم إلى تعزيز العلامة التجارية لـ "تايلاند أميزنج " المنتاغمة مع العادات والتقاليد وبرونق أصالة الضيافة التايلاندية المنسجمة مع الأجواء الودية استعداداً لاستقبال الضيوف من جميع أنحاء العالم .

وسينطلق هذا الاحتفال بمؤتمر صحفي في مطعم "نوش" بفندق موفنبيك في منطقة أبراج بحيرات الجميرا بدبي في 18 سبتمبر،وستعرض تايلاند خلاله أطباقها الشهية وبكافة أنواعها . 

وسترافق الاحتفال بمهرجان المؤكلات التايلاندية العديد من الفعاليات طوال شهر سبتمبر في دبي وأبوظبي.

-انتهى-

TNS and Medallia partner to help companies revolutionise their customer experience

Transformative approach helps businesses achieve true customer–centricity

September 2014 - TNS, the global research consultancy, has entered into partnership with Medallia, the leading software firm in customer experience management (CEM), to help companies become truly customer-centric through a new offering that combines best practices, insights and technology. The partnership is set to redefine the role of market research in CEM by making customer insights central to daily decision-making.

The partnership fortifies TNS’s customer experience strategy and services with Medallia’s real-time customer feedback solution, which gets entire organisations – from the c-suite to frontline staff – engaged in improving customer experience.
 

Medallia’s CEM platform gives companies complete visibility of the daily performance of their customer touchpoints by delivering timely and targeted customer feedback and enabling them to resolve issues as they emerge. When the solution is delivered in combination with TNS’s industry-leading research and benchmark-based best practices, companies gain a systematic process that ultimately helps them create a truly customer-centric organisation.

“TNS and Medallia’s combined solution will trigger a paradigm shift in how organisations use customer feedback data, moving from just understanding customer insights to driving real operational execution of customer experience improvement,” said Stefan Schmelcher, Global Head of Customer Experience Management at TNS. “The solution goes beyond traditional approaches, where insights were often kept to small groups and only delivered in standard reports. Instead, it brings the voice of the customer into organisations’ daily operations, uniting teams around customer success and ultimately driving company performance and transforming businesses.”

With the explosion of customer experience data available online, a platform that captures live feedback across all channels is critical to businesses trying to understand their true performance in the market. Medallia’s CEM platform collects customer feedback across every interaction and touchpoint – including digital channels, mobile apps and social media. It transforms the data into critical insights and automatically distributes closed-loop, recovery workflows and personalised action plans to everyone across the organisation, empowering thousands of employees company-wide to deliver improved experiences for the customer.

“For businesses, every customer interaction is a learning opportunity – and putting customer insights and actions into the hands of employees across an organisation ensures they all benefit from those opportunities as much as possible,” said Michelle de Haaff, VP of Marketing at Medallia. “Our partnership with TNS allows us to jointly deliver solutions to organisations that combine years of research in best practices around customer experience with our platform that enables organisations to operationalise those best practices.”

Medallia and TNS’s partnership helps companies leverage customer experience data to identify impactful and profitable areas of investment. By combining customer feedback with financial and operational information, the solution helps businesses determine how different aspects of their experience affect company performance so they can allocate resources accordingly.

Medallia’s CEM platform works in conjunction with TRI*M, which has been TNS’s successful flagship product within its Customer Experience practice for over 20 years. During 2013, TRI*M was comprehensively renovated to meet the modern challenges clients face. New TRI*M cracks the complex code governing the strength of customer relationships and the sustainability of a business by identifying gaps between customer needs and the company performance. As competition intensifies, it is essential to get smarter about the experiences that matter, and deliver return to the bottom line. TRI*M provides the analytics needed to understand customer priorities, along with benchmarks and norms that can make Medallia’s CEM system even more effective in daily practice.

TNS’s new solution offering for CEM is supported by the recent launch of the TNS Customer Insight Survey, a comprehensive study of 40,000 customers across 20 markets. The study reveals that many companies are failing to convert strong performance into customer preference. The new Medallia partnership will help correct this, offering immediate insights into the customer experience and allowing clients to build customer preference by responding directly to critical needs.