Rise
of digital devices drives new viewing habits
Viewers
in the KSA and UAE likely to watch TV and use devices simultaneously
Three
quarters of internet users globally still watch TV daily
Almost
half of TV viewers are ‘screen-stacking’ in the evening
A
quarter now watch online video daily on a digital device
July
2014 - Adults
around the world remain hooked on TV but the consumption habits of
content-hungry viewers are changing rapidly, according to global
research consultancy TNS. While our love affair with television
endures, TV sets alone are no longer enough to satisfy our appetite
for content, driving the growth of online media and ‘screen-stacking’
as a result.
In
Connected Life,
a study of over 55,000 internet users worldwide, TNS found that
almost half of people (48%) who watch TV in the evening
simultaneously engage in other digital activities, such as using
social media, checking their emails or shopping online.
According
to Steve Hamilton-Clark, CEO TNS MENA similar trends are active in
key markets in the Middle East. Report data shows that 64% of TV
viewers in Saudi Arabia and 50% in the United Arab Emirates (UAE) are
engaged in other digital activities simultaneously, higher than the
global average.
Hamilton-Clark
said that as digital landscape is shown to differ by country, brands
should approach each market specifically in order to increase their
market share.
The
survey also revealed that consumers in both KSA and UAE markets tend
to own up to four digital devices, in line with global figures. This,
combined with demand for TV and video content on-the-go, is fuelling
the rise of multi-screening or ‘screen-stacking’ behaviour - the
use of multiple digital devices at the same time.
Hamilton-Clark
noted that
demand for live and on-the-go content was amplified during the recent
FIFA World Cup. Viewers worldwide accessed this international
sporting event via multiple devices at home and on the move, while
also engaging in conversations on social media platforms.
The
desire to access favourite TV shows at all hours of the day is also
driving online TV usage, extending user access to them. One quarter
(25%) of those surveyed worldwide watch content on a PC, laptop,
tablet or mobile daily. This rises to one third (33%) in mainland
China and Singapore and 32% in Hong Kong, where 'phablets' are
increasingly popular. Meanwhile, closer to home, in Saudi Arabia
approximately one-third of those surveyed watch content on devices,
higher than the global average. This trend is relatively lower
amongst viewers in the UAE with only 15% watching the content on
multiple devices.
In
Hong Kong, more people actually choose to watch TV and video online
rather than on traditional sets. After dinner, one quarter of people
(26%) tune into content on their digital devices, in contrast to 14%
who switch on their TVs.
Yet
despite this surge in online consumption, traditional TV sets still
play a huge part in our lives, with three quarters of respondents
(75%) sitting in front of the box every day. In Saudi Arabia, this
rises to 91%, with the UAE not so far behind at 86%. TV dinners are
also alive and well, with three out of four viewers (76%) giving TV
their undivided attention while eating in the evening.
Many
of the big global media companies are already taking advantage of
growing online viewing trends, offering on-demand services such as
BBC iPlayer, Hulu or HBO GO, which allow people to access premium
content wherever they are through their phones or
tablets.
Commenting
on the findings, Matthew Froggatt, Chief Development Officer at TNS,
said:
“In
a world where multi-tasking is the norm, the context in which we
watch TV is rapidly changing - it isn’t just on the sofa at home
with no other digital distractions around us. Instead, the growth in
screen-stacking and online TV viewing is huge, particularly in the
Asian markets, driven by a growing demand for content among viewers.
“While
there is no disputing that our love of traditional TV remains,
advertisers must continue to adapt to our changing viewing habits.
Online devices are offering more ways to access TV and video content,
meaning that brands will need to adopt a more integrated online
approach in order to engage consumers.
“However,
many people around the world are still wedded to their TV sets,
particularly when they are with their families and friends. Our
ongoing love affair with TV has been supported by the rise in digital
set-top boxes, catch-up TV and on-demand services such as Sky+ and
Virgin TV Anywhere.”
|
Market
|
%
of people watching online video every day – either PC, mobile or
tablet
|
|
Global
|
25
|
|
Europe
|
25
|
|
Australia
|
18
|
|
China
|
33
|
|
France
|
16
|
|
Germany
|
10
|
|
Hong
Kong
|
32
|
|
India
|
20
|
|
Italy
|
33
|
|
Netherlands
|
12
|
|
New
Zealand
|
17
|
|
Russia
|
44
|
|
Singapore
|
33
|
|
Spain
|
28
|
|
KSA
|
27
|
|
UAE
|
15
|
|
UK
|
17
|
|
USA
|
24
|
|
Market
|
%
of people watching TV every day
|
|
Global
|
75
|
|
Europe
|
77
|
|
Australia
|
79
|
|
China
|
66
|
|
France
|
71
|
|
Germany
|
78
|
|
Hong
Kong
|
75
|
|
India
|
78
|
|
Italy
|
82
|
|
Netherlands
|
76
|
|
New
Zealand
|
69
|
|
Russia
|
73
|
|
Singapore
|
70
|
|
Spain
|
84
|
|
KSA
|
91
|
|
UAE
|
86
|
|
UK
|
80
|
|
USA
|
75
|
التلفزيون
يعود
الى الأمسيات
عادات
جديدة في المشاهدة بسبب انتشار الأجهزة
الرقمية
متابعة
التلفزيون واستخدام أجهزة أخرى في نفس
الوقت في السعودية والإمارات.
ثلاثة
أرباع مستخدمي الإنترنت حول العالم
يشاهدون التلفزيون بشكل يومي.
ما
يقارب نصف مشاهدي التلفزيون يستخدمون
عدة أجهزة رقمية في الأمسيات.
ربع
المستخدمين يشاهدون مقاطع الفيديو
الموجودة على الإنترنت عبر الأجهزة
الرقمية يومياً.
يوليو
2014:
أفضت
دراسة استقصائية أجرتها شركة TNS
العالمية
للاستشارات وأبحاث التسويق
بأن الأشخاص الراشدين حول العالم لا
يزالون مغرمين بمشاهدة التلفزيون إلا أن
عادات المشاهدين الشغوفين بالمشاهدة
تتغير بسرعة.
وفي
الحين الذي لا زال فيه تعلّقنا بالتلفزيون
قائماً، لم تعد أجهزة التلفزيون كافية
لإرضاء شهيتنا لمشاهدة المحتويات، مما
أدى بالنتيجة إلى تنامي وسائل الإعلام
عبر الإنترنت واستخدام عدة أجهزة في نفس
الوقت.
وقد
وجدت شركة TNS،
من خلال دراسة Connected
Life التي
أجرتها بمشاركة أكثر من 55000
مستخدم
للإنترنت في جميع أنحاء العالم، أن ما
يقرب من نصف عدد المشاركين (48%)
الذين
يشاهدون التلفزيون في المساء ينخرطون في
نفس الوقت في القيام بأنشطة أخرى عبر
الأجهزة الرقمية مثل استخدام مواقع
التواصل الاجتماعي أو التحقق من رسائل
البريد الإلكتروني أو التسوق عبر الإنترنت.
"كما
كان الاتجاه مماثلاً في الأسواق الرئيسية
في الشرق الأوسط حسب ستيف هاملتون كلارك
الرئيس التنفيذي لشركة TNS
الشرق
الأوسط وشمال أفريقيا، حيث ذكر بأن 64%
من
متابعي التلفزيون في السعودية و 50%
في
الإمارات ينخرطون في نفس الوقت في القيام
بأنشطة أخرى عبر الأجهزة الرقمية بنسبة
أعلى من المتوسط العالمي، مما يشير إلى
اختلاف المجال الرقمي حسب البلد وأن على
العلامات التجارية التعامل مع كل واحد
من الأسواق بشكل مختلف من أجل زيادة حصتها
السوقية".
وأضاف
هاملتون كلارك:
من
الجدير بالذكر أن الدراسة كشفت أيضاً بأن
المستهلك في أسواق السعودية والإمارات
يمتلك ما يصل إلى أربعة أجهزة رقمية في
المتوسط، بنسبة تتماشى مع الأرقام
العالمية.
بالإضافة
إلى ذلك، يزيد الطلب المتزايد على مشاهدة
المحتوى التلفزيوني ومقاطع الفيديو أثناء
التنقل من انتشار استخدام عدة أجهزة رقمية
في نفس الوقت.
لقد
ازداد طلبنا على المحتوى المباشر أثناء
التنقل خلال نهائيات كأس العالم لكرة
القدم في الأسابيع الأخيرة.
حيث
قام المشاهدون حول العالم بمتابعة هذا
الحدث العالمي عبر أجهزة متعددة في المنزل
وأثناء التنقل خلال قيامهم بالدردشة عبر
منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
وأشار
هاملتون كلارك إلى أن الرغبة في مشاهدة
برامجنا التلفزيونية المفضّلة في جميع
أوقات اليوم تدفعنا إلى استخدام التلفزيون
عبر الإنترنت الذي يوسّع نطاق قدرتنا على
الوصول إليها.
حيث
قام ربع الأشخاص (25%)
الذين
شاركوا في الاستطلاع في جميع أنحاء العالم
بمشاهدة المحتوى التلفزيوني باستخدام
أجهزة الكمبيوتر الشخصي أو المحمول أو
الأجهزة اللوحية أو الهاتف المتحرك بشكل
يومي.
وارتفعت
هذه النسبة إلى الثلث (33%)
في
الصين وسنغافورة و 32%
في
هونغ كونغ للانتشار الكبير للهواتف
اللوحية.
وفي
الوقت نفسه، يشاهد ما يقرب من ثلث المشاركين
في الاستطلاع في السعودية المحتوى على
عدة الأجهزة، بنسبة أعلى من المتوسط
العالمي.
إلا
أن هذه النسبة أقل بين المشاهدين الإماراتيين
حيث أن 35%
فقط
يشاهدون المحتوى على عدة أجهزة.
يفضّل
أكثر الناس في هونغ كونغ مشاهدة البرامج
التلفزيونية ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت
بدلاً من مشاهدتها على أجهزة التلفزيون.
حيث
يقوم ربع الأشخاص (26%)
بمشاهدة
البرامج على الأجهزة الرقمية بالمقارنة
مع 14%
ممن
يفضّلون مشاهدتها على أجهزة التلفزيون.
وعلى
الرغم من هذه الزيادة في استخدام الإنترنت،
لا زالت أجهزة التلفزيون تلعب دوراً
كبيراً في حياتنا، حيث يقوم ثلاثة أرباع
(75%)
من
المشاركين في الاستطلاع بمتابعة التلفزيون
يومياً.
وترتفع
هذه النسبة إلى 91%
في
السعودية و86%
في
الإمارات.
ولم
يطرأ تغيير كبير على عادة تناول العشاء
أثناء مشاهدة التلفزيون حيث يقوم ثلاثة
مشاهدين من أصل أربعة (76%)
بمتابعة
مجريات ما يجري على التلفزيون بانتباه
كامل أثناء تناول العشاء في الأمسيات.
تستغل
العديد من شركات الإعلام العالمية الكبيرة
النمو المتزايد في المشاهدة عبر الإنترنت،
وذلك بتقديم خدمات حسب الطلب مثل BBC
iPlayer أو
Hulu
أو
HBO
GO التي
تتيح للأشخاص الوصول إلى محتوى عالي
الجودة أينما كانوا من خلال الهواتف أو
الأجهزة اللوحية.
وقال
ماثيو فروغات، الرئيس التنفيذي للتطوير
في شركة TNS،
في معرض تعليقه على النتائج:
"في
عالم يعتبر فيه تعدد المهام القاعدة
السائدةـ، فإن كيفية مشاهدتنا للتلفزيون
تتغير بسرعة، فلم يعد بالإمكان القيام
بذلك على الأريكة في المنزل دون الانشغال
بالأجهزة الرقمية التي تحيط بنا، وبدلاً
من ذلك، فإن النمو كبير في استخدام أجهزة
متعددة في نفس الوقت ومشاهدة البرامج
التلفزيونية عبر الانترنت خاصة في الأسواق
الآسيوية مدفوعة بالطلب المتزايد على
المحتوى من قبل المشاهدين.
"في
الوقت الذي لا يزال تعلّقنا بالتلفزيون
قائماً، ينبغي على الشركات المعلنة
الاستمرار في التكيّف مع التغيّرات في
عادات المشاهدة، حيث توفر الأجهزة التي
تعمل على الانترنت عدداً أكبر من الطرق
لمشاهدة التلفزيون ومحتوى الفيديو، مما
يعني أنه على العلامات التجارية اعتماد
نهج أكثر تكاملاً مع الإنترنت من أجل
إشراك المستهلكين".
"مع
ذلك، لا زال العديد من الناس حول العالم
مرتبطون بأجهزة التلفزيون الخاصة بهم،
لا سيما عندما يكونون مع أسرهم وأصدقائهم،
حيث عمل انتشار أجهزة الاستقبال الرقمية
وخدمة "catch-up
TV" والخدمات
حسب الطلب مثل "Sky+"
و
"Virgin
TV Anywhere " على
دعم علاقتنا الوطيدة بالتلفزيون".
|
السوق
|
النسبة
المئوية للأشخاص الذين يشاهدون الفيديو
يومياً عبر الإنترنت سواء على الكمبيوتر
الشخصي أو الهاتف المتحرك أو الجهاز
اللوحي
|
|
على
مستوى العالم
|
25
|
|
أوروبا
|
25
|
|
أستراليا
|
18
|
|
الصين
|
33
|
|
فرنسا
|
16
|
|
ألمانيا
|
10
|
|
هونغ
كونغ
|
32
|
|
الهند
|
20
|
|
ايطاليا
|
33
|
|
هولندا
|
12
|
|
نيوزيلندا
|
17
|
|
روسيا
|
44
|
|
سنغافورة
|
33
|
|
إسبانيا
|
28
|
|
المملكة
العربية السعودية
|
27
|
|
الإمارات
العربية المتحدة
|
15
|
|
المملكة
المتحدة
|
17
|
|
الولايات
المتحدة
|
24
|
|
السوق
|
النسبة
المئوية للأشخاص الذين يشاهدون التلفزيون
بشكل يومي
|
|
على
مستوى العالم
|
75
|
|
أوروبا
|
77
|
|
أستراليا
|
79
|
|
الصين
|
66
|
|
فرنسا
|
71
|
|
ألمانيا
|
78
|
|
هونغ
كونغ
|
75
|
|
الهند
|
78
|
|
إيطاليا
|
82
|
|
هولندا
|
76
|
|
نيوزيلندا
|
69
|
|
روسيا
|
73
|
|
سنغافورة
|
70
|
|
إسبانيا
|
84
|
|
المملكة
العربية السعودية
|
91
|
|
الإمارات
العربية المتحدة
|
86
|
|
المملكة
المتحدة
|
80
|
|
الولايات
المتحدة
|
75
|
|
|
|
