Showing posts with label Consumer-Goods. Show all posts
Showing posts with label Consumer-Goods. Show all posts

08 May, 2025

Acer Unveils Two New Gaming Monitors: Predator XB323QK V4 with 4K UHD and Nitro XV240 F6 “UltraSpeed” Display

 

 

 

Dubai, UAE (May 08, 2025) Acer has announced the launch of two new cutting-edge gaming monitors - the Predator XB323QK V4 and Acer Nitro XV240 F6. Designed to offer enhancements to gaming visuals and performance, the new monitors set a high standard for gaming displays in the market, delivering exceptional refresh rates, stunning visuals, and advanced features tailored to meet the demands of competitive players and enthusiasts.

Predator XB323QK V4: Expansive 4K Gaming

The Predator XB323QK V4 brings an exceptional 4K UHD (3840x2160) resolution, offering gamers the clarity and details needed for a truly immersive gaming experience. Whether exploring expansive open worlds or engaging in high-intensity action sequences, the stunning visuals of the XB323QK V4 bring every game to life in breathtaking detail.

Boasting a fast 160 Hz refresh rate, this monitor ensures smooth gameplay with ultra-responsive performance. Additionally, the monitor supports a dynamic refresh rate (DRR) of 120 Hz and dynamic frequency and resolution for FHD at 320 Hz, offering flexible refresh options for a wide range of gaming scenarios. The response time of up to 0.5 milliseconds (G to G, Min.) further reduces motion blur, ensuring that every fast-moving scene is rendered with precision and clarity.

The Predator XB323QK V4 is equipped with AMD FreeSync Premium technology to eliminate screen tearing and stuttering, creating a seamless and fluid gaming experience. The monitor's in-plane switching panel offers wide viewing angles and consistent color accuracy, making it an ideal choice for those who demand vibrant, true-to-life colors.

For gamers who crave even more visual richness, the Predator XB323QK V4 supports HDR10, providing enhanced brightness, contrast, and a broader color range. The display also features a wide DCI-P5 95% color gamut, delivering deeper and more vivid colors for a cinema-quality experience.

The Predator XB323QK V4 takes into consideration the gamers' comfort. It includes Acer’s VisionCare technology, which incorporates flicker-free and blue light reduction features to minimize eye strain during prolonged gaming sessions. The monitor also comes with the ErgoStand, which allows for full ergonomic adjustments, ensuring that gamers can maintain a comfortable and customizable viewing position for long hours of play. Additionally, the Acer Display Widget software provides a simple and intuitive interface for quick adjustments and personalized settings.

For maximum comfort, the monitor provides adjustable tilt, swivel, pivot, and height allowing gamers to find the perfect viewing angle for any environment. It can also be wall-mounted to save desk space. The integrated 2-watt speakers amplify quality audio, and the Acer display widget provides intuitive control and calibration.

Acer Nitro XV240 F6: Competitive Speed and Precision

The Acer Nitro XV240 F6 is the latest addition to Acer’s breakthrough gaming portfolio of “UltraSpeed” displays, offering an ultra-responsive monitor with a standout 600 Hz refresh rate. Engineered to match speed requirements in esports, the monitor provides an incredibly fluid gaming experience that ensures every action is smooth and precise. The high 600 Hz refresh rate combined with DRR, provides excellent motion clarity, minimizing motion blur and delivering that competitive edge for gamers who demand the quickest response times. With response times of up to 0.1 milliseconds (G to G, min.), the Acer Nitro XV240 F6 ensures that every frame is delivered with precision and accuracy. As with the Predator XB323QK V4, this is further enhanced by AMD FreeSync™ Premium technology, which eliminates screen tearing and stuttering, offering smooth and stutter-free experiences, even in the most intense in-game clashes.

Visual fidelity is also a top priority for the Acer Nitro XV240 F6. It boasts DCI-P3 90% color gamut support, ensuring vibrant and lifelike colors that bring the games to life. The Delta E<2 monitor also ensures exceptional color accuracy, making it a great choice for both gaming and creative work. For enhanced contrast and stunning HDR visuals, the Acer Nitro XV240 F6 includes VESA DisplayHDR™ 400 certification, providing deeper blacks, brighter highlights, and vivid colors.

In addition to its performance and visual capabilities, the new Nitro monitor comes with Acer’s VisionCare technology, which includes flicker-free and blue light reduction technology, helping minimize eye strain and provide comfortable viewing during prolonged periods. The monitor’s ErgoStand also offers full adjustability, allowing gamers to easily customize viewing angles for optimal comfort and performance.

Epson unveils its first direct-to-film textile printer

Introducing the SC-G6000 DTFilm printer for premium-quality transfers

Epson SC-G6000

 

Dubai, United Arab Emirates – 8 May 2025: Epson is proud to announce the release of its first Direct-to-Film (DTFilm) printer, the SC-G6000, the initial offering in a new line of Epson DTG and DTFilm printers. The new Epson ‘G’ series printer represents a significant advancement in textile printing technology, enabling users to create high-quality transfers across a wide array of fabric types.

The SC-G6000 marks Epson’s strategic entry into the expanding DTFilm market. The new roll-to-roll printer leverages Epson’s dependable, versatile, and productive inkjet technology to provide a strong alternative in the marketplace. As a standalone device, the SC-G6000 is supported by dedicated reseller partners who offer essential accessories, including compatible powder shaker units, curing solutions, and other consumables.

Unlike its competitors, the SC-G6000 eliminates the need for regular manual maintenance, thanks to its automated fabric wiping system. Traditional systems often rely on a rubber wiper that requires manual cleaning however the SC-G6000 sets itself apart by requiring minimal maintenance, with the white ink circulation system ensuring continuous production by preventing clogging and sedimentation.

Epson’s development of the SC-G6000 is in direct response to market demand, as garment printing gains prominence over conventional techniques like DTG, Heat Transfers and screen printing. The new printer complements Epson’s current DTG and DTFilm hybrid solutions that are available with the SC-F1000, SC-F2200 and SC-F3000.

The printer mechanics, PrecisionCore printhead, ink system and image processor are all based on the latest existing and proven Epson technologies, and the printer is fully integrated with Epson’s user-friendly Edge Print Pro software.

Advantages of the SC-G6000 include:

  • Vivid and precise prints capable of producing striking, detailed graphics.
  • Versatility as it is suitable for application on a variety of fabrics, not just garments.
  • Reduced labour with cleaning processes that reduce need for manual intervention.

Specifications and key features include:

  • Printhead: PrecisionCore MicroTFP
  • Print Width: 900mm
  • Ink Technology: UltraChrome DF, available in five colours (CMYK W), with a capacity of 1.6L per colour.
  • Software support with Epson EdgePrint Pro for optimised printing results.
  • User-friendly design with an intuitive touchscreen offering convenience, particularly for those new to DTFilm printing.

Grant Cooke from Epson Europe’s Commercial & Industrial printer division, comments: "As the first in Epson's direct-to-film range of ‘G’ series printers, the SC-G6000 demonstrates our enduring commitment to reliability, usability, and productivity. It combines proven technology with accessible features to deliver outstanding results, simplifying operational processes. This printer is an ideal solution for businesses looking to extend their textile printing capabilities with minimal complexity."

The SC-G6000 conforms to all international standards, holding certifications such as GOTS and Eco Passport, ensuring environmental compliance and user safety.


إبسون تكشف عن أول طابعة أقمشة للطباعة المباشرة على الطبقات الرقيقة

 

سلسلة طابعات SC-G6000 للطباعة على الطبقات الرقيقة تقدم أفضل مستويات الجودة

 

 

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 8 مايو 2025: أطلقت شركة إبسون طابعة SC-G6000 للطباعة المباشرة على الطبقات الرقيقة (الفيلم)، والتي تعد الأولى في خط منتجات جديدة من الطابعات المصمّمة للطباعة المباشرة على الأقمشة والطبقات الرقيقة (الفيلم) والمقدمة من إبسون. وتمثل السلسلة الجديدة (G) من إبسون نقلة نوعية في تقنيات الطباعة على الأقمشة، ما يتيح للمستخدمين الطباعة على مجموعة واسعة من الأقمشة.

 

ويعتبر إطلاق الطابعة الجديدة خطوة استراتيجية على طريق التوسع في سوق الطباعة المباشرة على الطبقات الرقيقة (الفيلم). وتعتمد الطابعة الجديدة على نظام اللف المتتابع (Roll-to-Roll) حيث توظف تقنيات الطباعة النافثة للحبر من إبسون الموثوقة ومتعددة الاستخدامات وذات الإنتاجية العالية، وذلك لتُقدّم بديلاً قوياً في السوق. وتأتي الطابعة الجديدة كجهاز مستقل، وستكون مدعومة بشركاء توزيع متخصصين يوفرون الملحقات الأساسية، بما في ذلك وحدات نثر المسحوق الحراري والمتوافقة مع هذه الطابعات، وحلول التثبيت والتجفيف الحراري، وغيرها من المواد الاستهلاكية.

 

وعلى عكس الطابعات المنافسة الأخرى، فإن سلسلة SC-G6000 تُلغي الحاجة إلى الصيانة اليدوية المنتظمة، وذلك بفضل نظام المسح الآلي للأقمشة. ففي حين تعتمد الأنظمة التقليدية غالباً على ممسحة مطاطية تحتاج إلى التنظيف اليدوي، فإن سلسلة SC-G6000 تتميز عن غيرها من الطرازات بأنها تقلل إلى حد كبير من متطلبات الصيانة، إذ يضمن نظام تدوير الحبر الأبيض استمرار الإنتاج دون انقطاع من خلال منع الانسدادات والترسبات.

 

ويأتي تطوير شركة إبسون لسلسلة طابعات SC-G6000 كاستجابة مباشرة لمتطلبات السوق وذلك بالتزامن مع تنامي أهمية الطباعة على الملابس بالمقارنة مع التقنيات التقليدية مثل الطباعة المباشرة على الأقمشة (DTG)، والنقل الحراري (Heat Transfers)، والطباعة بالشاشة الحريرية (Screen Printing). وتعد هذه السلسلة الجديدة استكمالاً لحلول إبسون الحالية الهجينة للطباعة على الأقمشة (DTG) والطباعة على الطبقات الرقيقة (الفيلم) والمتوفرة في سلاسل طابعات SC-F1000 وSC-F2200 وSC-F3000.

 

وتعتمد المكوّنات الميكانيكية التي تشتمل عليها هذه الطابعة، ورأس الطباعة (PrecisionCore)، ونظام الحبر، ومعالج الصور، جميعها على أحدث تقنيات إبسون الحالية ذات الجودة المثبتة. بالإضافة إلى ذلك فإن الطابعة مدمجة بالكامل مع نظام (Edge Print Pro) سهل الاستخدام والمقدم من إبسون.

 

وتشمل مزايا الطابعة SC-G6000 ما يلي:

  • طباعة نابضة بالحياة وعالية الدقة وقادرة على إنتاج رسومات لافتة وتفاصيل دقيقة.
  • الاستخدامات المتعددة، حيث يمكن تطبيقها على مجموعة متنوعة من الأقمشة وليس فقط الملابس.
  • التقليل من الحاجة إلى التدخل اليدوي بفضل عمليات التنظيف التي تقلّل من الحاجة إلى العمالة.

 

وبهذه المناسبة قال جرانت كوك، من قسم الطباعة التجارية والصناعية لدى إبسون أوروبا: "بصفتها أول طابعات الطباعة المباشرة على الطبقات الرقيقة للسلسلة G، فإن SC-G6000 تجسد التزامنا الثابت بالموثوقية وقابلية الاستخدام والإنتاجية. وتجمع هذه الطابعات تقنيات مثبتة مع خصائص متميزة تتيح تقديم نتائج متميزة، وتبسط العمليات التشغيلية. وتعد هذه الطابعة حلاً مثالياً للشركات التي تتطلع إلى توسيع قدرات الطباعة على الأقمشة لديها مع ضمان أدنى مستويات التعقيد في ذات الوقت".

 

وتجدر الإشارة إلى أن طابعات SC-G6000 تتوافق مع جميع المعايير الدولية، وهي حاصلة على شهادات مثل المعيار العالمي للنسيج العضوي GOTS وشهادة "إيكو باسبورت" (Eco Passport)، لضمان الامتثال البيئي وسلامة المستخدمين.

 

Panasonic Set to Showcase Cutting-Edge Broadcast and Projector Solutions at CABSAT 2025

 



Panasonic - Cabsat2025


 

IP-based broadcasting innovation, AI-driven tools and next-generation projection in the spotlight for Japanese manufacturer

 

Dubai, United Arab Emirates

 

Panasonic Marketing Middle East & Africa (PMMAF) announced today its participation in CABSAT 2025, the premier broadcast, content creation, digital media, and satellite expo in the Middle East, taking place from May 13 to 15 at the Dubai World Trade Centre (DWTC).  At the event, Panasonic will present its latest glass-to-glass Broadcast and Projector solutions alongside several new launches, underscoring its commitment to innovation and excellence in the media and entertainment industry.

 

Panasonic’s products ensemble in Stand No. AR-D10 at the Trade Centre Arena Hall is top-tier, guaranteeing a comprehensive showcase of advanced technologies designed to streamline workflows, enhance content quality, and drive creative possibilities. Key technologies highlights will include the KAIROS AT-KC200E IT/IP Platform, the brand-new AK-UCX100 4K Studio Camera, the versatile AW-UE150A, AW-UE160, and AW-UR100 4K Integrated Cameras, these on top of a diverse range of high-performance 4K projectors.

 

Keen to demonstrate how its solutions facilitate seamless, flexible, and scalable live productions, the Japanese manufacturer will place a strong emphasis on its groundbreaking advancements in IP-based broadcasting technology, while concurrently featuring AI-driven content creation tools in order to offer a glimpse into the future of automated and intelligent media production. Furthermore, Panasonic will present its next-generation projection solutions, designed for impactful visual experiences across various applications.

 

Adding to the excitement, Panasonic is set to launch several new and enhanced products at the trade show.  These include the KAIROS Version 1.8 Hybrid, a significant update to its IT/IP platform, as well as a new line-up of industry leading projectors, bannered by the PT-CMZ50, an Ultra Short Throw Projector that delivers stunning visuals from ultra-short distances with minimal shadowing, easy installation, and convenient adjustment.

 

Carl Pocknell, Division Head & General Manager - System Solutions & Communications Division, PMMAF, said: "We are looking forward for CABSAT 2025 attendees to truly experience the power and integration of Panasonic's technologies.  Our presence at this premier event is not just about showcasing Panasonic’s latest innovations, but more importantly, we're providing an environment for visitors to interact with our technologies and gain a deeper understanding of their potential. Seeing the seamless IP workflows powered by KAIROS, getting a hands-on experience to try the advanced features of our cameras, and the stunning visuals of our projectors, attendees will gain a clear vision of how Panasonic technologies can empower their current and future productions, giving them a competitive edge in the industry."

 

Taking centerstage at Panasonic’s CABSAT 2025 showcase include:

 

• KAIROS AT-KC200E IT/IP Platform (New Version 1.8 Hybrid): A next-generation IT/IP platform offering compatibility with various input/output signals, smart routing, agile input routing for expanded I/O, resolution independence, customizable multi-viewers, video/audio/still picture file retention, format-free canvas, short one-frame latency, variable frame delay, multiple control of up to two cores, and compatibility with Media Production Suite’s Device View.

 

• AK-UCX100 4K Studio Camera (New Product): A next-generation 4K studio camera featuring a 4/3-type MOS sensor with 5.8K oversampling, operation with or without CCU, support for 12G-SDI (x2), Dante®, ST 2110, NDI® High Bandwidth, SRT, user-replaceable optical transceivers for network redundancy (ST 2022-7), simultaneous HDR/HLG and SDR output, built-in ND and FX filters, moiré suppression filter, support for 4K 2x and HD 2x/3x/4x high-speed shooting (via CCU), and integration with Panasonic PTZ cameras.

 

• AW-UE150A 4K Integrated Camera: A flagship 4K PTZ camera with a 1-type MOS sensor, built-in auto-tracking, 20x optical zoom with a wide 75.1° horizontal angle of view, simultaneous 4K output via 12G-SDI, HDMI, optical fiber, and IP, links with AK-HRP1010GJ/HRP1015GJ for studio-level color matching, FreeD protocol support, OIS, high-precision PTZ control, and flexible control options.

 

• AW-UE160 4K Integrated Camera: Similar to the AW-UE150A with enhanced features, including built-in auto-framing capabilities.

 

• AW-UR100 4K Integrated Camera: A 4K integrated camera offering precision performance.

 

• AG-CX370 & AG-CX20 4K Memory Camera Recorders: New CX Series handheld camcorders optimized for production, broadcasting, and live streaming with features like 4-channel audio and GENLOCK inputs (12G-SDI for AG-CX370, 3G-SDI for AG-CX20), wide-angle 24.5mm optical 20x zoom, high-sensitivity 1.0-type 15M MOS sensor, simultaneous LCD and OLED EVF display, dual memory card slots, streaming capabilities with 4K quality and SRT protocol support, and compatibility with Media Production Suite’s Device View.

 

• AK-UB50/UB10 4K Multi-Purpose Box Style Cameras: Compact and flexible 4K cameras featuring a full-frame MOS sensor (24.2 MP for AK-UB50, 10.2 MP for AK-UB10), wide dynamic range with VLOG/VLOG-L, dual native ISO, unified IP control protocol compatible with Panasonic PTZ systems, and future support for IP transmission standards like NDI®|HX2, RTMPS, and SRT.

 

• PT-CMZ50 Ultra Short Throw LCD Laser Projector (New Product): A 5200 lumens WUXGA projector capable of projecting an 80-120 inch screen from just 1cm distance, supports widescreen display and 4K input signals, includes HDMI out and edge blending, digital zoom extender and image shift, quiet 25dB operation, 20,000-hour maintenance-free life, USB port, built-in 10W speaker, and optional wireless projection.

 

• PT-VMZ7ST Short Throw LCD Laser Projector: A 7000 ANSI lumens WUXGA projector with a 5,000,000:1 dynamic contrast ratio, 0.797-1.01:1 throw ratio, 1.2x optical zoom, wide-range shift, digital image extender and shift, angle monitor, enhanced curve screen correction, support for next-generation control protocols, and optional wireless projection.

 

• ET-FMP50 Media Processor: A flexible media processor with compact box-type and function board designs, auto calibration, pixel-based adjustment, 4K media playback, NDI support, up to 300 Mbps video bandwidth, 4TB internal storage, and optional rack-mounting kits.

 

• ET-RQ7 Compact 1-Chip DLP 4K Projectors: Delivering smooth, detailed 4K images with 7500 ANSI lumens, featuring a new Digital Art Mode for enhanced contrast and vivid color, supports 240 Hz projection with minimal latency, Intel®-SDM ready slot, and evolved dynamic contrast for a 20,000:1 contrast ratio.

-Ends-

 

 

باناسونيك تُقدّم حلولاً متطورة للبث وأجهزة العرض في معرض كابسات 2025

 

ابتكارات البث القائمة على بروتوكول الإنترنت، والأدوات المُعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وأجهزة العرض من الجيل التالي، في بؤرة اهتمام المُصنّع الياباني

 

 دبي، الإمارات العربية المتحدة

 

أعلنت شركة باناسونيك للتسويق الشرق الأوسط وأفريقيا (PMMAF) اليوم عن مشاركتها في معرض كابسات 2025، المعرض الرائد في مجال البث وإنتاج المحتوى والوسائط الرقمية والأقمار الصناعية في الشرق الأوسط، والذي يُقام في الفترة من 13 إلى 15 مايو في مركز دبي التجاري العالمي. وخلال هذا الحدث، ستقدم باناسونيك أحدث حلولها للبث وأجهزة العرض بتقنية الزجاج إلى الزجاج، إلى جانب إطلاق العديد من المنتجات الجديدة، مؤكدةً التزامها بالابتكار والتميز في قطاع الإعلام والترفيه.

 

 

تُعرض مجموعة منتجات باناسونيك في الجناح رقم AR-D10 بقاعة أرينا بمركز التجارة العالمي، وهي مجموعة من الطراز الأول، تضمن عرضًا شاملًا للتقنيات المتقدمة المصممة لتبسيط سير العمل، وتحسين جودة المحتوى، وتحفيز الإبداع. ومن أبرز التقنيات المعروضة منصة KAIROS AT-KC200E لتكنولوجيا المعلومات/الإنترنت، وكاميرا الاستوديو AK-UCX100 4K الجديدة كليًا، وكاميرات AW-UE150A وAW-UE160 وAW-UR100 4K المتكاملة متعددة الاستخدامات، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من أجهزة العرض 4K عالية الأداء.

 

 

حرصًا منها على إبراز كيفية تسهيل حلولها لإنتاجات حية سلسة ومرنة وقابلة للتطوير، ستركز الشركة اليابانية المصنعة بشدة على تطوراتها الرائدة في تكنولوجيا البث القائمة على بروتوكول الإنترنت، مع عرض أدوات إنشاء محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك لإلقاء نظرة على مستقبل إنتاج الوسائط الآلي والذكي. علاوة على ذلك، ستقدم باناسونيك حلولها المتطورة للعرض، المصممة لتجارب بصرية مؤثرة عبر مختلف التطبيقات.

 

ولزيادة الإثارة، تستعد باناسونيك لإطلاق العديد من المنتجات الجديدة والمحسّنة في المعرض التجاري. تشمل هذه المنتجات جهاز KAIROS الإصدار 1.8 الهجين، وهو تحديث هام لمنصة تكنولوجيا المعلومات/الملكية الفكرية الخاصة بها، بالإضافة إلى مجموعة جديدة من أجهزة العرض الرائدة في الصناعة، أبرزها جهاز PT-CMZ50، وهو جهاز عرض فائق السرعة يوفر صورًا مذهلة من مسافات قصيرة للغاية مع الحد الأدنى من التظليل، وسهولة التركيب، وسهولة التعديل.

 

قال كارل بوكنيل، رئيس قسم حلول الأنظمة والاتصالات ومديرها العام في شركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق: "نتطلع إلى أن يختبر زوار كابسات 2025 قوة تقنيات باناسونيك وتكاملها. لا يقتصر حضورنا في هذا الحدث الرائد على عرض أحدث ابتكارات باناسونيك فحسب، بل الأهم من ذلك، أننا نوفر بيئةً مثاليةً للزوار للتفاعل مع تقنياتنا واكتساب فهم أعمق لإمكانياتها. من خلال مشاهدة سير عمل بروتوكول الإنترنت السلس المدعوم من نظام KAIROS، والحصول على تجربة عملية لتجربة الميزات المتقدمة لكاميراتنا، والعروض المرئية المذهلة لأجهزة العرض لدينا، سيكتسب الحضور رؤيةً واضحةً حول كيفية تمكين تقنيات باناسونيك لإنتاجاتهم الحالية والمستقبلية، مما يمنحهم ميزةً تنافسيةً في هذا المجال."

 

من بين المنتجات التي ستُعرض في معرض كابسات 2025:

 

 منصة KAIROS AT-KC200E لتكنولوجيا المعلومات/الإنترنت (الإصدار الجديد 1.8 الهجين): منصة من الجيل التالي لتكنولوجيا المعلومات/الإنترنت، توفر التوافق مع مختلف إشارات الإدخال/الإخراج، والتوجيه الذكي، وتوجيه الإدخال السريع لتوسيع نطاق الإدخال/الإخراج، واستقلالية الدقة، وشاشات متعددة قابلة للتخصيص، وحفظ ملفات الفيديو/الصوت/الصور الثابتة، ولوحة عرض بدون تنسيق، وزمن انتقال قصير لإطار واحد، وتأخير متغير للإطارات، وتحكم متعدد يصل إلى نواتين، والتوافق مع عرض الجهاز في مجموعة إنتاج الوسائط.

 

كاميرا استوديو AK-UCX100 بدقة 4K (منتج جديد): كاميرا استوديو 4K من الجيل التالي مزودة بمستشعر MOS من النوع 4/3 مع زيادة أخذ العينات بدقة 5.8K، وتعمل مع أو بدون وحدة تحكم محورية (CCU)، وتدعم 12G-SDI (x2)، وDante®، وST 2110، وNDI® High Bandwidth، وSRT، وأجهزة إرسال واستقبال بصرية قابلة للاستبدال من قبل المستخدم لتوفير التكرار الشبكي (ST 2022-7)، ومخرج HDR/HLG وSDR متزامن، ومرشحات ND وFX مدمجة، ومرشح لقمع المواريه، ودعم التصوير عالي السرعة بدقة 4K 2x وHD 2x/3x/4x (عبر وحدة تحكم محورية)، والتكامل مع كاميرات

 

 

 كاميرا AW-UE150A المدمجة بدقة 4K: كاميرا PTZ رائدة بدقة 4K، مزودة بمستشعر MOS من النوع الأول، وتتبع تلقائي مدمج، وتقريب بصري 20x بزاوية رؤية أفقية واسعة تبلغ 75.1 درجة، ومخرج 4K متزامن عبر 12G-SDI، وHDMI، والألياف الضوئية، وبروتوكول الإنترنت. تتصل بكاميرات AK-HRP1010GJ/HRP1015GJ لمطابقة ألوان بمستوى الاستوديو، ودعم بروتوكول FreeD، ومثبت الصورة البصري (OIS)، وتحكم PTZ عالي الدقة، وخيارات تحكم مرنة.

 كاميرا AW-UE160 المدمجة بدقة 4K: تشبه كاميرا AW-UE150A بميزات مُحسّنة، بما في ذلك إمكانيات التأطير التلقائي المدمجة.

 

 كاميرا AW-UR100 المدمجة بدقة 4K: كاميرا 4K مدمجة توفر أداءً دقيقًا.

 

مسجلات كاميرا ذاكرة AG-CX370 وAG-CX20 بدقة 4K: كاميرات فيديو محمولة جديدة من سلسلة CX مُحسّنة للإنتاج والبث والبث المباشر مع ميزات مثل الصوت رباعي القنوات ومدخلات GENLOCK (12G-SDI لـ AG-CX370 و3G-SDI لـ AG-CX20)، وزاوية واسعة 24.5 مم مع تكبير بصري 20x، ومستشعر MOS عالي الحساسية من النوع 1.0 بدقة 15 ميجا بكسل، وشاشة LCD وOLED EVF متزامنة، وفتحات بطاقات ذاكرة مزدوجة، وقدرات بث بجودة 4K ودعم بروتوكول SRT، والتوافق مع Device View من Media Production Suite.

 

كاميرات AK-UB50/UB10 4K متعددة الأغراض على شكل صندوق: كاميرات 4K صغيرة الحجم ومرنة تتميز بمستشعر MOS كامل الإطار (24.2 ميجابكسل لـ AK-UB50، و10.2 ميجابكسل لـ AK-UB10)، ونطاق ديناميكي واسع مع VLOG/VLOG-L، وISO أصلي مزدوج، وبروتوكول تحكم IP موحد متوافق مع أنظمة Panasonic PTZ، ودعم مستقبلي لمعايير نقل IP مثل NDI®|HX2 وRTMPS وSRT.

جهاز عرض ليزر LCD قصير المدى PT-CMZ50 (منتج جديد): جهاز عرض WUXGA بقوة 5200 لومن قادر على عرض شاشة مقاس 80-120 بوصة من مسافة 1 سم فقط، ويدعم العرض العريض وإشارات الإدخال 4K، ويتضمن مخرج HDMI ودمج الحواف، وموسع التكبير الرقمي وتحويل الصورة، وتشغيل هادئ 25 ديسيبل، وعمر افتراضي خالٍ من الصيانة يصل إلى 20000 ساعة، ومنفذ USB، ومكبر صوت مدمج بقوة 10 وات، وإسقاط لاسلكي اختياري.

 

جهاز عرض ليزر LCD قصير المدى PT-VMZ7ST: جهاز عرض بدقة WUXGA 7000 لومن ANSI مع نسبة تباين ديناميكية 5,000,000:1، ونسبة إسقاط 0.797-1.01:1، وتكبير بصري 1.2x، وتحويل واسع النطاق، وموسع صور رقمي وتحويل، وشاشة زاوية، وتصحيح منحنى الشاشة المحسّن، ودعم بروتوكولات التحكم من الجيل التالي، وإسقاط لاسلكي اختياري

 

معالج الوسائط ET-FMP50: معالج وسائط مرن بتصميمات صندوقية مضغوطة ولوحة وظيفية، ومعايرة تلقائية، وتعديل قائم على البكسل، وتشغيل وسائط بدقة 4K، ودعم NDI، ونطاق ترددي للفيديو يصل إلى 300 ميجابت في الثانية، ومساحة تخزين داخلية تبلغ 4 تيرابايت، ومجموعات تركيب اختيارية على الرف.

 

 أجهزة عرض ET-RQ7 المدمجة أحادية الشريحة DLP بدقة 4K: توفر صورًا سلسة ومفصلة بدقة 4K مع 7500 لومن ANSI، وتتميز بوضع الفن الرقمي الجديد لتحسين التباين والألوان الزاهية، وتدعم عرضًا بمعدل 240 هرتز مع الحد الأدنى من زمن الوصول، وفتحة جاهزة لتقنية Intel®-SDM، وتباين ديناميكي متطور لنسبة تباين 20000:1


بامبلبي للمأكولات تتعاون مجددًا مع ذا بروث لاب لإطلاق نكهات مبتكرة لأول بسكويت في العالم للأطفال غني بمرق العظام

 

تعلن شركة بامبلبي للمأكولات بكل فخر عن فصل جديد من شراكتها الرائدة مع ذا بروث لاب، وذلك بعد انطلاقة متميزة نفدت خلالها المنتجات ثلاث مرات خلال أربعة أشهر فقط، وذلك من خلال إطلاق مجموعة جديدة تمامًا من بسكويت الأطفال الغني بمرق العظام، والتي تُطلق رسميًا خلال شهر مايو الجاري في معرض بيبي إكسبو 2025 الذي يُعد أكبر فعالية في المنطقة مخصصة للأطفال.

 

تواصل شركة بامبلبي للمأكولات الابتكار في مجال تغذية الأطفال في إطار سعيها المستمر لإعادة تعريف مفهوم الوجبات الخفيفة مرة أخرى من خلال إطلاق أول بسكويت في العالم غني بمرق العظام، مقدمةً بذلك وجبة تجمع بين مكونات غذائية طبيعية صحية ونكهات محببة للأطفال. ويستفيد هذا المنتج من القوة الغذائية التي تتميز بها مجموعة "ميني موو" التابعة لشركة ذا بروث لاب، إذ يحتوي هذا البسكويت على نسبة عالية من البروتين والكولاجين والألياف والفيتامينات ومضادات الأكسدة، مما يدعم النمو الصحي للأطفال ويعزز أسلوب حياة نشطًا.

 

تشمل التشكيلة الجديدة نكهات مستوحاة من مختلف أنحاء العالم، كما يلي:

  • بسكويت البيتزا: 25 درهمًا إماراتيًا: نكهة مالحة لذيذة وغنية بالحديد مُحضَّرة من طماطم مشوية على النار وأوريغانو طازج وريحان ومزيج توابل سرّي.
  • بسكويت جوز الهند: 25 درهمًا إماراتيًا: نكهة خالية من الغلوتين ومنتجات الألبان مما يجعلها مثالية للأطفال ذوي المعدة الحساسة.
  • بسكويت الزعتر:25 درهمًا إماراتيًا: نكهة مُحضَّرة يدويًا باستخدام أساليب تقليدية قديمة وتبرز خلطة الزعتر الخاصة الممزوجة داخل المصنع النكهة العميقة الطبيعية لمرق العظام مع إضافة نكهة فريدة ومميزة.

 

صرحت قدريه العوضى، مؤسسة شركة بامبلبي للمأكولات، قائلة: "هذا البسكويت ليس مفيدًا للأطفال فحسب، بل لذيذًا إلى درجة أن الأهل أنفسهم لا يستطيعون مقاومته"، وأضافت قائلة: "أشعر بفخر كبير لكوني أول من يبتكر منتجًا كهذا على مستوى العالم، ويكمن هدفنا في أن نجعل الأطعمة المغذية لذيذة ومقبولة لدى الأطفال، ويُعد هذا الإطلاق ضمن معرض بيبي إكسبو خطوة كبيرة نحو تحقيق هذا الهدف".

 

تُتاح النكهات الجديدة الفريدة للتذوق والشراء خلال فعاليات معرض بيبي إكسبو 2025، كما يمكن استكشاف المجموعة الكاملة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لشركة بامبلبي للمأكولات عبر الرابط: www.bumblebeefood.com، وفي عدد من منافذ البيع المختارة. ولتكون على اطلاع بأحدث الإطلاقات والعروض، يُرجى متابعة حساب @bumblebee_ae.

07 May, 2025

Panasonic Bolsters Saudi Presence With New Distribution Partnership



Panasonic - Al Essa


 

Japanese manufacturer appoints Al Essa Industries as new KSA distributor for Panasonic’s range of large home appliances  

 

Riyadh, Saudi Arabia

 

Panasonic Marketing Middle East and Africa (PMMAF) today announced a dynamic new partnership with Al Essa Industries Co., appointing them as the distributor for Panasonic’s comprehensive range of premium large home appliances, including state-of-the-art washing machines and refrigerators, across KSA.  

 

This strategic alliance fuses Panasonic’s globally recognized portfolio of cutting-edge appliance technologies with Al Essa Industries’ deep understanding of the KSA consumer landscape as well as its extensive, well-established distribution network. The core focus of this collaboration is to precisely address the evolving needs and preferences of households throughout the Kingdom.

 

KSA remains a cornerstone market for Panasonic within the Middle East and Africa region. This significant partnership underscores Panasonic’s unwavering commitment to delivering a diverse spectrum of premium, locally attuned products meticulously designed to meet the unique requirements of the Saudi market.

 

Hiroyuki Shibutani, CEO, PMMAF, said: “This strategic appointment is a key component of Panasonic’s broader vision for growth and revitalization within the Kingdom. Simultaneously, it directly responds to the increasing demand from Saudi consumers for the latest advancements in home appliance technology.”  

 

John Hardy, COO, PMMAF added: “By partnering with Al Essa Industries, Panasonic is poised to introduce its newest innovations and comprehensive solutions, providing Saudi customers with an enriched selection of high-quality, Japanese-engineered home appliances, and therefore further deepening the strong relationships the company has cultivated.”

 

Recognizing the vast potential within Saudi Arabia’s thriving economy, Panasonic aims to leverage these emerging opportunities. This strategic move is further amplified by Panasonic’s recent inauguration of a new branch office in Riyadh earlier this year. This development underscores Panasonic's resolute dedication to providing premium Japanese-quality products and solutions, while fostering even closer collaboration with key local distributors and partners such as Al Essa Industries.

 

“This collaboration with Panasonic, a brand synonymous with quality and innovation, allows us to significantly enhance the offerings we provide to our valued customers in the Kingdom,” commented Eng. Abdullah Alshmassi – Chairman, Al Essa Industries.  

 

“We are incredibly optimistic about this partnership as this is also a strategic move for us at Al Essa to enhance our service offerings and operational capabilities. Panasonic’s extensive range of Japan-quality large home appliances perfectly complement our extensive network, and together, we are poised to drive growth and excellence, empowering customers across the Kingdom with innovative household technologies,” said Dr. Abdullah Abdulkarim – Chief Executive Officer Al Essa Industries.  Al Essa Industries is recognized as one of the most successful homegrown holding companies in the Kingdom.  It acts as an umbrella company for a group of operating subsidiaries located in Saudi Arabia.

 

-Ends-

 

 

باناسونيك تعزز حضورها في السعودية بشراكة توزيع جديدة

 

شركة التصنيع اليابانية تعيّن شركة صناعات العيسى موزعًا جديدًا لها في المملكة العربية السعودية لمجموعة باناسونيك من الأجهزة المنزلية الكبيرة

 

الرياض، المملكة العربية السعودية

 

أعلنت شركة باناسونيك للتسويق الشرق الأوسط وأفريقيا (PMMAF) اليوم عن شراكة جديدة وفعّالة مع شركة صناعات العيسى ، حيث عيّنتها موزعًا لمجموعة باناسونيك الشاملة من الأجهزة المنزلية الكبيرة الفاخرة، بما في ذلك الغسالات والثلاجات الحديثة، في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

 

يجمع هذا التحالف الاستراتيجي بين مجموعة باناسونيك العالمية من أحدث تقنيات الأجهزة المنزلية، وفهم شركة العيسى العميق لسوق المستهلكين في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى شبكة توزيعها الواسعة والراسخة. وينصبّ التركيز الأساسي لهذا التعاون على تلبية الاحتياجات والتفضيلات المتغيرة للأسر في جميع أنحاء المملكة.

 

تُعدّ المملكة العربية السعودية سوقًا رئيسيًا لشركة باناسونيك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. وتُؤكد هذه الشراكة المهمة التزام باناسونيك الراسخ بتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات المتميزة والمصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الفريدة للسوق السعودية.

 

قال هيرويوكي شيبوتاني، الرئيس التنفيذي لشركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق: "يُمثل هذا التعيين الاستراتيجي ركيزةً أساسيةً في رؤية باناسونيك الأوسع للنمو والارتقاء بقطاعها في المملكة. كما يُلبي هذا التعيين مباشرةً الطلب المتزايد من المستهلكين السعوديين على أحدث التطورات في تكنولوجيا الأجهزة المنزلية."

 

وأضاف جون هاردي، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق: "من خلال الشراكة مع شركة العيسى للصناعات، تستعد باناسونيك لتقديم أحدث ابتكاراتها وحلولها الشاملة، مما يوفر للعملاء السعوديين مجموعة غنية من الأجهزة المنزلية عالية الجودة والمصممة هندسيًا يابانيًا، وبالتالي تعميق العلاقات القوية التي بنتها الشركة".

 

إدراكًا منها للإمكانات الهائلة التي يتمتع بها الاقتصاد السعودي المزدهر، تسعى باناسونيك إلى الاستفادة من هذه الفرص الناشئة. وقد عزز افتتاح باناسونيك مؤخرًا لفرع جديد لها في الرياض في وقت سابق من هذا العام هذه الخطوة الاستراتيجية. ويؤكد هذا التطور التزام باناسونيك الراسخ بتقديم منتجات وحلول يابانية فاخرة، مع تعزيز تعاون أوثق مع الموزعين والشركاء المحليين الرئيسيين مثل شركة العيسى للصناعات.

 

صرّح المهندس عبد الله الشماسي، رئيس مجلس إدارة شركة العيسى للصناعات، قائلاً: "إن هذا التعاون مع باناسونيك، العلامة التجارية الرائدة في الجودة والابتكار، يُمكّننا من تعزيز عروضنا المقدمة لعملائنا الكرام في المملكة بشكل ملحوظ".

قال الدكتور عبد الله عبد الكريم، الرئيس التنفيذي لشركة صناعات العيسى: "نحن متفائلون للغاية بهذه الشراكة، فهي أيضًا خطوة استراتيجية لنا في شركة العيسى لتعزيز عروض خدماتنا وقدراتنا التشغيلية. تُكمل مجموعة باناسونيك الواسعة من الأجهزة المنزلية الكبيرة عالية الجودة اليابانية شبكتنا الواسعة، ومعًا، نحن على أتم الاستعداد لدفع عجلة النمو والتميز، وتمكين العملاء في جميع أنحاء المملكة بتقنيات منزلية مبتكرة". تُعرف شركة صناعات العيسى بأنها واحدة من أنجح الشركات القابضة المحلية في المملكة، وهي شركة مظلة لمجموعة من الشركات التابعة العاملة في المملكة العربية السعودية.

 

 

- انتهى –


30 April, 2025

Panasonic Takes Customer Service Excellence To New Heights at 2025 Strategy Conference, Launches Digital Studio and Holds Technical Olympics

 



Panasonic - CSS Conference 2025


 

• The Digital Studio ushers in a new era of technical training by revolutionizing knowledge transfer and expanding accessibility.

• Introduction to AI solutions stands out as one of the event’s highlights, designed to keep participants abreast of future technological advancements

 

Dubai, United Arab Emirates

Panasonic Marketing Middle East & Africa FZE (PMMAF) is pleased to announce the successful conclusion of its highly anticipated Customer Service Strategy Conference 2025 held recently in Dubai, UAE.  This pivotal event, building on the success of previous years, reinforces Panasonic's dedication to enhancing customer experience. Key highlights of the event included the unveiling of the Digital Studio for Technical Training, a workshop focused on utilizing Artificial Intelligence (AI), and the staging of the the 14th Regional Technical Olympics.

 

Strong on its development strategies to reinvent customer service excellence, Panasonic established the Digital Studio to transform technical knowledge transfer and expand training accessibility across the region. Likewise, the company stepped up its efforts to help employees adapt to an AI-driven world through a practical workshop focused on the fundamentals of effectively leveraging Artificial Intelligence. The session aimed to raise awareness, equip participants with actionable insights, and prepare them for the paradigm shift in customer service by fostering a culture of innovation and integration. The 14th Regional Technical Olympics, meanwhile, added excitement to the event as annual repair skills contest demonstrated the competencies of service technicians representing Panasonic’s MEA Service Partner Companies.  

 

Revolutionizing Technical Training with the New Digital Studio

Consistent with its efforts to innovate and deliver better experiences for its customers, Panasonic established the Digital Studio at Digital Repair Training Center to address the key challenges faced in current eLearning programs and create a more interactive and scalable training experience. Traditionally, eLearning sessions have been limited to PowerPoint-based content with no hands-on interaction with physical products. Moreover, only a select number of Authorized Service Center (ASC) Engineers have been able to attend in-person central trainings in the UAE, with travel restrictions further limiting accessibility and the cost of conducting individual training sessions in each country has also been considerable.

 

With the launch of the Digital Studio, Panasonic will transform training by:

• Enabling real-time interaction with physical products using collaborative tools: This allows for dynamic, hands-on learning, simulating real-world repair scenarios.

• Expanding reach—allowing more Engineers across the PMMAF region to participate in training sessions: Overcoming geographical barriers and ensuring wider access to vital technical knowledge.

• Delivering high-quality recorded technical training through PMMAF’s digital channels: Providing on-demand learning resources for continuous professional development.

• Reducing travel costs for both PMMAF trainers and ASC Service Engineers: Optimizing training budgets and increasing efficiency.

 

With this new platform, technical knowledge transfer becomes more efficient, engaging, and cost-effective, ensuring that ASC Engineers stay updated with the latest Panasonic product insights and troubleshooting techniques.

 

Mr. Hiroyuki Shibutani, CEO, PMMAF, said: “Rooted in Japan's cultural values, Panasonic has always regarded customer service excellence as a core principle deeply ingrained in our corporate philosophy.  We believe in anticipating our customers’ needs and we are committed to ensuring that our people have the skills required for the jobs of today and tomorrow.  We continue to launch initiatives and programs – as well as fit-for-purpose facilities – to help strengthen the competencies of our personnel, and upskill our technicians in terms of navigating changing technologies.”

 

Affirming Mr. Shibutani’s views, Mr. Anthony Peter, Director, Customer Service Division (CSD), PMMAF, commented:  "The launch of our Digital Studio for Technical Training represents another significant stride in Panasonic's ongoing digitization journey. We recognize the imperative of embracing future-ready initiatives to remain at the forefront of innovation and service excellence. The Digital Studio is not just about training – it's about transforming how we connect, collaborate, and empower our partners in an increasingly digital world. By leveraging cutting-edge technology and fostering a culture of continuous learning, we are ensuring that our team and our partners are equipped to navigate the challenges and seize the opportunities of tomorrow. Similarly, the push to equip our CS workforce with essential artificial intelligence (AI) knowledge is aligned with our continuous commitment to providing smarter, future-ready solutions to optimize customer experience."

 

The Customer Service Strategy Conference was attended by key service and distribution partners from across the region and involved discussions on the company’s CS Plan for the fiscal year 2025.

 

Meanwhile, the 14th Regional Technical Olympics saw participating technicians from Panasonic Service Partner’s Technical teams demonstrate their technical expertise and proficiency in repairing appliances, through a series of practical and theoretical tests. This year, the products chosen for the competition were washing machines and air fryers. The competition not only highlighted the participants’ skill mastery but also fostered continuous learning, thus promoting the highest standards of repair and maintenance, to ensure that customers receive exceptional after-sales service.  

 

To cap the event, PMMAF recognized the STAR Service Competition Awardees in appreciation of outstanding performance at company and individual levels in achieving service excellence in FY2024.  Additionally, winners and runners-up of the Technical Olympics were honored.

 

-Ends-

 

 

باناسونيك ترتقي بتميز خدمة العملاء إلى آفاق جديدة في مؤتمر الاستراتيجية 2025، وتطلق استوديو رقميًا وتستضيف الأولمبياد التقني

 

• يفتتح الاستوديو الرقمي عصرًا جديدًا من التدريب الفني من خلال إحداث ثورة في نقل المعرفة وتوسيع إمكانية الوصول إليها.

• تبرز مقدمة حلول الذكاء الاصطناعي كواحدة من أبرز فعاليات الحدث، وهي مصممة لإبقاء المشاركين على اطلاع بالتطورات التكنولوجية المستقبلية

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة

 

يسر شركة باناسونيك للتسويق الشرق الأوسط وأفريقيا (PMMAF) أن تعلن عن اختتام مؤتمر استراتيجية خدمة العملاء 2025 الذي طال انتظاره والذي عقد مؤخرًا في دبي، الإمارات العربية المتحدة بنجاح.  ويعزز هذا الحدث المحوري، الذي يعتمد على النجاح الذي حققته الأعوام السابقة، التزام باناسونيك بتعزيز تجربة العملاء. وتضمنت أبرز فعاليات الحدث الكشف عن الاستوديو الرقمي للتدريب الفني، وورشة عمل ركزت على استخدام الذكاء الاصطناعي، وتنظيم دورة الألعاب الأولمبية الفنية الإقليمية الرابعة عشرة.

 

في إطار استراتيجياتها التنموية الهادفة إلى إعادة ابتكار التميز في خدمة العملاء، أنشأت شركة باناسونيك الاستوديو الرقمي لتحويل نقل المعرفة التقنية وتوسيع إمكانية الوصول إلى التدريب في جميع أنحاء المنطقة. وعلى نحو مماثل، كثفت الشركة جهودها لمساعدة موظفيها على التكيف مع عالم يقوده الذكاء الاصطناعي من خلال ورشة عمل عملية تركز على أساسيات الاستفادة الفعالة من الذكاء الاصطناعي. هدفت الجلسة إلى رفع مستوى الوعي وتزويد المشاركين برؤى قابلة للتنفيذ وإعدادهم للتحول النموذجي في خدمة العملاء من خلال تعزيز ثقافة الابتكار والتكامل. وفي الوقت نفسه، أضافت دورة الألعاب الأولمبية التقنية الإقليمية الرابعة عشرة المزيد من الإثارة إلى الحدث حيث أظهرت مسابقة مهارات الإصلاح السنوية كفاءات فنيي الخدمة الذين يمثلون شركات شركاء خدمة باناسونيك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

 

إحداث ثورة في التدريب الفني مع الاستوديو الرقمي الجديد

تماشياً مع جهودها الرامية إلى الابتكار وتقديم تجارب أفضل لعملائها، أنشأت باناسونيك الاستوديو الرقمي في مركز تدريب الإصلاح الرقمي لمعالجة التحديات الرئيسية التي تواجه برامج التعلم الإلكتروني الحالية وخلق تجربة تدريبية أكثر تفاعلية وقابلة للتطوير. تقليديا، كانت جلسات التعلم الإلكتروني تقتصر على محتوى يعتمد على PowerPoint دون أي تفاعل عملي مع المنتجات المادية. علاوة على ذلك، لم يتمكن سوى عدد محدد من مهندسي مراكز الخدمة المعتمدة من حضور التدريب المركزي الشخصي في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث أدت قيود السفر إلى الحد من إمكانية الوصول، كما كانت تكلفة إجراء جلسات تدريبية فردية في كل دولة كبيرة أيضًا

 

مع إطلاق الاستوديو الرقمي، ستعمل باناسونيك على إحداث تحول في التدريب من خلال:

• تمكين التفاعل في الوقت الفعلي مع المنتجات المادية باستخدام أدوات تعاونية: يسمح هذا بالتعلم الديناميكي العملي، ومحاكاة سيناريوهات الإصلاح في العالم الحقيقي.

• توسيع النطاق - مما يسمح لعدد أكبر من المهندسين في جميع أنحاء منطقة PMMAF بالمشاركة في جلسات التدريب: التغلب على الحواجز الجغرافية وضمان وصول أوسع إلى المعرفة التقنية الحيوية.

• تقديم تدريب فني مسجل عالي الجودة من خلال القنوات الرقمية لـ PMMAF: توفير موارد التعلم عند الطلب للتنمية المهنية المستمرة.

• تقليل تكاليف السفر لكل من مدربي PMMAF ومهندسي خدمة ASC: تحسين ميزانيات التدريب وزيادة الكفاءة.

بفضل هذه المنصة الجديدة، أصبح نقل المعرفة التقنية أكثر كفاءة وجاذبية وفعالية من حيث التكلفة، مما يضمن بقاء مهندسي ASC على اطلاع بأحدث رؤى منتجات باناسونيك وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

 

قال السيد هيرويوكي شيبوتاني، الرئيس التنفيذي لشركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق: "انطلاقًا من القيم الثقافية اليابانية، لطالما اعتبرت باناسونيك التميز في خدمة العملاء مبدأً أساسيًا راسخًا في فلسفتنا المؤسسية. نؤمن بأهمية استباق احتياجات عملائنا، ونلتزم بضمان امتلاك موظفينا للمهارات اللازمة لوظائف اليوم والغد. نواصل إطلاق المبادرات والبرامج، بالإضافة إلى المرافق الملائمة، لتعزيز كفاءات موظفينا، وصقل مهارات فنيينا لمواكبة التقنيات المتغيرة."

تأكيدًا لآراء السيد شيبوتاني، علق السيد أنتوني بيتر، مدير قسم خدمة العملاء في شركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF)، قائلاً: "يمثل إطلاق الاستوديو الرقمي للتدريب الفني خطوةً هامةً أخرى في مسيرة باناسونيك نحو التحول الرقمي. ندرك أهمية تبني مبادرات مستقبلية لنبقى في طليعة الابتكار والتميز في الخدمة. لا يقتصر الاستوديو الرقمي على التدريب فحسب، بل يهدف إلى تغيير طريقة تواصلنا وتعاوننا وتمكين شركائنا في عالم رقمي متزايد. من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات وتعزيز ثقافة التعلم المستمر، نضمن أن يكون فريقنا وشركاؤنا مجهزين لمواجهة تحديات المستقبل واغتنام فرصه. وبالمثل، يتماشى السعي لتزويد قوى العمل في قسم خدمة العملاء لدينا بالمعرفة الأساسية في مجال الذكاء الاصطناعي مع التزامنا المستمر بتوفير حلول أكثر ذكاءً وجاهزة للمستقبل لتحسين تجربة العملاء".

 

حضر مؤتمر استراتيجية خدمة العملاء شركاء الخدمة والتوزيع الرئيسيين من مختلف أنحاء المنطقة وشمل مناقشات حول خطة خدمة العملاء للشركة للسنة المالية 2025.

 

وفي الوقت نفسه، شهدت دورة الألعاب الأولمبية التقنية الإقليمية الرابعة عشرة مشاركة فنيين من الفرق التقنية التابعة لشركاء خدمة باناسونيك، حيث أظهروا خبرتهم التقنية وكفاءتهم في إصلاح الأجهزة، من خلال سلسلة من الاختبارات العملية والنظرية. هذا العام، كانت المنتجات المختارة للمسابقة هي الغسالات والمقالي الهوائية. ولم تسلط المسابقة الضوء على إتقان المشاركين للمهارات فحسب، بل عززت أيضًا التعلم المستمر، وبالتالي تعزيز أعلى معايير الإصلاح والصيانة، لضمان حصول العملاء على خدمة ما بعد البيع الاستثنائية.

 

 

. وفي ختام الحدث، قامت PMMAF بتكريم الفائزين بمسابقة STAR Service  تقديراً لأدائهم المتميز على مستوى الشركة والفرد في تحقيق التميز في الخدمة في السنة المالية 2024.  بالإضافة إلى ذلك، تم تكريم الفائزين والوصيفين في الألعاب الأولمبية التقنية.


=