Award recognises company for its value-added distribution solutions and proactive role in helping key clients with their digital transformation efforts
Dubai, UAE – 30 January 2023: Grapheast, a leading Value-Added Distributor in the region, announced that it has won the prestigious Partner of the Year 2022 Award from Adobe, in recognition of its comprehensive role in providing key government, corporate, education, O&G, healthcare, finance & banking sectors with cutting-edge value-added solutions to help accelerate their digital transformation goals.
Grapheast also won the award for its proactive business interactions with Adobe resellers and customers, outstanding commitment to delivering solutions that optimise and effectively manage the Adobe portfolio, continuous year-over-year growth and excellent pre and post-sales support.
“We are proud to be the recipient of the Partner of the Year 2022 award from Adobe. It enhances our position as a pro-active organization with qualified, certified expert resources that are fully capable of supporting customers in their digital transformation efforts. It also recognizes the Adobe-Grapheast partnership as a WIN-WIN collaboration that supports each other for growth and business success. Our strength is our people and our success is our partners.”
As a distribution powerhouse, Grapheast is renowned for its customer-first approach with support for individual product categories in key segments. It has a dedicated team with focused programs, tools and resources for education and empowers customers with industry recognized platforms/solutions for eSignature to automate document workflow and an approval process that is legal and secure. Grapheast also organizes regular webinars and workshops for both customers and channel partners to share new developments and upgrades and even has a focused team across the region to support Customer Life-Cycle Management – CLM, to ensure complete customer satisfaction.
Grapheast is focused on furthering the Adobe brand signature in the region and enhancing its solid reputation with more programs for end-users and supporting the development of channel partners to build incremental business/revenue that boosts growth and profits. Another focus area for the company, going forward, is to work on its customer success team to ensure optimum use of their investments and equip them with the latest upgrades and additions to their products and solutions. Going forward, Grapheast also intends to suitably reward channel partners for their achievements, to encourage continuous growth and momentum for all stakeholders.
"جراف إيست" تحصد جائزة شريك العام 2022 من "Adobe"
الجائزة منحت تقديرًا لجهود "جراف إيست" الملموسة في توفير حلول التوزيع ذات القيمة المضافة ولدورها الاستباقي والفعال في مساعدة كبار العملاء في إنجاز مهمة التحول الرقمي
دبي، الإمارات العربية المتحدة – في 30 يناير 2023: أعلنت "جراف إيست" (Grapheast) ، الشركة الرائدة على مستوى المنطقة في مجال حلول الرسوميات والبرمجيات ذات القيمة المضافة، اليوم عن حصولها على جائزة "شريك العام 2022" من شركة "Adobe" المرموقة، تقديرًا لدورها الشامل في تقديم حلول مبتكرة للقطاعات الحكومية والشركات وقطاعات التعليم والتشغيل والصيانة والرعاية الصحية والقطاعات المالية والمصرفية وذلك لمساعدتهم في تسريع تحقيق أهداف التحول الرقمي الخاصة بهم.
وفازت "جراف إيست" بهذه الجائزة أيضًا بفضل أنشطتها وتفاعلاتها التجارية الاستباقية مع موزعي "Adobe" وعملائها، والتزامها المتميز بتقديم حلول ملموسة تبرز إدارتها لمحفظة Adobe بفعالية، والمحافظة على النمو المستمر على أساس سنوي وتقديم خدمات دعم فائقة قبل البيع وبعده.
وقال المدير العام في "جراف إيست" جون بطرس، أن الجائزة تعزز دور الشركة كشريك رئيسي وموزع يركز على مصلحة العملاء في المنطقة، تماشيًا مع رؤية ورسالة وإستراتيجية "Adobe" إقليمياًّ.
"يشرفنا أن نكون الفائزين بجائزة "شريك العام 2022" من "Adobe". فهذه الجائزة تعزز من دورنا كشركة للحلول الاستباقية تضم كوادر مهنية احترافية ومؤهلة وحاصلة على أهم الشهادات بالمجال وكذلك قادرة تمامًا على دعم أهداف العملاء في تحقيق استراتيجية التحول الرقمي. كما انها تعكس أهمية الشراكة المقامة بين "Adobe" و"Grapheast" باعتبارها تعاونًا مربحًا للجانبين يدعم كل منهما الآخر لتحقيق النمو ونجاح الأعمال. فقوتنا هي موظفونا ونجاحنا شركاؤنا".
وتعتبر "جراف إيست" موزعا بارزا وقوياًّ في المنطقة، فهي تشتهر باتباعها لنهج "العميل أولًا" ودعمها لفئات المنتجات الفردية في القطاعات الرئيسية. كما أنها تمتلك فريقًا مخصصًا ومزودًا بالبرامج والأدوات والموارد المركزة لتعلُّم التقنيات والطرق الجديدة وتزويد العملاء بالأنظمة الأساسية/الحلول المعترف بها في الصناعة لإجراء التوقيع الإلكتروني، وذلك من أجل أتمتة عمليات سير عمل المستندات وعملية الموافقة القانونية والآمنة. كما تنظم جراف إيست" ندوات عبر الإنترنت وورش عمل منتظمة لكل من العملاء وشركاء القنوات لمشاركة التطورات والترقيات الجديدة. ولديها أيضًا فريق متخصص في جميع أنحاء المنطقة لدعم إدارة دورة حياة العملاء لضمان الحصول على الرضا التام من العملاء.
تركز شركة "جراف إيست" على ترسيخ مكانة علامة "Adobe" التجارية في المنطقة وتعزيز اسمها المرموق في السوق، وذلك من خلال تقديم المزيد من البرامج للمستخدمين النهائيين ودعم تطوير شركاء القنوات لبناء أعمال/إيرادات متزايدة تعزز النمو والأرباح. كما تطمح الشركة للمضي قدمًا والسعي لتكوين فريق مخصص لضمان نجاح العملاء ومساعدتهم على الاستغلال الأمثل لاستثماراتهم وتزويدهم بأحدث الترقيات والإضافات المناسبة لمنتجاتهم وحلولهم. وتحقيقًا لهذا الهدف، تنوي "جراف إيست" أيضًا مكافأة شركاء القنوات على إنجازاتهم بالصورة التي يستحقونها، تشجيعًا للنمو المستمر والتطور والتوسع لجميع أصحاب المصلحة.
