UAE, June 2, 2015- Cerner Middle East, a developer of health care information management systems, honored its clients’ most inspiring health care technology adoptions at the 2015 Cerner Achievement & Innovation Awards on Monday at The Ritz-Carlton in Dubai.
“We are proud to align with these outstanding health care facilities that have worked to improve the patient experience and boost the quality of health care,” said Michael Pomerance, vice president and managing director, Cerner Middle East & Africa. “The submissions we received reinforce the significance of technology in the health care industry and how innovation enables our clients to achieve remarkable patient outcomes."
Cerner recognizes clients that deliver quality solutions and the best health care IT system implementations or projects from the previous 12 months at the annual awards ceremony:
Abu Dhabi Health Services Company (SEHA) led all honorees with three awards:
- Achievement & Innovation in Patient Care Delivery in Departmental Experience*
- Reduced denials by 50 percent for proton pump inhibitors through implementation of real-time alerts and substantially decreased Reye's syndrome by prescribing aspirin correctly to pediatric patients
- Achievement & Innovation in Physician Experience
- Reduced deficiency rates of physicians by 70 percent through proper use of Cerner’s Message Center to save the physician time and increase revenue cycle throughput
- Best in Standardization*
- Reduced the amount of document duplications, improved communication between health care professionals and patients, and gave nurses more time to spend with patients at their bedside with the implementation of the nursing communication known as Situation, Background, Assessment, Recommendation (SBAR)
United Arab Emirates Ministry of Health (UAE MOH) was recognized with two awards for using SBAR: Achievement & Innovation in Nursing Experience and Best in Standardization*. Through the use of SBAR, the UAE MOH:
- Achieved a 75 percent reduction in patient hand-off, leading to an additional 547,000 hours spent with patients per year with no additional staffing
- Clearly facilitated the communication of patient information among clinicians to minimize manual errors
- Saved more than 2,000 hours of nursing handover during January and February.
Hamad Medical Corporation (HMC) in Qatar was recognized with the Achievement and Innovation in Patient Care Delivery award for its implementation of Cerner’s St. John Sepsis Rescue Agent, which has saved more than 25 lives in the past year.
HMC also received the Best in Innovation award for developing three HMC-IT Robots, which are being used to automatically create lifetime encounters and analyze contact numbers. HMC has created 433,000 pharmacy lifetime encounters, calibrated more than 3.5 million patient records and regulated the contact numbers for more than 200,000 patient records with this innovation. By April, the HMC-IT Robots had saved the corporation an estimated QR2 million.
A second ‘Achievement & Innovation in Patient Care Delivery in Departmental Experience’* award was granted to King Faisal Specialist Hospital & Research Centre in Saudi Arabia for its implementation of document imaging in the Human Leukocyte Antigen (laboratory) department, which eliminated 30,000 pieces of paper annually, reduced the turnaround time by 53 percent and increased the department’s efficiency by 25 percent.
During the ceremony, Children’s Cancer Hospital Egypt 57357 was highly commended for its submission in this category. The facility automated its cancer registry process by leveraging Cerner EMR reporting capabilities.
The ceremony was hosted during the sixth annual Cerner Middle East Regional User Group Meeting, a two-day, knowledge-sharing event designed exclusively for Cerner Middle East client health care leaders, clinicians and IT professionals. The event covered best practices and the latest developments in regional health care. More than 120 senior health care representatives from various organizations, hospitals and ministries attended.
This year marks Cerner Middle East’s 25th anniversary of collaboration with providers to transform health and care in the Middle East.
*Astrick denotes a tied award catergory.
"جوائز سيرنر للإنجاز والابتكار 2015" تكرّم التميّز في مجال تطبيق تكنولوجيا الرّعاية الصّحيّة في الشرق الأوسط
الامارات، 2 يونيو، 2015 - قامت شركة "سيرنر الشرق الأوسط" (Cerner Middle East)، إحدى الشركات المتخصصة في مجال تطوير نظم إدارة المعلومات الخاصة بقطاع الرعاية الصحية، بتكريم أفضل ممارسات تطبيق تكنولوجيا الرعاية الصحية لعملائها وذلك خلال حفل توزيع "جوائز سيرنر للإنجاز والابتكار 2015" (Cerner Achievement & Innovation Awards 2015) والذي عقد يوم الإثنين في فندق "ريتز كارلتون" في دبي.
وقال مايكل بوميرانس، نائب الرئيس والعضو المنتدب لشركة "سيرنر الشرق الأوسط وأفريقيا": "نحن فخورون بتعاوننا مع هذه المؤسسات الرائدة في مجال الرعاية الصحية والتي عملت على تطوير وتحسين تجربة المرضى وتعزيز جودة خدمات الرعاية الصحية. وتؤكد طلبات الترشح للجائزة التي تلقيناها على أهمية التكنولوجيا في مجال الرعاية الصحية وكيف يمكن للابتكار أن يساعد عملائنا على تحقيق أفضل الـنتائج للمرضى".
وخلال حفل توزيع الجوائز، قامت "سيرنر" بتكريم العملاء الذين قدّموا حلولاً ذات جودة عالية وأفضل تطبيقات أو مشاريع نظم تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية على مدى الإثني عشر شهراً الماضية.
وتصدرت شركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" قائمة الفائزين بجوائز العام 2015، حيث حصلت على ثلاثة جوائز هي:
- جائزة "الإنجاز والابتكار في توفير العناية بالمرضى في الأقسام الطبية"* (Achievement & Innovation in Patient Care in Departmental Experience)، وذلك لمساهمتها في:
• تخفيض عمليات الرفض لمثبطات مضخة البروتون بمقدار 50% وذلك عبر تطبيق آلية التنبيهات الفورية، بالإضافة إلى الحد من متلازمة "راي" بشكل كبير من خلال وصف الأسبرين بشكل صحيح للمرضى من الأطفال.
- جائزة "الإنجاز والابتكار في أداء الأطباء" (Achievement & Innovation in Physician Experience)، وذلك لنجاحها في:
• تقليل معدلات أخطاء الأطباء بنسبة 70% من خلال الاستخدام المبتكر لـ "مركز التراسل" (Message Center) من أجل توفير وقت الأطباء
- جائزة "أفضل توحيد للمقاييس"* (Best in Standardization)
• تخفيض كمية النسخ المكررة للوثائق وتحسين عملية الاتصال بين مختصي الرعاية الصحية والمرضى، إلى جانب منح الممرضين المزيد من الوقت للبقاء مع المرضى، فضلاً عن استخدام منهج الوضع-الخلفية-التقييم-التوصية (SBAR) للاتصال بين الممرضين.
كما تمّ تكريم وزارة الصحة في دولة الإمارات من خلال منحها جائزتين وذلك لاستخدامها منهجية الوضع-الخلفية-التقييم-التوصية، هما:
"الإنجاز والابتكار في أداء الممرضين" (Achievement & Innovation in Nursing Experience) وجائزة "أفضل توحيد للمقاييس"*. ومن خلال استخدامها لمنهجية الوضع-الخلفية-التقييم-التوصية، تمكنت وزارة الصحة من:
- تحقيق انخفاض بنسبة 75% في عمليات تسليم المرضى، ما أدى إلى قضاء وقت إضافي يصل إلى 547000 ساعة في العام مع المرضى دون الحاجة إلى المزيد من الموظفين.
- تسهيل عملية توصيل معلومات المرضى بين الأطباء للتقليل من الأخطاء اليدوية.
- توفير ما يزيد على 2000 ساعة في عمليات تسليم المهام بين الممرضين خلال شهري يناير وفبراير.
وحصلت مؤسسة حمد الطبية في قطر على جائزة "الإنجاز والابتكار في العناية بالمرضى" (Achievement & Innovation in Patient Care Delivery) وذلك لتطبيقها نظام "سانت جون سيبسيز ريسكيو آجينت" (St. John Sepsis Rescue Agent)، من "سيرنر" والذي ساهم في إنقاذ حياة أكثر من 25 شخص في العام الماضي.
كما حصلت مؤسسة حمد الطبية على جائزة "أفضل ابتكار" (Best in Innovation) وذلك لتطويرها ثلاثة روبوتات من نوع "أتش. أم. سي- آي. تي" (HMC-IT) والتي يتم استخدامها من أجل إنشاء سجل للمقابلات الطبية مدى الحياة وتحليل أرقام الاتصال. كما قامت مؤسسة حمد الطبية من خلال هذا الابتكار بإنشاء سجل لـ 433000 مقابلة صيدلية مدى الحياة، وضبط أكثر من 3.5 مليون سجل للمرضى وتنظيم أرقام اتصال أكثر من 200000 سجل للمرضى. وبحلول شهر أبريل/ نيسان، تمكنت روبوتات "أتش. أم. سي- آي. تي" من توفير ما يصل إلى 2 مليون ريال قطري للمؤسسة.
أما الفائز الثاني بجائزة "الإنجاز والابتكار في توفير العناية بالمرضى في الأقسام الطبية" فكانت مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث في المملكة العربية السعودية، وذلك لتطبيقها لنظام تصوير الوثائق في قسم المختبرات (Human Leukocyte Antigen)، والذي أسهم في الحد من استخدام 30000 ألف ورقة سنوياً، وزيادة كفاءة القسم بنسبة 25%.
وخلال حفل توزيع الجوائز تم الإشادة بمستشفى سرطان الأطفال 57357 في مصر وذلك لترشحه في هذه الفئة، حيث عملت المستشفى على أتمتة عملية تسجيل حالات مرضى السرطان من خلال الاستفادة من قدرات الإبلاغ عن حالات الإصابة باستعمال نظام " سجلات سيرنر الالكتروني ".
وأقيم حفل توزيع الجوائز خلال "مؤتمر مستخدمي حلول سيرنر الإقليميين 2015" السادس (2015 Regional User Group Conference)، وهو حدث يقام سنوياً على مدى يومين لتبادل المعرفة ويقام خصيصاً لعملاء "سيرنر الشرق الأوسط" من رواد قطاع الرعاية الصحية والأطباء ومختصي تكنولوجيا المعلومات. وغطى الحدث أفضل الممارسات وأحدث التطورات في مجال الرعاية الصحية على مستوى المنطقة، وحضره أكثر من 120 من كبار ممثلي الرعاية الصحية من مختلف المؤسسات والمستشفيات والوزارات.
ويأتي حفل توزيع الجوائز لهذا العام في وقت تحتفل فيه "سيرنر" بمرور 25 عاماً على تعاونها مع مزودي الخدمات الصحية لتطوير قطاع الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط.
(* آستريك: تشير للجهات التي حصلت على الجائزة مناصفة.)
