www.doctoruna.com
launches first English & Arabic online medical info & booking resource
in Cairo-
Cairo, Egypt
Cairo has become the second city in the MENA
region to enjoy the benefits of a new online medical directory and booking
service to help residents of the city find the right doctor or medical
specialist and make an appointment, as easily as booking a flight or making a
hotel reservation.
www.doctoruna.com offers a simple, easy and instant fully
bilingual tool for patients to access information on medical professionals
practicing in Cairo, and make immediate appointments with their chosen
specialist. The service, which is free
for patients, helps to overcome traditional, subjective and often time
consuming methods of finding a doctor through friends and family, word of mouth,
or lists from insurance companies that can often be out of date.
With hundreds of doctors and medical practices
already listed on DoctorUna, and many hundreds more scheduled to come online in
the coming months, the website displays comprehensive information about each
one, allowing quick and easy search by specialty, location, health insurance and
to compare other key information.
DoctorUna’s appointment booking service can be
accessed by patients 24/7 from their computer or smartphone even when the
medical practice is closed, allowing them to secure an appointment or
re-schedule one right away, avoiding calls to receptionists.
Yaasen Dalal, CEO of DoctorUna explained: “Following the launch and overwhelming
success of DoctorUna in Dubai just six months ago, we have now expanded our
services into Cairo. With well over nine
million residents and almost 13,000 doctors practicing in the city, finding a
doctor and booking an appointment can be confusing and difficult. DoctorUna is here to ease the entire process
by offering members an easy and up-to-date directory of medical experts and
enabling them to make convenient appointments with their chosen doctor
immediately.”
Traditional methods of booking a doctor’s
appointment can be frustrating for patients and inefficient for practices. With DoctorUna, patients can now book and
confirm their appointments instantly online, and take advantage of last-minute
openings in doctors’ schedules. Reminders
are sent by SMS and email and changes in appointments can also be done quickly
and easily without having to remember to call the receptionist.
Dalal said DoctorUna’s online booking system
results in quicker appointment times for patients with the majority of
appointments being booked within two days and with 40 percent of patients using
the website outside of normal practice hours to schedule their appointments. The booking system is secure with no
confidential information seen or stored on the site.
DoctorUna offers additional peace of mind to
patients by verifying relevant Health Authority licences for doctors listed on
the site.
“Much more than just a directory of medical
professionals and practices, DoctorUna provides a community service to enhance
patients’ ability to lead healthy, informed and empowered lives,” said Dalal.
DoctorUna plans to extend its service to all
major cities in the MENA region during 2013, with
launches scheduled next in Amman, Jordan and Riyadh and Jeddah, KSA.
For more information visit www.doctoruna.com
10 مارس 2013
يقدّم معلومات طبية للمرضى ويمكّنهم من حجز المواعيد في أي وقت ومن أي مكان...
دليل طبيّ إلكتروني يمكّن سكان القاهرة من حجز المواعيدالطبية عبر الإنترنت
القاهرة، جمهورية مصر العربية
بات حجز موعد طبي عبر الإنترنت يتمّ بسهولة حجز فندق أو رحلة بالطائرة، بفضل دليلطبي إلكتروني هو الأول من نوعه، أصبح متاحاً أمام سكان العاصمة المصرية. ويمكّن هذاالدليل الحيوي، واسمه "دكتورُنا" www.doctoruna.com، سكّان القاهرة من العثورعلى الطبيب المناسب أو الخدمة الطبية المناسبة، وحجز موعد طبي بخطوات سهلة وسريعة.
ويمكّن موقع "دكتورنا"، الذي يقدّم خدماته مجاناً وباللغتين العربية والإنجليزية، المرضىالمستخدمين من النفاذ إلى معلومات عن الخدمات الطبية والأطباء العاملين في القاهرة،وإجراء حجز فوري لمواعيد طبية لدى الأطباء أو الجهات الطبية التي يرغبون بتلقي العلاجلديها. ويساعد هذا الدليل الإلكتروني على التغلب على طرق المرضى التقليدية، التي غالباً ماتستغرق وقتاً طويلاً، للعثور على الطبيب المناسب من خلال الأصدقاء أو أفراد العائلة أوقوائم شركات التأمين التي قد تكون أحياناً غير محدّثة.
ويعرض الموقع معلومات وافية عن مئات الأطباء وممارسي المهن الطبية المسجلين فيه، فيمايُنتظر أن يسجّل في الموقع مئات غيرهم خلال الأشهر المقبلة، ما يتيح سهولة البحث عنالطبيب المناسب من خلال التخصص أو الموقع أو التأمين الصحّي، إلى جانب إجراءمقارنات بين المعلومات المعروضة.
وتتاح خدمة حجز المواعيد عبر موقع "دكتورنا" على مدار الساعة من أي جهاز كمبيوتر أوهاتف متصل بالإنترنت، حتى خارج أوقات العمل الرسمية للأطباء والجهات الطبية، ما يمكّنالمرضى من حجز الموعد مباشرة أو إعادة جدولة موعد محجوز، دون الاضطرار إلى انتظارفرصة التحدّث إلى العاملين في خدمة استقبال المرضى.
وأعرب ياسين دلال، الرئيس التنفيذي لدليل "دكتورنا" الإلكتروني، عن سعادته بالتوسّع في خدمات الموقع وصولاً إلى العاصمة المصرية، واصفاً الستة أشهر الماضية منذ انطلاق الموقع في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، بأنها شهدت نجاحاً باهراً، وأضاف: "يمكن أن يكون العثور على الطبيب المناسب والخدمة الطبية المختصّة، وإجراء حجز لموعد طبي أمراً صعباً ومُحيّراً في مدينة يبلغ عدد سكانها تسعة ملايين نسمة ويعمل بها نحو 13 ألف طبيب.وقال دلال: "يقدّم "دكتورنا" معلوماتٍ محدّثةً وموثوقاً بها، ونفاذاً مباشراً إلى سجلاّت المواعيدللأطباء والجهات الطبية المسجلة فيه، بهدف تسهيل عملية البحث عن الأطباء وإجراء حجزالمواعيد الطبية بيسر وسرعة".
ويتفق كثيرون على أن الطرق التقليدية لحجز موعد طبية قد تكون مضنية للمرضى وغيرمجدية للأطباء، لكن الأمر مختلف مع "دكتورنا"، الذي يمكّن المرضى من حجز مواعيد طبيةوتأكيدها فوراً عبر الإنترنت، كما يمكن تعديل الموعد بسرعة من خلال الموقع دون الحاجةإلى الاتصال بالعيادة، إلى جانب الاستفادة من المواعيد التي تُتاح للحجز في آخر لحظة نتيجة إلغاء مرضى لحجوزاتهم.
ويؤمّن استخدام المرضى لنظام الحجز في موقع "دكتورنا" الحصول على مواعيد طبيةأقرب، وفقاً لدلال، الذي قال إن غالبية المواعيد يتمّ حجزها قبل يومين فقط، وأن 40 بالمائةمن المرضى يحجزون مواعيدهم عبر الموقع خارج أوقات العمل الرسمي للعيادات. وأكّددلال أن الموقع آمن للغاية، ولا يتمّ عرض أية معلومات سرية أو وضعها على الموقع.
ويؤمّن دليل "دكتورنا" مزيداً من راحة البال للمرضى عبر تأكيده لتراخيص مزاولة المهنةالصادرة عن السلطات المختصة للأطباء وممارسي المهن الطبية.
وانتهى دلال إلى القول: "لا يقتصر موقع "دكتورنا" على كونه دليلاً يسرد قوائم بالأطباءوممارسي المهن الطبية فحسب، وإنما يعتبر خدمة مجتمعية تسهم في الارتقاء بالمستوىالصحيّ للمرضى وتدعيم حياتهم بالمعرفة والثقافة الصحية".
يُذكر أن الدليل يسعى إلى توسيع خدماته في 2013 لتشمل مدناً رئيسياً في منطقة الشرقالأوسط وشمال إفريقيا، كالعاصمة الأردنية عمّان، والسعودية الرياض إضافة إلى مدينة جدّة.