WE ONE NAMED 'SECURITY COMPANY OF THE YEAR' AT FM MIDDLE EAST AWARDS 2025

[We One representatives accept the 'Security Company of the Year' award at the FM Middle East Awards 2025 ceremony in Dubai]

 

Dubai, UAE – Thursday, 26 June 2025: We One has been named ‘Security Company of the Year’ at the Facility Management Middle East Awards 2025, a prestigious industry accolade recognising outstanding performance and innovation within the security services sector.

 

The recognition reflects We One’s role in delivering integrated security solutions across the UAE, supporting high-profile sites and events for multinational corporations, government entities, and major developments.

 

The company handles over 400 events a year, including global ones like Expo 2020, and manages over 100 sites such as         Dubai Metro, Museum of the Future, and major multinational facilities. It provides services such as guarding, marine security, executive protection, event security, and cash-in-transit for multinational firms, critical infrastructure, and government entities.

 

"This award goes to every member of our security division at We One. Our strength lies in our team’s commitment to excellence and our drive to innovate as we continue raising the standard for security services across the UAE," said Ayoub Al Mulla, Chief Operating Officer, We One.

We One employs nearly 7,000 security staff, and combines a people-first approach supported by innovation and investment in the latest technology, including:

• Advanced technologies such as AI-powered surveillance, body-worn cameras, and platforms like Trackforce to manage incidents.
• Smart operational systems, including automated check-ins, a state-of-the-art security operations centre, and electric fleet deployment.
• Comprehensive in-house training through the We One Academy and Learning Management System, covering soft skills, compliance, and emergency response.

The award reflects We One’s commitment to delivering trusted, forward-thinking security solutions that align with the UAE’s evolving safety and sustainability goals

خلال فعاليات جوائز الشرق الأوسط لإدارة المرافق

"وي ون" تحصد جائزة أفضل شركة أمنية لعام 2025

ممثلو شركة "وي ون" يتسلّمون جائزة "أفضل شركة أمنية للعام" خلال حفل توزيع جوائز الشرق الأوسط لإدارة المرافق 2025 في دبي

دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، الإثنين 26 يونيو 2025: واصلت "وي ون"، الشركة الرائدة في مجال الحلول الأمنية المتكاملة من "دي بي ورلد"، ترسيخ مكانتها في القطاع عبر فوزها بلقب "أفضل شركة أمنية للعام" خلال حفل توزيع جوائز الشرق الأوسط لإدارة المرافق لعام 2025، إحدى أبرز الجوائز الإقليمية التي تحتفي بالأداء الاستثنائي والابتكار في قطاع الخدمات الأمنية.

يعكس هذا التكريم دور "وي ون" في تقديم حلول أمنية متكاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ودعم المواقع الحيوية والفعاليات البارزة للشركات متعددة الجنسيات والهيئات الحكومية والمشاريع التطويرية الكبرى.

تدير "وي ون" أكثر من 400 فعالية على مدار العام، بما في ذلك فعاليات دولية بارزة مثل إكسبو 2020، كما تُشرف على أكثر من 100 موقع محوري تشمل: مترو دبي، ومتحف المستقبل، ومقار شركات متعددة الجنسيات، وتوفّر مجموعة شاملة من الخدمات منها: الحراسة الأمنية، والأمن البحري، والحماية التنفيذية / الحماية الشخصية، وتأمين الفعاليات ونقل الأموال لخدمة الشركات متعدّدة الجنسيات، والبنية التحتية الحيوية في الدولة والهيئات الحكومية.

وقال أيوب الملا، الرئيس التنفيذي للعمليات في "وي ون": "يُسعدنا إهداء هذا التكريم لكلّ فرد من أفراد طاقمنا الأمني في "وي ون". يتمثل مصدر قوتنا الحقيقية في التزام فريق العمل بتحقيق التميز، وفي سَعينا المستمر للابتكار، بالتوازي مع مواصلة جهودنا لتعزيز المعايير الأمنية في الدولة."

وتجدر الإشارة إلى أن عدد العاملين في قطاع الأمن لدى "وي ون" يصل إلى 7,000 موظف، حيث تعتمد الشركة نموذجاً يرتكز على العنصر البشري في المقام الأول، مدعوماً باستثمارات نوعية في الابتكار والتقنيات المتقدّمة، بما في ذلك:

• تقنيات متطورة مثل أنظمة المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والكاميرات القابلة للارتداء، ومنصّة "تراك فورس" لإدارة الحوادث.
• أنظمة تشغيل ذكية تشمل تسجيل الدخول الآلي، ومركز عمليات أمنية من أحدث طراز، إلى جانب أسطول من المركبات الكهربائية.
• برامج تدريب متكاملة تُقدَّم عبر "أكاديمية وي ون" ونظام إدارة التعلّم، وتشمل التدريب على المهارات الناعمة، ومتطلبات الامتثال، والاستجابة للطوارئ.

ويُجسّد هذا الإنجاز المرموق ضمن جوائز الشرق الأوسط لإدارة المرافق التزام "وي ون" الراسخ بتقديم حلول أمنية موثوقة، ومواكبة التوجّهات المستقبلية، بما يدعم أهداف دولة الإمارات في مجالي السلامة العامة والاستدامة على المدى البعيد..

China Mobile and Global Partners Explore New Opportunities in the AI+ Era at Hand-in-Hand Executive Conference

SHANGHAI, June 26, 2025 /PRNewswire/ -- China Mobile hosted the Hand-in-Hand Executive Conference during MWC Shanghai 2025, themed "Hand-in-Hand, Igniting Innovation for the AI+ Future." The conference brought together 131 operators from over 80 countries and regions, with a total of 410 participants, including executives and industry experts, to share insights and explore new opportunities in the AI+ era.

Launched by China Mobile in 2015, the Hand-in-Hand Program (hi-H Program or the Program) is a global partnership initiative which brings together various organizations from the telecom sector under the shared vision of providing seamless, borderless products and services worldwide. Guided by the mottos of openness, connection, and collaboration, the Program has received strong support from 28 members across the globe. Over the past decade, the hi-H Program has achieved three major milestones, driving global digital transformation:

Leveraging the power of partnership to drive transformation for the industry - China Mobile has joined forces with global partners to build a network that is Available, Affordable, and Accessible, elevated international roaming quality to address the satisfaction from customers. 

Empowering the connectivity for everything - In collaboration with global partners, China Mobile has enabled IoT roaming services to span over 259 countries and regions, establishing foundational infrastructure for intelligent logistics, Internet of Vehicles, and other global use cases.

Driving intelligent transformation across industries worldwide - China Mobile has established a dedicated Video Ringback Tone zone in Asia-Pacific region and launched smart port projects in Europe and Latin America. By replicating best practices, China Mobile has bridged the digital divide, ensuring that the benefit of digitalization reaches all industries.

Mr. Wang Hua, Chairman of China Mobile International, highlighted that we are entering a new era of "Intelligent Digital Revolution," with the telecom industry undergoing a profound transformation driven by AI. In response to new challenges—from the rapid advancement of AI to ongoing investment in 5G-A and 6G, and the integration of satellite and terrestrial networks, China Mobile remains committed to collaborating with global operators through the "Hand-in-Hand Program." Together, we will explore scalable models, drive innovation, unlock new digital productivity, and lead the industry's intelligent digital transformation.

The conference also featured keynote speeches from several international telecom leaders, each offering unique insights about the transformative potential of AI. Dr. Johannes Opitz, Vice President of Commercial Roaming & International Mobile Wholesale at Deutsche Telekom – T Wholesale, presented AI-Driven Roaming Security, highlighting AI's role in reinforcing cross-border network protection and resilience. Mr. Kedar Gupte, Chief Mobility Business Officer at Bayobab, shared perspectives from the African market, focusing on how mobile-first strategies can enable broader access to AI technologies and foster a more inclusive digital future. Mr. Lee Kwang Yong, Vice President of Enterprise Products at Singtel Singapore, discussed Unlocking Enterprise Value and Creating New Revenue Pathways, illustrating how AI reshapes business models and accelerates enterprise transformation. Mr. Conor Carroll, Head of IoT Operations at Vodafone IoT UK, spoke on AI-Powered Global IoT Connectivity, showcasing the role of AI in enhancing operational intelligence and scaling IoT solutions worldwide.

China Mobile, alongside 12 esteemed partners—including Bharti Airtel, Deutsche Telekom, Kazakhtelecom, Orange, Sparkle, Telefónica Global Solutions, Telstra, TRUE, Viettel, VimpelCom and Vodafone IoT —successfully held a hybrid ceremony, combining online and offline participation, to mark the upgrade of the hi-H Program. This initiative exemplifies the spirit of openness, connection, and collaboration among global telecom leaders.

At this pivotal moment, as 5G deployment and AI technologies experience explosive growth, China Mobile together with partners are advancing the hi-H Program to reshape global information infrastructure, redefine industry transformation, and reinvent operator collaborations, establishing a more open, intelligent, and cooperative ecosystem and enabling new value creation and maximizing the benefits of diverse partnerships. Through the hi-H Program, China Mobile will elevate ecosystem cooperation from simple resource connections to a model of integrated intelligence and multifaceted empowerment.

The successful convening of this event not only reflects on the ten-year journey of the hi-H Program but also delves into the paths and collaborative ecosystems for global operators in the AI era.

Looking ahead, China Mobile will deepen cooperation within the hi-H Program and invite more operator partners to join it. By innovating together, activating value through applications, sharing capabilities, and leveraging AI, China Mobile can drive growth and achieve mutual success in the digital era for a boundless future.

تعاون بين باناسونيك إنفورميشن سيستمز وسايبر أرك لضمان أمن الوصول إلى آلاف الخوادم

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة – 26 يونيو 2025: أعلنت "سايبر أرك"، الشركة الرائدة في مجال أمن الهويات، اليوم أن شركة "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" قامت بنشر منصة أمن الهويات من "سايبر أرك" (CyberArk Identity Security Platform) من أجل ضمان الوصول المتميز إلى آلاف الخوادم على امتداد "مجموعة باناسونيك" وذلك كجزء من مبادرة التحول الرقمي الخاصة بها. وأصبح لدى "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" نتيجة لذلك بيئة إدارة وصول متميز آلية تضمن حصول جميع المستخدمين والهويات في جميع أرجاء المؤسسة على المستوى المناسب من الحماية وضوابط الوصول المتميز.

 

وتعد "مجموعة باناسونيك" شركة يابانية متعددة الجنسيات متخصصة في مجال الإلكترونيات، وتشمل مجالات أعمالها الإلكترونيات الاستهلاكية، والأجهزة المنزلية، والسيارات، والأنظمة الصناعية، وغيرها. وتقود "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمجموعة حيث تشرف على تخطيط وتطوير وتشغيل أنظمة المعلومات في مختلف قطاعات الأعمال، بما في ذلك البيع بالتجزئة، والتوزيع، والتصنيع.

 

وفي إطار مبادرة التحول المؤسسي لشركة باناسونيك "بي إكس"، سعت "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" إلى معالجة أوجه القصور الناتجة عن اتباع النهج اليدوي في إدارة الوصول المتميز ضمن بيئة تشغيل تضم آلاف الخوادم العاملة بنظامي "ويندوز" و"لينوكس"، حيث شملت مهام مسؤولي الخوادم كذلك كلاً من الجرد الدوري والتعامل مع استفسارات إدارة الأصول. بالإضافة إلى ذلك، كانت "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" عازمة على تحديث أدوات إدارة الامتيازات الحالية، والتي كانت توفر قدراً محدوداً من إمكانية الاطلاع على الجوانب المختلفة لطلبات الوصول والموافقات المرتبطة بها.

 

وقال هيروشي ياغي، مدير إدارة الخدمات المتخصصة، شعبة خدمات المنصات، "باناسونيك إنفورميشن سيستمز": "يعد تعزيز أدواتنا الدفاعية الأمنية حول العالم من أبرز أولويات تحولنا الرقمي. لقد حققنا مع ’سايبر أرك‘ تقدماً ملموساً من خلال تحديث توجهنا للوصول المتميز على نطاق واسع وتوحيد السياسات الأمنية في جميع أرجاء المؤسسة".

 

وقامت "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" بنشر حل إدارة الوصول المتميز من "سايبر أرك" (CyberArk Privileged Access Manager) الذي يعد جزءاً من منصة أمن الهويات من "سايبر أرك"، بهدف ضمان مركزية وأتمتة الوصول المتميز إلى الخوادم في جميع أرجاء المجموعة. وأصبح لدى "باناسونيك إنفورميشن سيستمز" الآن القدرة على الاطلاع على من قام بالدخول إلى المخدمات وفي أي وقت وما هي العملية التي تم إجراؤها، ما يوفر سجل تدقيق شامل ويسهم في تحسين تحقيقات ما بعد الحوادث. ويتم إخفاء بيانات الاعتماد وكلمات المرور عن المستخدمين، ويتم منحها وتدويرها آليا ضمن نظام "سايبر أرك".

 

من جهته قال ميتسورو كاكيزاوا، المدير الإقليمي – اليابان، "سايبر أرك": "تواصل الجهات التخريبية في الوقت الحالي تطوير هجمات جديدة متمحورة حول الهوية، ما يشير إلى ضرورة تغيير الكيفية التي يتم من خلالها ضمان أمن الوصول المتميز. لقد قامت ’سايبر أرك‘ بتزويد ’باناسونيك إنفورميشن سيستمز‘ بالقدرة على تأمين الوصول المتميز لجميع الهويات وفي البيئات المختلفة من أي مكان، ما يزيد المرونة السيبرانية للمؤسسات ويتيح تعزيز الكفاءة التشغيلية".

 

Snapchat Unveils Snap Summer Guide to Help Brands Win Attention and Drive ROI

New insights highlight key behaviors, creative strategies, and media efficiencies for advertisers across the region this summer season

Dubai, UAE - June 26, 2025: Snapchat has released its Snap Summer Guide 2025, offering advertisers across the region a roadmap to capture attention and drive results during one of the most active periods on the platform. From golden hour Snaps to back-to-school moments, Snapchatters across the GCC are embracing summer in real time and brands now have more tools than ever to be part of those moments.

Snapchat’s summer season, running throughout August, presents a significant opportunity for advertisers. According to recent platform data, this period records the lowest CPMs of the year, 19% below annual averages, making it the most cost-effective window for media spend. Beyond efficiency, Snapchat delivers over five times higher active attention compared to other platforms, offering brands a powerful space to influence consumer decisions in a low-clutter environment.

What sets Snapchat apart during this period is the depth and frequency of user engagement. In both Saudi Arabia and the UAE, nearly all users, 98% and 99% respectively, explore multiple tabs during a single session. These include Chat, Camera, Stories, and Spotlight, giving brands an always-on opportunity to connect across the full user journey. Chat engagement alone remains high, with 85% of Snapchatters in KSA and 74% in the UAE using it regularly. Sponsored Snaps, when placed in the Chat, have shown a 24% lift in purchases compared to the same ads delivered elsewhere in the app.

Performance marketers can also unlock greater efficiency through automation. Brands in the region that adopted Snapchat’s Target Cost (tCPA) bidding have reported a median 45% improvement in cost per purchase compared to autobid strategies. When paired with low CPMs and high-intent placements, advertisers can scale with confidence while delivering measurable outcomes.

This summer, Snapchat is also putting a spotlight on creative. The platform encourages brands to experiment with a mix of formats, from static images and short-form video to Collections and Commercials, and lean into bold, colorful, and interactive visuals. Creative wear-out is a risk during always-on campaigns, but using AR Filters, AI-powered Dreams lenses, and native creator content can help keep storytelling fresh and engaging.

Maintaining visibility across the full season is key. Advertisers that ran consistent campaigns using Purchase Goal-Based Bidding (GBB) performed better overall. Those that stayed live throughout last year’s summer window saw a 48% increase in return on ad spend compared to those that paused intermittently. They also recorded a 64% higher average order value, underscoring the long-term value of a consistent, summer-long presence on the platform.

"Summer on Snapchat isn't just a season; it's an opportunity where performance marketing meets brand resonance and cost-efficiency," said Antoine Challita, Head of Sales at Snap Inc. UAE. "The Snap Summer Guide provides brands with a blueprint to capitalize on efficiencies and heightened user engagement. By utilizing our AI-enabled smart bidding solutions and smart placements, advertisers can achieve substantial returns on ad spend and foster meaningful brand connections during one of the platform's most active periods."

As consumers shift into a season of travel, celebration, and discovery, Snapchat remains a platform where every moment matters, and where brands can win them all.

شركة Automation Anywhere تتعاون مع مؤسسة Akshaya Patra لدعم مهمتها في توفير 5 ملايين وجبة يوميًا من خلال لوجستيات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

شراكة إستراتيجية تمكن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تعزيز التميز التشغيلي، وتبسيط مشاركة المتبرعين، وتحسين برنامج الوجبات المدرسية واسع النطاق الذي يخدم ملايين الأطفال

بنغالورو، الهند، 26 يونيو 2025 /PRNewswire/ -- في تعاون تاريخي، تقوم شركة Automation Anywhere، الرائدة في مجال أتمتة العمليات المعتمدة على الوكلاء (APA)، ومؤسسة Akshaya Patra، إحدى أبرز منظمات الأثر الاجتماعي في الهند والشريك التنفيذي لبرنامج الحكومة الهندية الرائد PM POSHAN، بإحداث ثورة في العمليات الخيرية في الهند. من خلال الاعتماد على الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تم تقليص زمن تنفيذ عمليات التفاعل مع المتبرعين بنسبة تصل إلى 70%، مما خفّض وقت الاستجابة من أكثر من 20 ساعة إلى 40 دقيقة فقط، وهو ما يُسرّع من مهمة مؤسسة Akshaya Patra في توفير وجبات غداء مدرسية لما يصل إلى 5 ملايين طفل كل يوم دراسي.

تصل مؤسسة Akshaya Patra حاليًا إلى أكثر من 2.35 مليون طفل في 25,000 مدرسة حكومية ومدعومة من الحكومة، وقد بدأت بالفعل في جني فوائد ملموسة من هذه الشراكة. بدعم من شركة Automation Anywhere، تعمل المؤسسة على تحويل مجالات تشغيلية رئيسية تشمل إدارة المتبرعين، وتحسين مسارات التوزيع، وسير عمل سلاسل الإمداد، بهدف تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والشفافية والقدرة على التوسع. وتُمكِّن هذه التحسينات فِرق المؤسسة من التركيز على جهود التوعية الإستراتيجية وبناء العلاقات.

تعليقًا على الشراكة، قال السيد Vinod Sudhakar، رئيس المعلومات في مؤسسة Akshaya Patra: "في Akshaya Patra، ننظر إلى التكنولوجيا كأداة ممكنة للتحول الهادف. تعاوننا مع شركة Automation Anywhere يساعدنا على تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي ليس فقط لتحسين الأنظمة، بل لتعميق خدمتنا للأطفال في جميع أنحاء الهند. وباستخدام أدوات أكثر ذكاء، نُحدث تأثيرًا حقيقيًا على نطاق واسع بشكل أسرع وأكثر كفاءة واستدامة".

وقالت Neeti Mehta Shukla، الشريك المؤسس ورئيس الأثر الاجتماعي في Automation Anywhere: "في Automation Anywhere، نؤمن بأن التكنولوجيا يمكن أن تُضخّم الأثر الاجتماعي". "وهذا التعاون دليل على أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تُحدث تغييرًا ملموسًا — بحيث تجعل كل روبية تُنفق بفعالية أكبر، وكل وجبة تصل بشكل أسرع، وكل طفل يُغذى بشكل أفضل. الأمر يتعلق بتوسيع نطاق التعاطف بدقة، وبناء هند أقوى وأكثر صحة. نشعر بالفخر والالتزام للعمل مع منظمة موجهة برسالة نبيلة مثل Akshaya Patra".

ومع تحقيق المرحلة الأولى لنتائج ملموسة، تستعد الشراكة للانتقال إلى مرحلة المشتريات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وإتاحة التوريد المباشر من المزارعين والمطاحن المحلية، إلى جانب إدخال آليات إنتاج ذكية تعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي وتتجاوب مع الطلب لتقليل هدر الطعام. ومن المتوقع أن تُسهم التحسينات المستقبلية في اللوجستيات وخطط توزيع الموارد في تعزيز مرونة العمليات مع توسّع المؤسسة في نطاق تغطيتها.

كما ستعتمد Akshaya Patra على البيانات اللحظية والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز أداء اللوجستيات عبر أسطولها المكوّن من أكثر من 2,200 مركبة توزيع تعمل على أكثر من 1,500 مسار يومي — مما يُحسّن تخطيط المسارات، وكفاءة استهلاك الوقود، والرؤية التشغيلية.

وتُجسّد هذه الشراكة التزامًا مشتركًا: وهو تسخير قوة الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والابتكار القائم على البيانات لخلق مستقبل خالٍ من الجوع، ومليء بالتعليم، لأطفال الهند كافة.

Hibrid and Alibaba Cloud Sign MoU to Deliver Advanced Streaming and Comprehensive Infrastructure Solutions Across Middle East and GCC-

Hibrid and Alibaba Cloud Sign MoU to Deliver Advanced Streaming and Comprehensive Infrastructure Solutions Across Middle East and GCC

Dubai, UAE – June 25, 2025 – Hibrid, a leading UAE-based provider of innovative streaming technology, has announced a strategic collaboration with Alibaba Cloud, the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group, to offer comprehensive streaming and infrastructure services to customers throughout the Middle East and the Gulf Cooperation Council (GCC) region.

This collaboration combines Hibrid’s cutting-edge streaming platform with Alibaba’s robust infrastructure capabilities to enhance content delivery, optimize network performance, and provide scalable solutions tailored to the unique needs of the Middle Eastern market. The partnership aims to empower businesses across various sectors, including media, telecommunications, and entertainment, by facilitating seamless streaming experiences backed by AI-powered technology and reliable infrastructure.

“We are excited to join forces with Alibaba Cloud to bring state-of-the-art streaming and infrastructure solutions to the Middle East and GCC,” said Victor Sawma, Founder and CTO of Hibrid. “Together, we will help our customers unlock new opportunities by delivering high-quality, low-latency streaming services supported by strong, scalable, and advanced infrastructure. This partnership marks a significant step forward in our mission to drive digital transformation in the region.”

“We are thrilled to collaborate with local industry leaders like Hibrid to provide advanced media solutions powered by Alibaba Cloud’s robust cloud infrastructure to businesses in the region,” said Eric Wan, General Manager of the Middle East, Turkey, and Africa, Alibaba Cloud Intelligence. “Through this partnership, we are dedicated to building a sustainable and thriving ecosystem that supports our local customers and partners to fully embrace and benefit from digitalization in the era of AI.”

The combined expertise of Hibrid and Alibaba Cloud is expected to further improve content delivery networks, reduce latency, facilitate the setup and launch of streaming platforms for customers through a one-stop-shop environment, and enhance overall user experience for end-users. Both companies are committed to continuous innovation and customer-centric solutions that align with the rapidly evolving digital landscape in the Middle East and GCC.




"هيبريد" و"علي بابا كلاود" تتعاونان لتقديم حلول متطورة للبث والبنية التحتية الرقمية الشاملة في الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 25 يونيو 2025: أعلنت "هيبريد"، الشركة الرائدة في مجال توفير تقنيات البث عبر الانترنت المبتكرة والتي تتخذ من دولة الإمارات مقراً لها، عن تعاون استراتيجي مع "علي بابا كلاود" لتقديم خدمات بث وبنية تحتية رقمية شاملة للعملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي.

ويجمع هذا التعاون بين منصة " هيبريد " المتطورة للبث الرقمي وقدرات "علي بابا" القوية في البنية التحتية، بهدف دعم تقديم المحتوى، وتحسين أداء الشبكات، وتوفير حلول قابلة للتطوير ومصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لسوق الشرق الأوسط. وتهدف الشراكة إلى تمكين الشركات في مختلف القطاعات، بما في ذلك الإعلام والاتصالات والترفيه، عبر توفير بيئة سلسة للبث عبر الانترنت ودعمها بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الموثوقة.

وقال فيكتور صوما، المؤسس والمدير التقني لشركة هيبريد: "يسعدنا التعاون مع علي بابا كلاود لتقديم أحدث حلول البث والبنية التحتية الرقمية في منطقة الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي. وسنعمل من خلال هذا التعاون على مساعدة عملائنا في الكشف عن الامكانيات الجديدة المتاحة لهم عبر تقديم خدمات بث عالية الجودة وسريعة الوصول، مدعومة ببنية تحتية قوية ومتقدمة وقابلة للتطوير. وتمثل هذه الشراكة خطوةً مهمةً ضمن جهودنا الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي في المنطقة".

بدوره، قال إريك وان، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا في علي بابا كلاود إنتليجنس: "يسرنا التعاون مع رواد محليين مثل هيبريد لتزويد الشركات في المنطقة بحلول إعلامية متقدمة مدعومة بالبنية التحتية السحابية القوية لـشركة علي بابا كلاود. ومن خلال هذه الشراكة، نلتزم ببناء منظومة مستدامة ومزدهرة تدعم عملاءنا وشركاءنا المحليين لاعتماد الرقمنة والاستفادة منها بشكل كامل في عصر الذكاء الاصطناعي".

وتسهم الخبرة المشتركة لكل من "هيبريد" و"علي بابا كلاود" في تحسين شبكات توصيل المحتوى، وتسريع الوصول، وتسهيل إعداد وإطلاق منصات البث للعملاء من خلال منظومة متكاملة، والارتقاء بالتجربة العامة للمستخدمين. كما تلتزم الشركتان بالابتكار المستمر وتطوير الحلول التي تركز على العملاء، والتي تواكب المشهد الرقمي المتطور بشكل مستمر ومتسارع في الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي.

انتهى

Huawei Digital Power تستضيف منتدى تشكيل الشبكات وسلامة أنظمة تخزين الطاقة لمناقشة استراتيجيات الأعمال المبتكرة وبناء منظومة السلامة

شنغهاي, 24 يونيو 2025 /PRNewswire/ -- في 12 يونيو 2025، عقدت شركة Huawei Digital Power منتدى "تشكيل الشبكات وسلامة أنظمة تخزين الطاقة" في مدينة شنغهاي، حيث دعت عملاءها وشركاءها وشركات التأمين وهيئات الاعتماد من قطاع الطاقة الشمسية وأنظمة تخزين الطاقة، لمناقشة وتبادل الرؤى حول اتجاهات التطوير وتطبيقات تكنولوجيا تشكيل الشبكات، والممارسات التجارية، وبناء منظومة متكاملة لسلامة أنظمة تخزين الطاقة. وإزاء انعقاد فعاليات المنتدى، أطلقت Huawei Digital Power، بالتعاون مع العملاء والشركاء وشركات التأمين وهيئات الاعتماد، مبادرة "سلامة أنظمة تخزين الطاقة" بهدف الارتقاء بمستوى السلامة في هذه الأنظمة إلى آفاق جديدة.

ألقى Steven Zhou، رئيس خط إنتاج الطاقة الشمسية الذكية ونظام تخزين الطاقة في شركة Huawei Digital Power، الكلمة الافتتاحية. وأوضح أنه مع تقدُّم التحول العالمي في مجال الطاقة، تلعب خدمة الطاقة المستدامة دورًا حاسمًا في دعم التكامل واسع النطاق للطاقة المتجددة في الشبكة وضمان عمليات الشبكة المستقرة، مما يُوفر فرصًا وتحديات غير مسبوقة. تُعدُّ أنظمة تخزين الطاقة القائمة على تشكيل الشبكة، بفضل قدرتها العالية على دعم الشبكة، من التقنيات الرائدة والمنتشرة حاليًا في هذا المجال. وعلاوة على ذلك، تُشكِّل سلامة أنظمة تخزين الطاقة أولوية قصوى لضمان التنمية المستدامة في هذا القطاع. أطلقت Huawei Digital Power مؤخرًا الحل الذكي الجديد FusionSolar 9.0 للطاقة الشمسية + أنظمة تخزين الطاقة، والذي يعزِّز تقنية تشكيل الشبكات من أنظمة التخزين إلى أنظمة الطاقة الشمسية المدمجة مع التخزين، ويُغطي بذلك جميع السيناريوهات، مما يؤدي إلى تطبيقات شاملة ومتكاملة.

يُمثل الالتزام بمعايير السلامة العالية العامل الأساسي للحفاظ على استقرار الشبكة. تقترح Huawei Digital Power أربعة معايير للسلامة: غير قابلة للاشتعال، وغير قابلة للانفجار، وغير قابلة للانتشار، وغير ضارة. يعمل تصميم الأمان من الخلية إلى الشبكة على تحسين موثوقية النظام. وستُواصل هواوي الابتكار والتعاون مع العملاء والشركاء ومنظمات الصناعة لتعزيز اعتماد معايير السلامة ودفع ابتكار نماذج الأعمال، وضمان استفادة جميع الأطراف في سلسلة الصناعة من التقدُّم التكنولوجي وتحقيق مستقبل مستدام.

استراتيجيات الأعمال القائمة على تشكيل الشبكة: تعزيز السلامة النشطة وتسريع بناء أنظمة الطاقة الجديدة

شارك Robert Liew، مدير الأبحاث لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في شركة Wood Mackenzie، وPatrick Zank، مدير تطوير الأعمال في منظمة VDE، رؤاهما حول كيفية دعم تكنولوجيا تشكيل الشبكات للاستثمارات في الطاقة المتجددة، وأفكارهما بشأن أهمية المعايير الموحَّدة وبناء الثقة في السوق لتعزيز تطبيقها على نطاق واسع.

شارك Vannsith Ith، مدير إدارة الطاقة في شركة SchneiTec، وBilly Qiu، المدير الفني للطاقة الذكية في شركة TÜV SÜD، تفاصيل حول أول مشروع لأنظمة تخزين الطاقة على نطاق المرافق في كمبوديا. أجرت شركة TÜV SÜD اختبارًا تجريبيًا لقدرة تشكيل الشبكة في نظام تخزين الطاقة+الألواح الكهروضوئية القائمة على تشكيل الشبكة من Huawei في كمبوديا، وذلك وفقًا للمعيار PPP 58232. تشكِّل نتائج الاختبار أساسًا قويًا لبناء شبكة ذكية مستقرة وموثوقة، كما تُظهر تقدُّم مشاريع تشكيل الشبكات في منطقة جنوب شرق آسيا.

صرَّح Chen Danqing، المدير التقني لأعمال أنظمة تخزين الطاقة القائمة على تشكيل الشبكة في Huawei Digital Power، بأن هناك أربعة تحديات تقنية رئيسية أمام الاستخدام التجاري واسع النطاق لتقنية تشكيل الشبكات، وتشمل: استقرار التشغيل المتوازي لعدة أجهزة، تخميد التذبذبات ذات النطاق الواسع، دعم التحميل الزائد بقوة، وسلامة الأجهزة وموثوقيتها.

استنادًا إلى خبرتها الواسعة في مجالي الألواح الكهروضوئية وأنظمة تخزين الطاقة، وخاصةً في تقنيات التوافق مع الشبكة وتشكيل الشبكات، تقترح Huawei Digital Power نظام تكنولوجيا Smart String لتشكيل الشبكة في أنظمة تخزين الطاقة. يَشمل نظام التكنولوجيا قدرات تشكيل الشبكة عبر جميع مراحل عملية توليد الكهرباء ونقلها وتوزيعها واستهلاكها، مما يُعيد تعريف المعايير الأساسية لقدرات تشكيل الشبكات. وبشكلٍ خاص، يجب أن تتمتع أنظمة تخزين الطاقة القائمة على تشكيل الشبكة بقدرات تشكيل الشبكة على جميع مستويات الأداء، وتحت أي ظروف للشبكة، وعلى امتداد دورة حياتها الكاملة. يمكنها تقديم دعم محدد وثابت لأنظمة الطاقة، مما يُلبي متطلبات نماذج الأعمال المختلفة في المستقبل. خضعت تقنية Smart String لتشكيل الشبكة في أنظمة تخزين الطاقة من Huawei لاختبارات تجريبية صارمة ضمن مشاريع في مقاطعتي تشينغهاي وشيزانغ، وقد تم تطبيقها بنجاح في مشاريع بمستويات معيَّنة من الجيجاوات.

منظومة سلامة أنظمة تخزين الطاقة: تعزيز السلامة لدعم نمو القطاع المستدام

شارك Chen Weipeng، رئيس الأعمال الإقليمي (للتأمين بخلاف التأمين على الحياة) في مجموعة Munich Re Group، وجهات نظره حول موضوع حماية مشاريع أنظمة تخزين الطاقة. وأفاد Chen Xiong، المدير العام لخدمات منتجات الطاقة الكهربائية والإلكترونية في TÜV Rheinland الصين، أن السلامة الحقيقية للنظام يجب أن تشمل دورة الحياة الكاملة لنظام تخزين الطاقة.

أوضح Steve Zheng، رئيس أعمال أنظمة تخزين الطاقة القائمة على تشكيل الشبكة في Huawei Digital Power، أن أنظمة تخزين الطاقة تتميز بثلاث خصائص نموذجية: الكثافة العالية، والجهد العالي، والتيار العالي. وخلال دورة الحياة، قد تتسبب التفاوتات الكهروكيميائية، وعدم استقرار الشبكة، وضعف قدرات الإدارة الرقمية في أنظمة تخزين الطاقة في مخاطر كبيرة على السلامة.

وإزاء معالجة هذه التحديات، أطلقت Huawei Digital Power نظام سلامة مبتكر يدمج بين حزمة البطاريات "Panshi"، وهيكل السلسلة ثنائية المراحل، وتقنية التشخيص الذكي للحالة الصحية، وذلك لضمان سلامة نظام تخزين الطاقة طوال دورة حياته.

صُممِّت حزمة البطاريات لتكون وحدة السلامة الأصغر ضمن النظام. استنادًا إلى آلية الانفلات الحراري للبطارية، يعتمد النظام على عزل ثلاثي المستويات لمنع حدوث القوس الكهربائي، وانتقال الحرارة، واندلاع الحرائق.

يُسهم هذا الهيكل المعماري بشكلٍ فعَّال في منع ارتداد التيار، والحفاظ على استقرار القدرة الفعَّالة أثناء المرور العابر للجهد المرتفع والمنخفض، كما يُتيح استعادة شبكة الكهرباء بسرعة.

تعزِّز منصَّة الإدارة الرقمية المتقدمة من مستوى الرؤية والتحكُّم في جوانب السلامة. بفضل نظام الحماية الذكي الممتد من الخلية إلى الشبكة، يُوفر النظام إنذارات بالأعطال قبل وقوعها بما يصل إلى سبعة أيام، ويستطيع التعرُّف على أكثر من 30 نوعًا من الأعطال، بالإضافة إلى تقديم مراقبة لحظية مستمرة لحالة النظام دون انقطاع.

وبالتعاون مع المنظمة الدولية المرموقة DNV، نجحت Huawei Digital Power في إجراء اختبار إشعال شديد على نظام Smart String لتشكيل الشبكة في أنظمة تخزين الطاقة، مما أثبت بشكل كامل قدرته على الحماية والسلامة في ظروف الإشعال القصوى. بالإضافة إلى ذلك، تم أثناء انعقاد المنتدى عرض اختبارات عملية لاختراق المسامير، والغمر في الماء، والانفلات الحراري، وذلك في مختبر Huawei الشامل لتقنية تشكيل الشبكات في أنظمة تخزين الطاقة بمدينة دونغقوان. أثبتت نتائج الاختبارات فعالية أداء النظام من حيث السلامة، وذلك وفقًا لأربعة معايير رئيسية للسلامة: غير قابل للاشتعال، وغير قابل للانفجار، وغير قابل للانتشار، وغير ضار، بالإضافة إلى ثلاثة معايير أساسية أخرى تشمل: التوافق مع الشبكة، التوافق مع الأحمال، وعدم إلحاق الضرر بالبيئة. ستُواصل Huawei Digital Power تقديم حلول نظام تخزين الطاقة+الألواح الكهروضوئية، والعمل جنبًا إلى جنب مع شركاء سلسلة الصناعة لتحقيق مستقبل مستدام وأخضر.

أطلقت Huawei Digital Power، بالتعاون مع العملاء والشركاء والمنظمات، مبادرة سلامة أنظمة تخزين الطاقة. تهدف المبادرة إلى تحسين مواصفات أنظمة الإطفاء المخصَّصة لأنظمة تخزين الطاقة، وتعزيز الترويج العالمي وتحسين مستويات السلامة باستمرار، وإنشاء قدرات سلامة مرئية وقابلة للإدارة طوال دورة حياة النظام، بالإضافة إلى تأسيس نظام تقييم مخاطر مشاريع التخزين على امتداد جميع مراحلها. ومن خلال ذلك، تسعى المبادرة إلى حماية مستقبل الطاقة، وبناء أساس متين للسلامة، والارتقاء بمستوى سلامة أنظمة تخزين الطاقة إلى آفاق جديدة معًا.

Salesforce Launches Agentforce 3 to Solve the Biggest Blockers to Scaling AI Agents: Visibility and Control

 

New Agentforce Command Center provides a complete observability solution for optimizing AI agents — enabling leaders to manage, track, and scale how AI agent activity enhances human productivity

 

Agentforce 3 enables seamless agent interoperability with built-in support for open standards like Model Context Protocol (MCP). Through the expanded AgentExchange, customers will be able to access plug-and-play services from over 30 partners including AWS, Box, Cisco, Google Cloud, IBM, Notion, PayPal, Stripe, Teradata, WRITER, and more

 

Agentforce 3 delivers an updated Atlas architecture — from reasoning, to performance, to trust — for unmatched enterprise readiness, including lower latency, greater accuracy, enhanced resiliency, and support for natively hosted LLMs such as Anthropic

 

 

UAE, 24 June 2025 - Salesforce (NYSE: CRM), the world’s #1 AI CRM, has announced Agentforce 3: a major upgrade to its digital labor platform that gives companies the visibility and control to scale AI agents without compromise.

 

As enterprise adoption accelerates, the real blocker has become clear: teams can’t see what agents are doing — or evolve them fast enough. Agentforce 3 changes that. Built on learnings from thousands of Agentforce deployments since its initial launch in October 2024, Agentforce has helped customers deliver undeniable value. Agentforce 3 equips leaders to monitor, improve, and scale their AI workforce with confidence.

 

With a new Command Center for complete observability, built-in support for Model Context Protocol (MCP) for plug-and-play interoperability, and over 100 new prebuilt industry actions to speed time to value, Agentforce 3 helps companies scale what works, fix what doesn’t, and unlock the full potential of agentic AI — with clarity, control, and speed.

 

Why it Matters: AI agent adoption is surging. According to a soon to be released Slack Workflow Index, AI agent usage is up 233% in six months, and over that same period, 8,000 customers have signed up to deploy Agentforce. But until now, agent platforms have lacked the tooling, governance, and observability needed to scale enterprise-wide. Agentforce 3 closes this gap — delivering the complete visibility, secure tool integration, and enterprise-grade controls organizations need to make agent velocity their competitive advantage.

 

“With Agentforce, we’ve unified agents, data, apps, and metadata to create a digital labor platform, helping thousands of companies realize the promise of agentic AI today,” said Adam Evans, EVP & GM of Salesforce AI. “Over the past several months we’ve listened deeply to our customers and continued our rapid pace of technology innovation. The result is Agentforce 3, a major leap forward for our platform that brings greater intelligence, higher performance, and more trust and accountability to every Agentforce deployment. Agentforce 3 will redefine how humans and AI agents work together — driving breakthrough levels of productivity, efficiency, and business transformation.”

 

Agentforce Command Center — Monitor, Measure, and Optimize Your AI Agents: As AI agents take on routine tasks and begin collaborating more closely with human teammates, teams need a new observability layer built for the era of digital labor. Agentforce Command Center is that layer: a complete observability solution that gives leaders a unified pane of glass to monitor agent health, measure performance, and optimize outcomes. Built into Agentforce Studio, it completes the agent lifecycle with powerful tools to understand and refine agents at scale.

 

• Uncover patterns across interactions to optimize your agents: Command Center empowers teams to analyze every AI agent interaction, drill into specific moments, understand trends in usage, and see AI-powered recommendations for tagged conversation types to continuously improve your Agentforce.
• Track agent health and intervene in real time: Get live, detailed analytics for latency, escalation frequency, and error rates, plus real-time alerts when the unexpected happens, so teams can act fast and keep agents running smoothly.
• Understand what’s working, and where to improve: Command Center offers detailed dashboards that track agent adoption, feedback, success rates, cost, and topic performance — so teams can see what’s gaining traction and where to improve.
• See what your agents are doing — in the tools your teams already use: Agentforce captures all agent activity in a native, extensible session-tracing data model in Data Cloud — powering analytics, monitoring, and real-time alerting. Built on the OpenTelemetry standard, these agent signals integrate seamlessly with tools your teams already use, including Datadog, Splunk, Wayfound, and other monitoring partners for end-to-end visibility across your existing stack.
• Deliver a configurable Command Center for every team: Monitor AI agents alongside human teammates — right in the flow of work. Starting with Service Cloud, agent activity will surface in real-time wallboards so contact center supervisors can track performance and escalate fast. And over time, every department will have a Command Center purpose-built for optimizing their agents.
• Build and test agents fast with AI-assisted development tools: In Agentforce Studio, use natural language to generate topics, instructions, and test cases. Testing Center simulates behavior at scale with state injection and AI-driven evals — so you can pressure-test your agents before going live.

 

.

Enabling Secure Enterprise Connectivity with MCP and A2A Support: AI agents can’t drive impact if they can’t take action using the tools your business relies on. As open standards like Model Context Protocol (MCP) gain traction, they bring new opportunities for interoperability, but also challenges around governance, identity, and control. Agentforce 3 solves this by pairing open connectivity with enterprise-grade trust — giving agents native access to the tools they need, without compromising on control.

 

• MCP support built natively into Agentforce: Agentforce will include a native MCP client, enabling Agentforce agents to connect to any MCP-compliant server — no custom code required. Like a “USB-C for AI,” this enables access to enterprise tools, prompts, and resources — governed by your existing security policies.
• Turn APIs into MCP servers instantly with MuleSoft: Leveraging new MCP connectors, MuleSoft converts any API and integration into an agent-ready asset, complete with security policies, activity tracing, and traffic controls — empowering teams to orchestrate and govern multi-agent workflows.
• Easily host and manage custom MCP servers with Heroku: Heroku Managed Inference and AppLink make it fast and easy to deploy, register, maintain, and connect your custom MCP servers. With Heroku’s secure infrastructure and DevOps automation, developers can bring trusted custom actions to Agentforce with less friction.

 

 

Expanding the AgentExchange — a Leading AI Agent Ecosystem — to Make Agent-First Tools Easy to Discover and Use: As organizations embed AI agents across their teams, AgentExchange already makes it easy to equip them with the trusted tools they need to drive value fast with partner-built agent actions and templates. Now, customers will be able to discover MCP servers from 30+ partners that provide trusted access to new third-party tools and resources and seamlessly connect them to Agentforce through a secure AI agent gateway. Launch MCP partners include AWS, Box, Cisco, Google Cloud, IBM, Notion, PayPal, Stripe, Teradata, WRITER and more.

 

• Customers will be able to leverage MCP Servers through AgentExchange from leading partners, including:

• AWS: Agentforce will enable agents to unlock critical insights from vast repositories of unstructured data stored on AWS, leveraging a suite of MCP servers such as the Amazon Bedrock Data Automation MCP Server and Amazon Nova Canvas MCP Server. This will allow Agentforce to intelligently process and summarize documents, extract key information from images, transcribe and analyze audio recordings, identify crucial moments in video files, query enterprise knowledge bases, perform semantic code repository searches, and interact with databases through natural language interfaces via Aurora PostgreSQL/MySQL MCP Servers‌ — ‌all enhancing customer service, compliance checks, and operational reporting.
• Box: Agentforce can help retrieve the latest signed NDA from a Box MCP service, including a summary of key terms. Agentforce can then post a Slack update to the relevant teams that includes the AI summarization, the contract in PDF form, and recommended next steps.
• Google Cloud: Customers can unlock new Agentforce use cases by  connecting to key Google and Google Cloud services via MCP. For example, developers will be able to seamlessly connect Agentforce to the Google Maps Platform and generative AI models like Veo, Chirp, Imagen, and Lyria, while also enabling agentic interactions with Google Cloud Databases. This can enable Agenforce actions that span location-based services, creative AI, and transactional data.
• PayPal: Customers can now power a full range of agentic commerce capabilities by connecting Agentforce to PayPal’s MCP server. They can list products, place orders, process payments, dispute claims, track shipping, manage subscriptions, issue refunds, and more with PayPal, making integrations simple and easy.
• Stripe: Agentforce enables AI agents to directly handle a wide range of Stripe functionalities via its MCP server, including real-time product lookups, quick payment link generation, subscription setup, and faster dispute management.
• WRITER: Through a secure connection to WRITER’s MCP server, Agentforce can call WRITER’s enterprise-grade AI agents to automate content generation, knowledge retrieval, and compliance checks all within Salesforce workflows.

 

 

Enhancing the Agentforce Architecture for Unmatched Enterprise Readiness: Underpinning every new capability in Agentforce 3 is an enhanced Atlas architecture, providing an enterprise-ready foundation through lower latency, greater accuracy, global availability, and additional options for control through new LLMs hosted on Salesforce infrastructure.

 

• Expanded LLM choice with hosted Anthropic: Agentforce can now use Anthropic’s Claude Sonnet model hosted via Amazon Bedrock within the Salesforce trust boundary to meet the needs of customers in high compliance industries. As part of this expanded relationship, Anthropic will work with Salesforce to empower customers in regulated industries to scale Agentforce adoption with Claude. Later this year, Salesforce will also allow customers to use Google’s Gemini in Agentforce, solidifying Agentforce’s position as the leader in trusted, flexible AI agents.
• Faster performance and response streaming: Experience a more responsive Agentforce with 50% lower latency since January 2025. Response streaming is also generally available in this release, so users can see answers appear in real time.
• Greater accuracy through web search, inline citations: Agentforce 3 features trusted, expanded grounding through the addition of web search as a data source, allowing agents to go beyond internal data to answer requests as well as inline citations that provide references to the grounding sources used in responses.
• More languages, more geographies: Agentforce 3 features an expanded global footprint, deploying to Canada, the U.K., India, Japan, and Brazil to serve AI agent traffic within those regions. This release also adds GA support for six new languages, including French, Italian, German, Spanish, Japanese, and Portuguese — with more than 30 additional languages rolling out in the coming months.
• Enhanced resiliency with automatic model failover: To ensure agents are always on, Agentforce now enables automatic, latency-based failover — dynamically shifting traffic between model providers in case of performance degradation or outages.
• Bringing Agentforce to Public Sector customers with FedRAMP High Authorization: Agentforce is now authorized and generally available in Government Cloud Plus, which enables public sector customers to bring Agentforce to their missions with the highest standards of trust, security, and compliance.

 

Unmatched Industry Readiness Out-of-the-Box Delivers the Fastest Path to Value from AI Agents: Agentforce customers in every industry can deliver value from AI agents fast through more than 200 pre-built industry actions — half of them new this summer — from patient scheduling, to advertising proposal generation, to vehicle servicing, and more. Agentforce 3 also introduces simplified, flexible pricing with new Agentforce for Sales, Service, and Industry Cloud SKUs with per-user pricing and unlimited usage of actions for employee-facing agents to help teams get started fast and scale boldly.

 

Deploy and Scale Agentforce with Confidence Through Trusted Experts: The Salesforce partner ecosystem, including Accenture, Deloitte Digital, NeuraFlash, PwC, and more, has aided customers across thousands of Agentforce deployments, providing 272,000 certified specialists to deliver strategic guidance and facilitate the successful activation of AI agents that help drive business impact while maintaining governance.

 

 

Available Today:

• Agentforce 3
• Agentforce adoption analytics
• Testing Center enhancements 
• 100+ new, pre-built industry actions
• New Agentforce add-on SKUs with unlimited employee action usage
• Heroku managed MCP server hosting
• Increased speed and response streaming
• Web Search for Agentforce Data Libraries
• Agentforce for Government Cloud Plus with FedRAMP High authorization
• Expanded global availability (Canada, U.K., India, Japan, Brazil) and language support (French, Italian, German, Spanish, Japanese, Portuguese)

 

In Pilot or Beta Today:

• Anthropic Claude models hosted within the Salesforce trust boundary — generally available in July
• MuleSoft MCP and A2A support — generally available in July
• Heroku AppLink — generally available in July
• Session Tracing Data Model — generally available in August
• Agent health monitoring — generally available in August

 

To Be Released Soon:

• Agentforce native MCP support – July
• Agentforce Command Center and Agentforce Studio app – August

 

Learn more:

• See the Agentforce 3 release notes
• Learn more about Agentforce
• See the new AgentExchange MCP partner collection
• Learn about Command Center
• Go deeper on Agentforce MCP support
• See an in-depth product demo about MCP
• Get started fast with the new Agentforce guide
• Explore new pricing options for Agentforce
• Register for Dreamforce 2025
• Join the Agentblazer Community to connect with AI enthusiasts and share insights

 

Any unreleased services or features referenced here are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers should make their purchase decisions based upon features that are currently available.

Share article