Showing posts with label IT-Telecoms. Show all posts
Showing posts with label IT-Telecoms. Show all posts

01 June, 2023

etisalat by e& announces discontinuation of beIN channels

etisalat by e& Ar\

etisalat by e& informs its valued customers that it will discontinue beIN supplied channels due to commercial reasons, effective 1st June 2023. 

etisalat by e& remains committed to providing premium entertainment and sports options to its customers at affordable prices. While beIN content will no longer be available on eLife TV, we will continue to invest in sports content to deliver to our customers an extensive range of popular sports both directly and via our partners. This already includes AFC football, international cricket like the T20 World Cup and IPL, Italian Serie A football, rugby, UFC, Formula 1, pro cycling, and international golf among many others. 

Customers with eLife packages where beIN content was previously bundled will now receive an automatic and ongoing monthly discount of AED 184 on their bill for the period starting from 1st June 2023 onwards. Customers may change, downgrade or cease the affected eLife packages without penalty prior to the 30th of September 2023.

For customers subscribed to beIN as an add-on to their eLife service, the recurring add-on fees for the service will no longer be charged starting from 1st June 2023 and any exit charges for the beIN add-on will be waived.

Business customers will be contacted directly.

Customers who wish to continue accessing beIN content can do so directly through beIN official channels.

تعلن اتصالات من e& عن إيقاف قنوات  beIN

تودّ اتصالات من  e&أن تُبلّغ عملاءها الكرام بأنّها ستوقف بث القنوات التي توفرهاbeIN  اعتبارًا من 1 يونيو 2023 وذلك لأسباب تجارية.

ستواصل اتصالات من e& التزامها بتوفير خيارات ترفيهية ورياضية مميزة لعملائها وبأسعار معقولة وعلى الرغم من أن محتوى قنوات beIN لن يكون متاحًا عبر eLife TV ، إلا أننا سنعمل على إثراء تجارب العملاء من خلال توفير تغطية عالمية لمجموعة متنوعة من الأحداث والفعاليات الرياضية سواء بشكل مباشر أو عبر شركائنا في هذا المجال، بما في ذلك كأس أبطال آسيا لكرة القدم، والدوري الإيطالي، وUFC، والفورمولا 1، وسباق الدراجات للمحترفين، وألعاب الرجبي والجولف الدولية، إضافة إلى أكثر أحداث الكريكيت إثارة مثل مباريات دوري IPL وبطولة كأس العالم T20 وغيرها من البطولات والفعاليات الرياضية الكبرى في العالم.

سيحصل العملاء الذين لديهم باقة eLife والتي تتضمن محتوى beIN على خصم شهري تلقائي ومستمر بقيمة 184 درهمًا على فواتيرهم الشهرية للفترة التي تبدأ من 1 يونيو 2023 فصاعدًا. ويمكن للعملاء تغيير باقات eLife التي تأثرت بوقف قنوات beIN أو إلغائها دون تحمل رسوم إلغاء الخدمة قبل 30 سبتمبر 2023.

أما بالنسبة للعملاء المشتركين في beIN كباقة إضافية إلى خدمة  eLifeالخاصة بهم، فسيتم إلغاء الرسوم الشهرية للباقة الإضافية وإعفائهم من رسوم إلغاء الخدمة لباقة beINالإضافية.

ستقوم اتصالات من  e& بالتواصل مع عملاء قطاع الأعمال بشكل مباشر.

يمكن للعملاء الذين يرغبون في الحصول على محتوى beIN القيام بذلك بشكل مباشر من خلال موزعي beIN.

25 May, 2023

Kingston Technology: Password security ‘the first line of resistance’ against security breaches


Dubai, UAE – 25 May 2023: In today’s digitalized world where reliance on digital platforms is at an all-time high, the risk of cyber-attacks and data breaches has never been greater. With hackers becoming increasingly sophisticated and relentless in their attacks while developing new tools and techniques for malicious intent purposes, employees and businesses alike are compelled to take every adequate measure to protect themselves.

Given the nature of this challenging high-risk environment, Kingston Technology Europe Co LLP, an affiliate of Kinston Technology Company, Inc., a world leader in memory products and technology solutions, has cast a spotlight on one of the key lines of defense against system breaches: password security.

“Password security is of the utmost importance to people, enterprises, and industries, especially in light of unprecedented digital transformation, which has inadvertently presented hackers with new opportunities and loopholes to infiltrate systems,” explained Antoine Harb, Team Leader, Middle East, Kingston Technology. “Secure passwords are a crucial element to combating threats and, as the first line of resistance in safeguarding digital assets, they can ensure personal, organizational, and financial systems and information are not compromised or exploited, thereby providing invaluable protection.”

With the rising number of online accounts and services such as personal banking applications, pension funds, and healthcare information, Kingston Technology stresses that protecting personal information and organizational assets from malicious actors is essential, a view substantiated by various statistics.

In 2022, global cyber-attacks increased by 38% compared to 20211 and a report by Cybercrime Analytics (C2A) provider SpyCloud found that hackers leaked over 721 million passwords during the same period2. The 2023 Thales Data Threat Report also highlighted an increase in ransomware attacks and increased risks to sensitive cloud-based data. A survey of nearly 3000 IT and security professionals in 18 countries found that 48% have reported a rise in ransomware attacks and 37% have experienced a data breach in the past 12 months3.

While Kingston Technology acknowledges that hackers have found success in exploiting passwords via techniques including keylogging and brute-force, dictionary, and rainbow table attacks, the company has pointed out the significant impact that data is having on repelling such exploitation and ushering in a vibrant new era in stringent password security.

“By analyzing large datasets of passwords, security experts are identifying common patterns, weaknesses, and flaws in passwords that can be exploited by hackers. Such analysis is subsequently empowering companies to develop better algorithms and methods for creating strong passwords that are less likely to be guessed or cracked,” continued Harb. “Data-driven analytics are enabling companies to detect suspicious login attempts and proactively alert users to potential threats, while data-driven authentication methods, such as two-factor authentication, have made it much harder for hackers to gain access to user accounts, even with correct passwords.”

Now data has become even more valuable in cyber-attack prevention, Kingston Technology highlights that its own hardware-based encrypted USB drives feature data-protection solutions for mobile data both inside and outside of an organization’s firewall. They are simple, easy-to-use solutions designed to protect data that requires various levels of security. Proven to help individuals and companies repel password-related infringements, multi-password is a prime data recovery option, allowing admins to reset user passwords and create a one-time recovery password to restore user’s access to data. With hardware-based encryption, data is ultimately password protected and available at anytime, anywhere, and without the risk of being compromised – including while logging in via public networks.

“By having strong, secure passwords with support from the latest innovations, you can help ensure that your data is kept safe and secure,” added Harb. “Strong passwords make it more difficult for hackers to access accounts, reducing the likelihood of identity theft, financial loss, and other malicious activities. It is essential to keep your devices secure with a lock screen or two-factor authentication and it is equally important to note that encrypting data stored on devices can also provide an extra layer of security, as can passphrases.”

Superior to the traditional ‘complex’ password because of a powerful combination of benefits, passphrases are easy to remember and extremely difficult for people or computers to establish. Recommended by the National Institute of Standards and Technology (NIST) for advanced security, they provide a better, more prudent way for people to securely store their data and information within modern devices and systems. Because passphrases get their advanced security from length rather than character complexity, they can be far easier for people to remember than a sequence of numbers, letters and, symbols, while added length also comes with added complexity for cybercriminals.

Kingston Technology provides passphrase capability across many devices in its IronKey hardware-encrypted flash storage line-up, including the IronKey Keypad 200 (which uses an alphanumeric keypad on the device itself), the IronKey Locker+ 50 and Vault Privacy 50 series USB drives, as well as the Vault Privacy 80 external SSD. For more information, please visit

كينغستون تكنولوجي: نظام أمان كلمة المرور هو "خط المقاومة الأول" ضد الاختراقات الأمنية


دبي، الإمارات العربية المتحدة - 25 مايو 2023: في العالم الرقمي الذي نعيشه حيث الاعتماد على المنصات الرقمية في أعلى مستوياته على الإطلاق، أصبح خطر الهجمات الإلكترونية وخروقات البيانات أكبر من أي وقت مضى. ونظرًا لأن المخترقين أصبحوا أكثر تطورًا ولا خطورة في هجماتهم بسبب تطوير أدوات وتقنيات جديدة لأغراض خبيثة، يضطر الموظفون والشركات إلى اتخاذ كل الإجراءات المناسبة لحماية أنفسهم.

ونظرًا لطبيعة هذه البيئة شديدة الخطورة، قامت كينغستون تكنولوجي أوروبا المحدودة،إحدى الشركات التابعة لكينغستون تكنولوجي، العالمية الرائدة في تصنيع منتجات الذواكر الإلكترونية والحلول التقنية، بتسليط الضوء على أحد خطوط الدفاع الرئيسية ضد اختراقات النظام: نظام أمان كلمة المرور.

وأوضح أنطوان حرب، رئيس فريق كينغستون تكنولوجي في الشرق الأوسط قائلًا: "يعد أمان كلمة المرور في غاية الأهمية للأشخاص والمؤسسات والصناعات، خاصة في ظل التحول الرقمي غير المسبوق الذي نشهده، والذي قدم عن غير قصد للمخترقين فرصًا وثغرات جديدة لاختراق الأنظمة. لذا تعد كلمات المرور الآمنة عنصرًا حاسمًا في مكافحة التهديدات، وخط المقاومة الأول في حماية الأصول الرقمية، حيث يمكنها ضمان عدم تعرض الأنظمة والمعلومات الشخصية والتنظيمية والمالية للخطر أو استغلالها، وبالتالي توفير حماية لا تقدر بثمن."

مع تزايد عدد الحسابات والخدمات عبر الإنترنت مثل التطبيقات المصرفية الشخصية وصناديق المعاشات ومعلومات الرعاية الصحية، تؤكد كينغستون تكنولوجي أن حماية المعلومات الشخصية والأصول التنظيمية من الجهات الخبيثة أمر ضروري، وهي وجهة نظر تدعمها إحصاءات مختلفة.

في عام 2022، زادت الهجمات الإلكترونية العالمية بنسبة 38% مقارنة بعام 2021 وأوضح تقرير صادر عن مزود خدمة Cybercrime Analytics (C2A) SpyCloud أن المخترقين قد سربوا ما يتجاوز 721 مليون كلمة مرور في خلال تلك الفترة. كما ركّز تقرير تاليس لتهديد البيانات لعام 2023  على زيادة هجمات البرامج وزيادة المخاطر على البيانات الحساسة المحفوظة على السحابة. ووجدت دراسة استقصائية شملت ما يقارب 3000 متخصص في تقنية المعلومات والأمن في 18 دولة أن 48% منهم أبلغوا عن ارتفاع في هجمات البرامج الضارة وأن 37% قد تعرضوا لخرق للبيانات خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

وبينما تقر "كينغستون تكنولوجي" بأن المخترقين قد حققوا نجاحًا في استغلال كلمات المرور عبر تقنيات تشمل تدوين المفاتيح والقوة الغاشمة والقاموس وهجمات تشفير جدول قوس قزح، فقد أشارت الشركة إلى التأثير الكبير الذي تحدثه البيانات في مقاومة هذا الاستغلال وضرورة إطلاق عصر جديد من أنظمة أمان كلمات المرور القوية.

وواصل  حرب قائلًا: "من خلال تحليل مجموعات بيانات كبيرة من كلمات المرور، يحدد خبراء الأمن الأنماط الشائعة ونقاط الضعف والعيوب في كلمات المرور التي يمكن للقراصنة والمخترقين استغلالها. حيث يؤدي هذا التحليل لاحقًا إلى تمكين الشركات من تطوير خوارزميات وطرق أفضل لإنشاء كلمات مرور قوية تقل احتمالية تخمينها أو اختراقها. كما تمكّن التحليلات المستندة إلى البيانات الشركات من اكتشاف محاولات تسجيل الدخول المشبوهة وتنبيه المستخدمين بشكل استباقي إلى التهديدات المحتملة، في حين أن أساليب المصادقة المعتمدة على البيانات، مثل المصادقة الثنائية، جعلت من الصعب على المخترقين والقراصنة الوصول إلى حسابات المستخدمين، حتى مع كتابة كلمات المرور الصحيحة."

وأصبحت البيانات الآن أكثر أهمية في ردع الهجمات الإلكترونية، وتسلط "كينغستون تكنولوجي" الضوء على  أجهزة USB المشفرة التي تتميز بحلول حماية للبيانات المتنقلة داخل وخارج جدار الحماية الخاص بالمؤسسة. فهي حلول بسيطة وسهلة الاستخدام مصممة لحماية البيانات التي تتطلب مستويات مختلفة من الأمان، وأثبتت قدرتها على مساعدة الأفراد والشركات على صد الانتهاكات المتعلقة بكلمات المرور، حيث تعد كلمة المرور المتعددة خيارًا رئيسيًا لاستعادة البيانات، مما يسمح للمسؤولين بإعادة تعيين كلمات مرور المستخدم وإنشاء كلمة مرور استرداد لمرة واحدة لاستعادة إمكانية وصول المستخدم إلى البيانات. من خلال التشفير المستند إلى الأجهزة، تصبح البيانات محمية بكلمة مرور ومتاحة في أي وقت وفي أي مكان، ودون التعرض لخطر الاختراق - حتى عند الدخول إلى شبكات عامة.

واختتم حرب قائلًا: "من خلال امتلاك كلمات مرور قوية وآمنة مع استغلال دعم أحدث الابتكارات، يمكنك المساعدة في ضمان الحفاظ على بياناتك آمنة. حيث تجعل كلمات المرور القوية من الصعب على المتسللين والمخترقين الوصول إلى الحسابات، مما يقلل من احتمالية سرقة الهوية والخسائر المالية والأنشطة الخبيئة الأخرى. ومن الضروري الحفاظ على أمان أجهزتك باستخدام قفل الشاشة أو المصادقة الثنائية ومن المهم أيضًا ملاحظة أن تشفير البيانات المخزنة على الأجهزة يمكن أن يمنحك طبقة إضافية من الأمان، مثل عبارات المرور."

تعد عبارات المرور سهلة التذكر ويصعب جدًا على الأشخاص أو أجهزة الكمبيوتر تخمينها، لذا هي أقوى من كلمة المرور التقليدية "المعقدة" بسبب تميزها بمجموعة قوية من الفوائد. وقد أوصى بها المعهد الوطني للمعايير والتقنية (NISTنظرًا لخواص الأمان المتطورة بها، فهي توفر طريقة أفضل وأكثر حكمة للأفراد لتخزين بياناتهم ومعلوماتهم بأمان داخل الأجهزة والأنظمة الحديثة. ولأن عبارات المرور تحقق أمانها المتقدم من طول العبارة بدلًا من تعقيد الأحرف، فقد يكون من الأسهل على الأشخاص تذكرها مقارنةً بتسلسل الأرقام والحروف والرموز، بينما يمثل الطول الإضافي تعقيدًا إضافيًا للمخترقين والقراصنة.

توفر "كينغستون تكنولوجي" إمكانيات عبارات المرور عبر العديد من الأجهزة في مجموعة أجهزة تخزين فلاش المشفرة من IronKey، بما في ذلك IronKey Keypad 200 (التي تستخدم لوحة مفاتيح أبجدية رقمية على الجهاز نفسه)، ومحركات أقراص التخزينUSB IronKey Locker + 50 وVault Privacy 50، بالإضافة إلى أقراص الحالة الثابتة الخارجية Vault Privacy 80. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة

24 May, 2023

هانيويل تعزز التحول الرقمي في قطاع التجزئة لتوفير تجربة تسوق غير تلامسية




يرى 94% من المتسوقين أن حصولهم على تجربة تسوق إيجابية تزيد من احتمالية عودتهم للشراء من المتجر مرة ثانية


دبي، الإمارات العربية المتحدة - 23 مايو 2023: كشفت هانيويل، الشركة الرائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا والمدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز (HON)، عن بعض أهم التوجهات في سلسلة التوريد في قطاع التجزئة خلال الفترة التي أعقبت جائحة كوفيد-19 والتي باتت تشهد عودة المستهلكين إلى التسوق في المتاجر التقليدية.


يشهد قطاع البيع بالتجزئة العالمي اليوم عودة متنامية إلى البيع عبر المتاجر التقليدية، وهذا توجه تشهده المنطقة اليوم أيضاً. وتشير التوقعات إلى أن حجم القطاع في دول مجلس التعاون الخليجي سيرتفع إلى 308 مليار دولار أمريكي في عام 2023 بمعدل سنوي مركب 4%، مقارنة بـ 253.2 مليار دولار أمريكي في عام 2018. كما تواصل مبيعات التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا نموها، إذ إن حوالي 9 من أصل 10 متسوقين في المنطقة تحولوا إلى التسوق الرقمي منذ تفشي الجائحة والذين سيواصلون في اتباع مفهوم التسوق عبر الإنترنت، بالتوازي مع مواصلتهم للتسوق عبر المتاجر التقليدية.


الحاجة إلى قطاع تجزئة غير تلامسي


يعمل تجار التجزئة على توحيد عملياتهم بشكل متزايد بهدف توفير تجربة تسوق لا تلامسية للعملاء، تجربة سلسة وخالية من التحديات التي قد تحد من جودتها مثل عدم توفر المنتجات المتاحة عبر الإنترنت في المتجر التقليدي والتحديات الأخرى المتعلقة بالمرتجعات عبر الإنترنت. وتشمل التقنيات التي تحسن من جودة البيع بالتجزئة اللاتلامسي وسائل الدفع اللاتلامسية والموظفين المهرة في استخدام التقنيات الرقمية وتقنيات تحسين المخزون. وتتمثل إحدى الفوائد الهامة للتحول الرقمي في تحسين تجربة العملاء، إذ يرى 94% من العملاء أن حصولهم على تجربة إيجابية ستزيد من احتمالية عودتهم للشراء مرة ثانية.


ويتوقع أن تكون المتاجر أكثر من مجرد أماكن للتسوق، حيث تساهم بدور أكثر تعقيداً من مجرد كونها صالات لعرض المنتجات، فهي أيضاً بمثابة مراكز لمعالجة الطلبيات، ومراكز لوجستية عكسية وأماكن للحصول على تجارب غامرة وغيرها الكثير. وبالاستفادة من أحدث التقنيات وتحسين العمليات، يمكن لتجار التجزئة المساعدة في توفير تجربة متميزة للمتسوقين والتي تمنحهم شعور بأن تجربة التسوق الخاصة بهم تم تخصيصها لتناسب احتياجات كل واحد منهم على حدة.


التقنيات الحديثة ورضا العملاء


يتيح التحول الرقمي للعمليات بأن تصبح أكثر ذكاء وأقل عرضة للخطأ وأكثر قابلية للتنبؤ، والذي يعتمد على التقنيات الحديثة التي تطورها شركات رائدة في هذا المجال مثل هانيويل. كما يتيح تزويد موظفي المتاجر بالأدوات الرقمية، مثل الجهاز الذكي المحمول CT30 من هانيويل، التعاون والتواصل الفوري مع زملائهم، والتحقق من توفر المنتج بسرعة وإجراء عمليات الدفع للمتسوقين من أي مكان داخل المتجر. وهذا من شأنه أن يعزز من كفاءة العمليات ويحسن من تجربة ورضا كل من الموظفين والعملاء.


وتعليقاً على هذا الموضوع، قالت ميندا شو، نائب الرئيس والمدير العام في المناطق عالية النمو في شركة هانيويل لحلول السلامة والإنتاجية: "يتوقع العملاء اليوم الحصول على تجربة سلسة سواء كانوا يتسوقون عبر الإنترنت أو في المتاجر التقليدية، إذ يريدون اختيار المنتجات بكل سهولة وشرائها بأقل قدر من الجهد والوقت".


معالجة مرنة للطلبيات


ابتكر قطاع البيع بالتجزئة العديد من الحلول لتعزيز مرونة خدمات العملاء خلال تجربة التسوق الخاصة بهم وتلبية تطلعاتهم. وكجزء من اتباع نهج شامل، توفر الحلول المبتكرة المرونة في مراحل اختيار المنتجات والشراء، وصولاً إلى خيارات الاستلام والشحن والتسليم. وعلى سبيل المثال، تقوم تقنية الدفع الذكي من هانيويل (Smart Pay) بتحويل الحواسيب الصغيرة المحمولة إلى منصات لدفع فواتير المشتريات، ما يتيح لعملاء المتاجر دفع ثمن مشترياتهم في أي مكان تبيع وتسلم فيه الشركة المنتجات والخدمات.


يواصل قطاع البيع بالتجزئة مسيرة تطوره لتقديم أفضل التجارب للعملاء والموظفين. وبدورها تقوم شركة هانيول بتطوير مجموعة مبتكرة من الأدوات والحلول الرقمية التي تساعد في تحسين كفاءة القوى العاملة وتوفير تجربة بيع بالتجزئة غير تلامسية. للمزيد من المعلومات:



22 May, 2023

Check Point Software Extends its Industry-leading Cloud Firewall to Secure Microsoft Azure Virtual WAN

Dubai, United Arab Emirates

Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), a leading provider of cyber security solutions globally, announces the general availability of its industry-leading Next-Generation Cloud Firewall natively integrated with Microsoft Azure Virtual WAN to provide customers with top-notch security. The integration provides advanced threat prevention and multi-layered network security across public, private and hybrid-clouds, enabling businesses to confidently migrate to Azure with maximum operational efficiency.

TJ Gonen, VP of Cloud Security at Check Point Software Technologies


Microsoft Azure Virtual WAN is a network-as-a-service that provides customers with a range of benefits simplifying networking, security and routing functionalities to drive scalability, cost savings and improved performance. The native integration between Azure Virtual WAN and Check Point CloudGuard (generally available) enhances and complements Azure Virtual WAN security, offering our customers centralized security in an intuitive and simple offering through the Azure Marketplace,” said Reshmi Yandapalli, Principal Product Manager at Microsoft.


As organizations grow and operate in a distributed IT environment, connectivity and cybersecurity becomes an operational challenge. In fact, Check Point Research recently reported a 48% year-over-year increase in cloud-based cyberattacks for 2022, due in large to organizations digitizing operations and moving them to the cloud. Businesses need to securely connect their cloud infrastructures while safeguarding the communication and collaboration among their workforce, partners, and customers. CloudGuard’s native integration with Azure Virtual WAN addresses this challenge by providing secure connectivity that reduces organizational risk and protects cloud assets.


"Cloud computing allows companies to add onto their cloud workloads in seconds, and they need security that is agile, reduces complexity, and is focused on prevention-first," said TJ Gonen, VP of Cloud Security at Check Point Software Technologies. "We are proud to collaborate with Microsoft to provide Azure Virtual WAN customers with the integrated protection of CloudGuard Network Security, powered by AI, to secure their cloud instances against any advanced threats, bolstering their digital transformation with confidence."

CloudGuard Network Security for Azure Virtual WAN provides these benefits to customers:

  • Industry-leading threat prevention: CloudGuard supports all security use cases and includes Firewall, IPS, Application Control, IPsec VPN, Anti-Virus and Anti-Bot, DLP, as well as Threat Extraction and Threat Emulation for zero-day threats. Check Point network security solutions are rated with the highest security effectiveness score of 99.7% malware prevention and the lowest false positive rate of 0.13% according to the latest Miercom benchmark report.


  • Cloud-native and integrated security: CloudGuard is built for cloud principles of elasticity, availability, resilience, and seamless support for traffic growth, and is easily deployed into the Virtual WAN hub from Azure Marketplace. CloudGuard integrates with Azure Routing Intent for security insertion - a centralized, simpler, quicker, more consistent, and scalable way to secure multi-spoke networks.


  • Greater operational efficiency and simplicity: CloudGuard can be easily and quickly deployed as a consumption-based solution. (At the time of this announcement, consumption-based billing is static with predetermined billing based on scale units.) The integration enables agile maintenance, upgrades, and updates, thus significantly reducing operational overhead.


CloudGuard Network Security for Azure Virtual WAN is generally available. For more information visit:


21 May, 2023

جارتنر: 21% من الرؤساء التنفيذيين يعتبرون الذكاء الاصطناعي أبرز التقنيات المؤثرة على القطاعات التي يعملون بها


نصف الرؤساء التنفيذيين يعتبرون النمو أهم الأولويات الاستراتيجية للأعمال


دبي، الإمارات العربية المتحدة، 21 مايو 2023 – أظهر استبيان حديث أجرته شركة "جارتنر" للأبحاث شمل الرؤساء التنفيذيين وكبار المسؤولين أن الذكاء الاصطناعي كان من أبرز التقنيات التي يعتقد الرؤساء التنفيذيون أنها ستؤثر تأثيرا كبيرا على مختلف مجالات عملهم خلال السنوات الثلاث المقبلة، وفقا لما أورده 21% من المشاركين في الاستبيان.

وقال مارك راسكينو، نائب الرئيس المميّز للأبحاث لدى "جارتنر":" سوف يؤثر الذكاء الاصطناعي التوليدي تأثيرا بالغا في نماذج إدارة وتشغيل الأعمال. ومع ذلك، فإن خشية التأخّر عن الركب تمثّل حافزا أساسيا للأسواق التقنية. فالذكاء الاصطناعي يقترب من بلوغ الذروة التي سيبدأ بعدها الرؤساء التنفيذيون الذين لم يوظفوا أية استثمارات بشعورهم بأنهم يفتقرون إلى عنصر منافسة أساسي".

وقد أجري استطلاع "جارتنر" للرؤساء التنفيذيين وكبار قادة الأعمال للعام 2023 في الفترة ما بين يوليو وحتى ديسمبر من العام 2022 وشمل أكثر من 400 رئيس تنفيذي وغيرهم من كبار المسؤولين في أمريكا الشمالية، وأوروبا، وآسيا/المحيط الهادئ، وأمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط وجنوب إفريقيا، وتنوّعت مجالات عملهم عبر مختلف مستويات الصناعات، والإيرادات، وأحجام الشركات.

نصف الرؤساء التنفيذيين يعتبرون النمو أهم الأولويات الاستراتيجية للأعمال

قالت كريستين موير، نائب الرئيس المميّز للأبحاث لدى "جارتنر":" قد يتردّد الرؤساء التنفيذيون عند تحديد أولويات الشركات، لكن لا يعني ذلك أنهم لا يتخذون أي قرار. فأكثر من نصف هؤلاء التنفيذيون يعتقدون أن أي ركود اقتصادي أو انكماش مُحتمل في العام 2023 سيكون عابرا وقصيرا، كما أظهر الاستطلاع ارتفاعا محدودا في المخاوف من توفر السيولة النقدية، ورؤوس الأموال، وإيجاد التمويل".

وعلى الرغم من هذه تأثيرات هذه الظروف الاقتصادية المعاكسة، فإن قرابة نصف الرؤساء التنفيذيون أشاروا إلى النمو بكونه أبرز الأولويات الاستراتيجية للأعمال على مر العامين المقبلين. كما حافظت التقنية على كونها محور التركيز الأساسي للرؤساء التنفيذيين، يليها مباشرة قضايا تتعلق بالقوى العاملة (انظر الشكل 1).


الشكل 1. أبرز الأولويات الاستراتيجية للرؤساء التنفيذيين للشركات خلال 2023 – 2024 (مجموع أبرز ثلاث إشارات)

المصدر: "جارتنر" (مايو 2023)

وأضاف راسكينو:" بدأت أولويات الرؤساء بالثبات بعد ثلاث سنوات من التقّلب. إذ يبحث القادة التنفيذيون فيما هو أبعد من تداعيات فترة الأزمة الشاملة والنظر إلى أوقات سوف تمثّل وفرة الكفاءات، والاستدامة، والتحوّل الرقمي المرحلة المقبلة من الأداء التنافسي".

وفي الواقع، فقد ارتفعت الإشارة إلى الاستدامة البيئية بمعدّل 25% مقارنة باستطلاعات السنوات الماضية، وهي المرة الأولى التي تحجز فيها أهداف الاستدامة مرتبة بين الأولويات العشر الأولى لدى الرؤساء التنفيذيين. وتتوقّع "جارتنر" أنه وبحلول العام 2026 فإن الاستدامة البيئية سوف تمثّل أولوية أكثر أهمية لدى الرؤساء التنفيذيين للشركات مقارنة بالفئات المتعلّقة بالتقنية.

التضخّم يدفع بالتغيّرات في سلوك العملاء

جاء تصنيف معدّلات التضخّم بكونها أكثر المخاطر ضررا على الأعمال من قبل قرابة 22% من الرؤساء التنفيذيين، في حين توقّع ربع المشاركين تقريبا إلى ارتفاع حساسية الأسعار بكونها أبرز التغيرات المُحتملة هذا العام. مع ذلك، فإن ارتفاع الأسعار لا يزال على رأس قائمة الإجراءات التي يتخذها الرؤساء التنفيذيون في استجابتهم للمعدّلات التضخّم (44%)، يلي ذلك تحسين التكاليف (36%)، والأتمتة والإنتاجية والكفاءة (21%).

تقول موير:" إنه لمن المثير للقلق أن الرؤساء التنفيذيون لا يُبدون تركيزا على الإنتاجية بقدر ما ينبغي خلال فترات التضخّم. ولربما يعود السبب في ذلك إلى أنهم يمنون أنفسهم بأن معدّلات التضخّم هذه لن تكون سمة دائمة في المشهد الاقتصادي. ويجب على الرؤساء التنفيذيون تبني الأتمتة لإعادة تصميم الأساليب، والعمليات، والمنتجات بهدف تعزيز الكفاءة، بدلا من الاكتفاء بتمرير الزيادة في التكاليف إلى العملاء".

استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها أولوية قصوى للقوى العاملة

لدى سؤالهم عن تأثير مختلف المخاطر على الأعمال، أشار 26% من الرؤساء التنفيذيين إلى النقص في الكفاءات بكونه أشد المخاطر ضررا لمؤسساتهم. فاستقطاب هذه الكفاءات ومن ثمّ الحفاظ عليها بدا أولوية قصوى على صعيد القوى العاملة بالنسبة للرؤساء التنفيذيين. فالمخاوف المتعلقة بالتعويضات تبقى من أبرز التحوّلات في سلوك الموظفين الحاليين والمستقبليين كما يتوقّع الرؤساء التنفيذيون، يلي ذلك الحاجة إلى مزيد من المرونة وإمكانية العمل عن بعد أو العمل الهجين.

يقول راسكينو:" إن التركيز على الأجور ليس مفاجئا في ظل التضخّم الحاصل، لكن في الدورات الاقتصادية السابقة، كانت البطالة هي المقوّض لأسواق العمل".


# # #